當乙個人缺少某方面的能力時，首先想到的就是學習這方面的技巧，以為有了技巧，就能提高自己那方面的能力。其實乙個人某方面能力不足，更主要的是思想觀念的問題，是因為沒有樹立正確的信念。如果不轉換思想觀念、樹立正確的信念，即使學習再多的技巧也沒有用。比如，當某人過於內向、人際關係不好時，他就會想方設法學習人際關係技巧。學了一些微笑、聆聽、讚美、感恩、記住別人名字等等，以為有了這些技巧，就能改善人際關係。但實際情況沒那麼簡單。
人際交往的大師告訴我們要有愛心。但過分的愛心會使你遷就對方、容忍對方。而人的忍耐是有限度的。當你忍到一定程度無法再忍耐時，就會有個總爆發，這反而破壞了你與他人的關係。
良好的人際關係除了需要愛心外，還需要勇氣。愛心讓你關懷對方，勇氣讓你勇於表達自己。只有愛心與勇氣的平衡，才能產生良好的人際關係。方法/步驟許多內向的人之所以無法擁有良好的人際關係，不僅是因為缺少愛心，還因為缺乏勇氣。因此學習卡耐基等大師的人際關係技巧對他們的幫助並不大。
那麼勇氣來自何處？就像乙個人要取得個人成功需要信賴自己、要有自信一樣，乙個人要擁有良好的人際關係也需要信賴他人、要有對他人的信賴。
有的人在小時候經常受到家長、老師的批評、訓斥、甚至體罰，或者同學、夥伴的欺負、欺騙，因此一直沒能養成對他人的信賴感，長大後也不願與人多交往。但現在你是大人了，別人欺負不了你，你也不再是好欺騙的了。如果你想繼續跟從前一樣，當個獨行俠，當然無需改變什麼。但如果你想融入社會，擁有良好的人際關係，你首先要做的就是要樹立信賴他人的信念，養成信賴他人的習慣。 你對人誠信、關愛，是為了贏得他人對你的信賴。但你也要對他人有信賴。信賴感是人際交往的基礎。缺乏信賴，就不可能有正常的人際交往。
內向的人要想展開人際交往，最最重要的就是要樹立信賴他人的信念，培養敢於表達自己的勇氣。對內向的人來說，我相信，即使你讀一百本提高人際關係技巧方面的書籍，也不如看了這個貼子後，樹立乙個信賴他人的信念，對你的幫助更大。內向的人展開人際交往的第一步，是要樹立信賴他人的信念。
如何才能信賴他人？我認為，如何信賴他人，就像如何自信一樣，都是有方法可尋的。先來說說信念。信念，是乙個觀點、乙個預設的結論。信念就好比議**中的論點，需要有論據的支援。而論據可以是理論推導、名人名言、故事寓言、自己的所見所聞、或者自己的親身經歷。甚至可以是沒有理由，只是因為自己直覺地認為某個信念好，能夠幫助自己過上幸福快樂的生活，於是就相信。就像你相信明天早上太陽一定能夠公升起，相信自己一定能夠幸福快樂一樣，需要理由嗎？
乙個人的信念有許多是在不知不覺中形成的。有的信念能幫助你成長、快樂、成功，有的信念卻妨礙你成功。你要選擇有助於你的信念，而那些妨礙你成長的信念，則要堅決予以剔除。例如有的人小時候受過同學、玩伴的欺負、欺騙，幼小的心靈受到過極大傷害。因此他不信任別人、懷疑別人，對所有的人都缺乏信賴。他在不自覺中形成了懷疑他人、不信賴他人的信念。每個人都有兩種心態：積極心態和消極心態。即使是最積極向上的人也難免會有消極的時候。但他會很快跳出消極心態，調整自己的情緒，用積極心態替換消極心態，並很快將消極情緒忘掉。因此他能常保積極心態。而消極被動的人則沉湎在消極心態之中，怨天尤人，抱怨這也不對、那也不公，為自己的不成功找藉口。
我們在與人交往時，是在與他人進行資訊交流。我們就像一台收音機，接收到關於他人的各種資訊。如同乙個人有兩種心態（積極心態和消極心態）一樣，我們這台收音機也有兩個頻道：「積極頻道」和「消極頻道」。積極頻道接收的是關於他人的積極資訊；消極頻道接收的是關於他人的消極資訊。當我們把收音機調到積極頻道時，聽到、看到的是他人的優點、長處，他人做的對我們有恩、於我們有利的事。我們會自然地心生對他的尊重、欣賞、感激之情，會自然地讚美對方、感謝對方；相反地，當我們把收音機調到消極頻道時，聽到、看到的是他人的缺點、不足，是他人做的不利於我們、對我們有害的事。我們會因而輕視、懷疑對方。這時要與對方搞好關係就會非常困難。
要想搞好人際關係，就要像那些追求成功的人自覺地將心態調整到積極心態一樣，自覺地將你的收音機頻道調到積極頻道，經常注意發掘他人的優點長處、他人做的有恩於你的事情。即使偶爾收音機轉到了消極頻道時，也要趕緊調回到積極頻道。只要這樣，你就能真誠地讚美對方、感激對方，真誠地與他人交往。
有的人也在讚美別人、感謝別人，但卻非常地虛假、做作。這是因為他沒有把他的收音機調到積極頻道，沒有去努力發掘別人的優點、別人做的好事，而只是在玩弄人際關係技巧，希望靠著奉承、吹捧來搏得別人對自己的好感。乙個人的讚美、感謝是否真誠、是否發自內心，對方很快就會發現。虛情假意是騙不了多久的。
內向的人之所以無法很好地展開人際交往，是因為他在與人交往時，過多地將注意力集中在自己身上，擔心自己說了什麼不合適的話、做了什麼不恰當的事。他總是在注意自己，注意自己的一言一行，擔心如果自己這樣做別人會怎樣想、自己那樣做別人會怎麼看。他總是在想著自己，而沒有去關注他人、了解他人。也就是說他沒有把收音機開啟，更沒有調到積極頻道。 把你的收音機開啟，並調到積極頻道。與人交往時，試著去發掘別人的優點、別人做的有益於你的事，而不要過多挑剔別人的缺點，你會發現信賴他人是一件很容易的事情。這樣做也是你能真誠地與他人交往的基礎。
其實你仔細想一想，真正傷害你的畢竟是個別人，你的大多數同學、夥伴是好的，他們對你很好、很友善。傷害你的只是少數，只因為這幾個少數人而失去對其他大多數人的信賴，你覺得對其他大多數人公平嗎？只因為少數幾個人對你的傷害而失去對所有人的信賴，你認為值得嗎？
要樹立信念，最簡單的方法就是重複！將你相信的觀念重複上無數遍，就會變成信念，信念在不知不覺中影響著你每天的言行舉止。形成信念的條件有兩個：第一是相信，第二是重複。將「我信賴他人」、「我熱愛交際」每天早中晚各重複一次，每次30遍。這樣堅持乙個月，累計就能重複幾千遍，就會形成信念，並體現在你每天的言行裡。你會發現你的人際交往正在逐步地展開。
內向的人其實也很在乎人際關係，我相信像戴爾·卡耐基的《人性的弱點》及德士特·耶格的《基本人際關係技巧》等人際關係方面的經典著作，你已經讀過無數遍了。其它有關人際關係的書，你恐怕也是能找到的都讀過了。可是這些書對內向的人交往水平的提高，幫助並不是很大。
良好的人際關係在於勇氣與愛心的平衡。大部分的人際關係書籍，都是教人如何培養愛心、表達尊重。而對內向的人來說，更重要的可能還是增加自信、勇氣！因此對那些人際關係書籍上介紹的方法技巧，你不妨倒過來使用。
當然還有其它許多許多。只要你願意談，都儘管說。因為是你自己的事、你的親身經歷，你自然會說得聲情並茂、生動有趣。這比你只是附和別人的觀點，說些無關痛癢的話，強上百倍！
對內向的人來說，要提高人際關係技巧，我覺得應該多讀些演講口才方面的書籍，像**《語言的突破》、《演講的藝術》等，另外多讀些抒情類的文章，提高自己表達情感的水平**。然後多說多練來提高自己的自信與勇氣。這比看那些教人愛心的人際關係方面的書，更符合內向的人的實際需求。樓上的那位兄弟說得蠻好了「話不投機半句多」啊！內向並不是溝通能力問題，是沒找到好的方法與別人交談而已。 一般來說，培養自己的溝通能力應從兩個方面努力：一是提高理解別人的能力；二是提高表達能力。具體來說，就是要做到以下幾點：
第二，需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通能力請從以下問題認認真真地問問自己：
以上回答，回答"是"得1分，回答"否"不得分，得分在8～12分，說明協調溝通能力比較好，得分在1～4分時，說明協調溝通能力不太好，需要好好培養。
第三，你要問問自己，我的溝通方式是否合適你要認真問自己以下幾個問題：
1.在一般情況下，經常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通？
2.在與別人溝通的過程中，你會處於主導地位嗎？
3.你覺得別人適應你的溝通方式嗎？
我是乙個內向的人，也是乙個不善交際的人
有讀者讀了我的文章以後說 劉老師，你在生活中肯定是個風趣幽默的人，要不然寫不出這些有趣的技術故事。很遺憾，我並不是乙個這樣的人，相反，在生活中我是內向的人，也是個嚴肅的人。可是就是由於生活中比較嚴肅，所以文章反而變成了乙個宣洩口，讓我可以把枯燥無味的技術世界變得有趣一些。作為內向的人，我也不太喜歡交...
讓自己成為乙個有趣的人
曾幾何時,我們發現身邊的很多人陷入趨同無趣的生活模式。每天早上起床，匆匆忙忙地趕往單位，然後忙碌一整天 下班了回家做做飯 洗洗碗，玩玩手機 一天就這麼過去了，如此周而復始，我們失去了對人生的控制。看向周圍，都是一臉冷漠或是懵圈。被同樣的生活模式框定著，何談有趣？世界豐富多彩,科技日新月異，但是人們卻...
如何做乙個快樂的人
人，要做乙個明白人。所謂明白人，既能努力改變環境，更能努力改變心境。改變環境靠聰明，改變心境靠智慧型。智慧型的人能悟出人生真諦，把握生活方向，知道自己的根本追求，不會為了一點瑣事而惱。開心的前提是愛心。所謂愛心，可理解為乙個人要有愛人之善心，也可理解為人要愛自己的心。通過修身養性，純潔心靈，隨時調控...