11、專案成本估算主要步驟？
(1)識別並分析成本的構成科目。
(2)根據已識別的專案成本構成科目，估算每一科目的成本大小。
(3)分析成本估算結果，找出各種可以相互替代的成本，協調各種成本之間的比例關係。
12、成本預算的步驟？
(1)將專案總成本分攤到專案工作分解結構的各個工作包。分解按照自頂向下，根據占用資源數量多少而設定不同的分解權重。
(2)將各個工作包成本再分配到該工作包所包含的各項活動上。
(3)確定各項成本預算支出的時間計畫及專案成本預算計畫。
13、成本超支、進度落後的措施
(1)用高效人員替代低效人員(2)加班或者趕工在在防範風險的情況下並行施工(3)採取措施，控制成本(4)對於不同的任務，採取不同的成本和進度措施，必要時候調整成本基準。
14、成本超支、進度超前的措施
(1)抽調部分人員，放慢工作進度(2)採取措施，控制成本
(3)對於不同的任務，採取不同的成本和進度措施，必要時候調整成本基準
15、專案質量控制過程一般要經歷以下基本步驟： (1)選擇控制物件(2)為控制物件確定標準或目標。
(3)制定實施計畫，確定保證措施。(4)按計畫執行。(5)對專案實施情況進行跟蹤監測、檢查，並將監測的發現並分析偏差。
根據偏差採取相應對策：如果監測的實際情況與標準 或計畫相比有明顯差異，則應採取相應的對策。結果與計畫或標準相比較。
(6)發現並分析偏差。(7)根據偏差採取相應對策：如果監測的實際情況與標準或計畫相比有明顯差異，則應採取相應的對策。
質量管理過程可以分解為4個環節：(1)確立質量標準體系。(2)對專案實施進行質量監控。(3)將實際與標準對照。(4)糾偏糾錯。
專案管理過程的質量保證活動的基本內容如下：(1)制定質量標準(2)制定質量控制流程(3)提出質量保證所採用方法和技術(4)建立質量保證體系。
16、質量計畫的方法和工具：1、效益/成本分析2、基準比較3、流程圖4、實驗設計5、質量成本分析6、質量功能展開7、過程決策程式圖法
17、提公升專案質量的基本步驟：(1)建立專案質量目標；(2)建立工作中的質量保證和質量控制規範；(3)建立對質量（過程和產品）引數的度量體系；(4)在專案中對過程和產品進行測量／檢查，將實際情況與目標和規範進行對比以發現質量問題，並對質量問題的處理進行監督和控制;(5)對質量問題的出現次數和影響程度依次進行分析，找出原因並提出改進措施；(6)在上述基礎上，不斷迴圈，堅持不懈地提公升專案質量。
18、合同管理的問題，共性–合同中缺少必要的專案需求描述及違約責任約定、合同執行過程沒有做好記錄，缺少實現約定的合同變更流程建設方–專案需求檔案不清晰完整、人員流動風險缺乏、沒有充分估計變更帶來的影響、溝通沒有做好、變更後為了使合同繼續履行，雙方工作：確認變更控制委員會、確定合同變更流程、對需求變更的影響評估、形成新的需求檔案，雙方協商對合同進行變更，提交ccb審批，加強溝通。
資訊系統專案管理師軟考筆記
第一 從測試目標和依據來說 黑盒面對的是產品設計，白盒針對的是程式功能的實現，灰盒針對兼而有之，既要考慮產品設計要求，又考慮到功能實現的效果。第二 從實現者而言 黑盒在意的是客戶的角度，白盒測試針對的研發人員。第三 從測試模組顆粒度而言 白盒在意的是 實現層面，而灰盒更加側重模組之間，顆粒度大於白盒...
軟考高階《資訊系統專案管理師》攻考經驗分享
不廢話，先上結果 分數不高，剛好壓線過 咱的目標不是為了拿高分，只求過線 我先介紹一下這個考試，一共考三門，一天考完 9點至17點20 上午一門 上午題 9 00 11 30 可以提前半小時交卷 下午兩門 下午題 13 30 15 00 15 20 17 20 上午題是兩個半小時，下午題是乙個半小時...
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