例題 1
專案經理及其領導的專案管理團隊必須遵守:
a. 專案指導委員會確定的專案治理框架
b. 公司董事會確定的公司治理框架
c. 公司 ceo 制定的公司運營規則
d. 公司各職能部門發布的行政規章
解釋:正確答案是 a 。專案管理必須在專案指導委員會確定的專案治理框架下開展,不得違反專案治理框架中的規定。b :公司治理框架主要針對日常運營。 c :公司的運營規則可能對專案有一定的影響,但不一定是專案必須遵守的。 d :部門行政規章可能對專案有一定影響,但不一定是專案必須遵守的。
例題 2
涉及多專業領域的專案,最好用什麼組織形式加以管理?
a. 專案型組織
b. 矩陣型組織
c. 職能型組織
d. 直線型組織
解釋:正確答案是 b 。矩陣型組織最有利於跨部門(專業領域)的橫向溝通與整合。專案型組織也可以進行跨部門(專業領域)合作,但需要把各部門(專業領域)的人員招聘到專案部全職工作,只有大型專案才適合這樣做。本題並沒有給出適用專案型組織的條件(沒有說是大型專案),所以不能選 a 。職能型組織與直線型組織,其實是一回事,適用於單一專業領域的
小專案。
例題 3
在專案執行過程中,在專案經理不知情的情況下,兩個團隊成員被他們的職能經理派到另乙個剛剛開始的新專案上去了,這給本專案帶來了很大的麻煩。本專案所採用的組織結構很可能是以下哪種?
a. 專案型組織
b. 強矩陣型組織
c. 平衡矩陣型組織
d. 弱矩陣型組織
解釋:正確答案是 d 。題目所給出的資訊是:職能部門經理可以單方面指揮他們的員工,甚至不需要與專案經理商量。只有在弱矩陣型或職能型組織下,才能這樣(因為職能經理的地位、權力要明顯高於專案經理)。在平衡矩陣型組織下,職能經理需要與專案經理協商。在強矩陣型組織下,職能經理更是沒有權力直接、單方面指揮專案團隊成員。在專案型組織下,則根本不存在這樣的問題。
例題 4
專案管理辦公室正在被越來越多的公司重視。下面哪乙個是對專案管理辦公室的最好描述?
a. 專案管理辦公室是組織中指導與支援專案管理的職能部門
b. 專案管理辦公室是專門為大型專案組建的專案部
c. 專案管理辦公室是為專案提供行政支援的部門
d. 專案管理辦公室管理一群相互關聯的專案
解釋:正確答案是 a 。 b 是完全錯誤的,專案管理辦公室不同於專為某個專案而組建的專案部。 c 和 d 都是部分正確,不如a 那樣完整。有些專案管理辦公室僅提供行政支援,但有些還有其他更高階的功能。專案管理辦公室管理的專案不一定相互關聯。
例題 5
你被任命為乙個新專案的專案經理。雖然你已經從事過多年的專案管理工作,但還從來沒有管理過這類專案。現在你需要編制專案計畫,你應該依據下列哪項資料?
a. 類似專案的歷史資料
b. 你接受過的專案管理培訓
c. 自己過去的經驗
d. 高階管理層的指示
解釋:正確答案是 a 。過去類似專案的歷史資料,可依靠的程度最高。 「 你接受過的專案管理培訓 」 與 「 自己過去的經驗 」 雖然是有用的,但與本專案的情況相距比較遠。高階管理層的指示往往只是高層次的指導,對編制具體計畫的用途不大。更何況, pmi 特別強調歷史資料(組織過程資產)的作用。
例題 6
乙個大型軟體開發專案已經完成了一半。在進行階段總結時,專案經理建議專案管理辦公室根據本專案已有的經驗教訓,更新組織過程資產中的一些內容。他建議更新的內容最有可能是以下哪一項?
a. 組織中的專案生命週期標準
b. 過程測量資料庫
c. 經驗教訓知識庫
d. 階段收尾檔案
解釋:正確答案為 a 。專案經理通常無權直接更新組織的專案生命週期標準,而只有專案管理辦公室才有權更新。 b 、 c和 d ,都是共享知識庫中的內容,它們會隨資料、知識和檔案的產生,由專案經理自主更新,無須經過特別的審批。
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