1、網路輿情是指在大資料技術背景當中，眾多網民相關社會經濟發展(社會現象、虛擬社會經濟發展)各式各樣情況、難點所描述的自信心、心理狀態、提議和心理狀態具體表現的數量，或簡言之為網路**和民聲。
「網路輿情危機」是針對某一與眾不同刺激事項所導致的涉及人民群眾利益較深覆蓋面廣的網路輿情，在乙個相對短時間內轉換成許多 資訊，這類資訊潮的「潮頭」馬上撲向事項刺激方的刺激事項，並在乙個住宅小區或更大範圍內人民群眾中掀起層面更大、抗拉強度更強的社會經濟發展反映，最終與事項刺激方或事項本身造成強烈的掌握或看法抵禦。
2、網際網路技術涉及網路輿情具有以下重要特點：
涉及網路輿情有四個特點：涉及資訊具有多元性、散布與傷害的顯著經常性、特點上的客觀實在性和主體的可選擇性、內容負多正少的不對稱性。
3、科研處理和解決網路輿情要鍥而不捨四項基本原則：
一、坦誠相待解決，忌遮蓋避開。
科研處理網路輿情，關鍵的是端正態度，坦誠相待以對。要掌握一味地遮蓋避開根本無有利於形勢恢復，甚至反而會加劇形勢惡化。不言而喻，坦誠相待應比照躲避遮蓋要聰慧的多。要敢於處理來自網路輿情的各式各樣挑戰，確保以誠心誠意的長相觀人，只有以誠相待，才能夠得到人民群眾的掌握和信任。
二、勇負責任，忌爭辯辯駁。
作為負責任的黨建品牌品牌形象，體民聲，解民愁本是自身主要職責。在網路輿情造成後，不僅要坦誠相待、務實求真地公布真理的客觀性情況，而且理應信守諾言，決不允許推諉崗位工作職責。
三、應對措施，忌防禦能力失察。
「一切，預則立，君子和而不同」，網路輿情危機的處理都是這般。要防範於未然，利用輿情監測平台事先制定網路輿情危機應對措施，決不允許只做事後諸葛。那般，網路輿情危機造成後，就能立刻啟動應對措施，在最短時間解決危機，和稀泥。
四、應用程式互通，忌低落控制
有抑止，就會有抵禦，很多狀況下對網路**的低落控制一般 不能奏效。真理的客觀性也確認，依據公平公正應用程式的方式來與網際網路技術人民群眾交流與溝通互通，比控制網路輿情要有效得多。多與網民、人民群眾以及主流**進行有效溝通和輸通，才可以保證真真正正的做到答覆事
輿情監測平台 網路輿情蒐集研判應對方法
網際網路 是在一定的社會發展空間裡，根據網際網路緊緊圍繞著社會發展的概率 發展趨勢和變化，群眾對公共問題和社會發展經理所引起的社會發展政治心態 信心和價值觀所有制。這就是群眾在許多社會問題和熱點話題上的心態 觀點和趨勢。在緊急情況下，網路輿情可以基於較為發達的移動應用程式和網路社交網路產生，對社會發...
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基於語義特徵的網路輿情正負面監測
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