狄更斯在《雙城記》當中這樣說到：「這是最好的時代，也是最壞的時代」，其實我認為這句話放在任何時候都是正確的，每乙個時代都有他的優點，也有他的缺點。這句話放在我們當今時代的公關行業裡面一樣試用，這是最好的時代，也是最壞的時代。在以
前資訊的供給雙方存在嚴重的界限和壟斷，資訊的承受者想要的到的資訊非常的不容易，也是那個時候企業出現危機的時候，由於缺少傳播渠道危機並不會像今天那般快速的風靡全網。在在今天這個時代你要舉辦一場充滿創意的公關活動，加上我們多渠道
的**矩陣稍加推送，便能覆蓋幾億人，這是在以前是不敢想的。同樣也是由於這個優點，在危機傳播上就變成了一直最致命的缺點，同樣也成了公關人最不可控的因素之一。我們根據輿情監測平台的資料統計，總結出了一些現階段網路輿情的特點。
危機源頭的不確定：
現階段的網路情況就是，資訊的供給雙方的界限被打破了，資訊的發布者也可能是資訊的受眾，他們二者之間的關係也開始變得更加的多元和互動了。正是因為這種變化才造成了我們危機源頭的不確定性，因為以前的時候企業的危機開始爆發的時候一定是從**機構開始的，並且很多時候都是官媒等，危機從這裡爆發甚至帶了一點官方的行政命令味道。
然而現階段是自**網路，公民的表達慾望更加的強烈，並且能夠表達的渠道也更加的多元化，傳播的方式更加高效和多元，這就造成了很多時候危機爆發了，企業和組織都還不知道危機從**而來？發現的時候，危機已經是天下聽聞了，只見一片指責之聲了。資訊源頭的多元，造成了企業無法快速的找到危機源頭，也就造成了危機源頭的不確定。
資訊受眾的attention span縮短
在以前的時代由於資訊供給雙方失衡、資訊的供給量也是非常的小，公眾為了打發時間更容易把時間花在一些比較有意思的資訊上面，這個****和**報刊的訂閱量可以說明這個問題。但是現在網路由於資訊源的多元、傳播渠道的多元，資訊供給雙方界限模糊，基本造成了網路上對每乙個人來說沒有什麼新的資訊，資訊的不對成被打破了。這個時候乙個新聞想要引起公眾長時間的關注要付出的代價就很大了，公眾會更容易出現資訊疲勞，所以就不會化更多時間保持耐心的跟進資訊的發展。
IT綜合管理 新時期的運維管理思路
it運維管理給企業帶來效益已經有十餘載的歷史，it部門也逐步成為為企業的重要支撐部門，通過it部門管理好企業的網路 桌面 業務 機房環境以及其他it資源。雖然it運維管理已經給企業帶來了節能增效的實際效益，但這些效益正增著it規模的與日俱增而不斷降低，現在新的問題是，怎樣的it管理才是企業最需要的i...
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輿情監測平台 輿情危機處置的四大原則。
網路輿情就是指在網際網路技術背景圖之中，諸多有關社會發展 社會現實 虛似社會發展 各種各樣狀況 難題所表述的信心 心態 建議和心態主要表現的總數，或說白了為社會 和民意。網路輿情危機 是對於某一獨特刺激性事宜所造成的涉及到群眾權益較深範圍廣的網路輿情，在乙個相對性短期內內轉化成很多資訊內容，這種資訊...