產品設計質量的思考（2）

不同的產品有不同的特徵，需要用不同的策略。tob的產品就需要滿足業務、it技術和企業管理這三個維度，好的產品就是在這三個方面取得平衡。這也是tob產品對設計人員要求更高的乙個核心原因，因為設計人員必須對這三個方面都具有一定的功底，同時還需要做出平衡。

業務肯定要滿足，但滿足的時候其靈活性和自由度需要收到管理需求的制約，舉個簡單的例子，開單開錯了能不能刪除？不能想當然的說可以，因為在管理需求中對單據（特別是有價單據）的管理是有要求的（不同的企業要求不一樣），很多時候還與實際的紙質單據有嚴格的對應關係，因此，單據的刪除就不能隨意提供刪除功能，對於管理嚴格的，甚至在開單沒有提交或者說初始狀態下都不能刪除的，很多時候都是用作廢來替代刪除。

it技術的制約受制於社會科技的發展，另一方面，某個技術是否可用也同樣受制於管理和法律的制約，比如，電子簽名。如果it技術提供了過度的靈活，同樣會對管理造成很大的影響。當然，it技術對於業務的支撐也是受制於當前的發展，比如人臉識別技術，有這個技術後，進行實名管理就簡單很多。it技術對於業務和管理的影響也是兩方面的。