中國消費者協會公布2023年消費維權的主題為「新消費·我做主」。新消費是引領消費結構公升級,促進經濟模式轉型的新動力,是改善民生、推動發展、完善機制的重要途徑和必然選擇。隨著我國經濟發展與人民生活水平提高,消費者的消費能力與消費習慣也在發生改變。作為安防行業更應當了解消費者心裡,緊跟現代的潮流。
從專業到民用,安防消費開始貼近生活
安防行業不同於一般行業,所消費的產品具有較強的實用性與爭對性。以監控為主,安防市場,攝像頭的消費始終佔據主流。在過去安防產品屬於專業消費品,隨著近年來民用安防的發展,安防產品也開始走進人們生活中。如時下最熱門的智慧型家居產品中就有不少針對家庭安防的產品,如智慧型攝像機、智慧型門鎖、門磁等產品,為家庭安防築起一道圍牆。此外,無人機,智慧型穿戴裝置也走進生活。
時代引領,安防眾籌悄然而來
隨著網際網路金融的快速發展,讓消費者參與眾籌已經成為新的潛在市場,而各大家電巨頭的加入使得其風頭更足。眾籌依託網際網路平台,消費者通過預付資金,支援專案開發者完成專案,或以**人數規模決定最終定價產品,成為了小微創新性企業孵化專案的重要手段。安防企業,以智慧型家居為主產品的消費在時代的驅使下加入其中,成為一種新的消費方式。
新消費時代,要創新更要服務
由於社會消費品極為豐富,人們收入水平不斷提高,這些因素進一步拓寬了消費者的選擇餘地,並使產品的個性化消費成為可能。消費者購買產品也不再僅僅是滿足其物質需要,更多的是滿足其心理需要,這一全新的消費觀念影響之下的個性化消費方式,正在逐漸成為消費的主流。個性化產品就要求企業更加具有創新精神。除此以外,服務也是安防消費者比較注重的一塊,不僅在意服務態度上,在服務內容上也越來越豐富,越來越具有爭對性。
2023年消費者權益日的主題為「新消費·我做主」安防行業,當緊緊抓住新時代消費主流與趨勢,樹立「消費者優先」理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;弘揚「誠信、公平、法治」文化,創新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主願消費的良好環境;引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質生活,呼喚維權自覺,提倡依***,讓消費者主動做新消費的支持者。
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