運維管理是需要人去做的，如何才能管理好乙個資料中心，才能充分發揮資料中心的作用，使之能更好地為雲計算提供強大的支援能力。運維人員應具備什麼樣的素質才能做到這一點呢？一般說需具備以下三個方面的條件。
（1）深厚的理論基礎
運維管理知識**於學習和不斷地研究，比如看書和培訓。有了這樣的理論基礎也就減少了對問題分析的盲目性。否則碰到問題就不知所措，無從下手。
如圖1是某資料中心供配電結構原理圖。圖中，兩台120kvaups併聯後送到兩個配電櫃，每個配電櫃各有35個16a的微型斷路器。一天夜裡1#配電櫃突然有八個輸出斷路器跳閘。後來檢查結果是乙個it電源輸入短路，兩個it電源輸入保險絲燒斷。這就提出了如下的問題：
①為什麼三個電源故障導致八個斷路器跳閘？
②為什麼乙個電源短路導致八個斷路器跳閘？
③為什麼跳閘都發生在1#配電櫃，而2#配電櫃沒有任何反應？
以上的幾個問題如何解釋？這裡面包含了理論、經驗和對電路與器件的了解。
又如，某化工單位在定期為240kvaups電池放電時，由於負載太小，只好將電池組取下來用假負載放電。放電後又將電池組接回原處，合閘後機器突然****。專家檢查後，發現電池的極性連線正確，但所有逆變器功率器件和整流器後面的所有電解電容器統統燒毀！於是專家作出了是「機器質量問題」的結論。結果**商賠了一台新機器。是機器本身的質量問題嗎？為什麼電池放電前機器一直執行正常，而放電後就****呢？就算是質量問題也不會在同一時間所有這些器件都達到報廢的程度！這又如何解釋？如此等等，如果不站在理論的高度上去分析，單憑經驗和直觀視覺就一頭霧水，就不能做出公允的判斷。「機器質量問題」的結論肯定是錯的，錯在**？錯在不懂ups的結構原理。
又如，某機關資料中心購置了4臺200kvaups做 2 （1+1）連線，如圖2所示。機器安裝後在考機期間，為了檢測在市電轉換時的輸出不間斷功能，就在轉換開關zb1由市電1向市電2切換瞬間，分路斷路器zb2和zb3跳閘，兩路併聯ups1和ups2各壞了1臺，檢查發現都是可控矽整流器燒毀和控制電路板受損。按道理說由市電1切到市電2是一
個很普通的操作，即是ups最普通的功能之一，為什麼會出現如此情況？而且修好後不到一年又一次市電停電時，ups轉為電池供電模式，待市電恢復後ups的輸入電壓就不能投入了，一直是逆變器供電。為什麼？為了工作再不受影響，使用者只好將其淘汰!為什麼會這樣？調查得知，該機器是打著進口品牌的國產品，而且該生產者是乙個國內不知名的小廠。在使用者購置該ups的時候，國內知名的幾家ups製造商也剛剛達到生產該容量的水平，且大都是仿製。不用說這一家也是仿製。問題是為什麼的仿製就會出現如此多的問題呢？技術分析留待後面，這裡只分析產品和知名廠家的不同，其不同就是仿製技術水平的差別（這可從ups故障後兩個月才修復看出技術水平不佳）、生產平台的差別（機內佈線和控制電路板外觀粗燥）、元器件等級的差別（更換故障部件不是一次成功）、檢測手段的差別（出廠產品做市電切換是常規手段，這次故障說明產品出廠時連最常規的實驗都沒做）等。由於使用者缺乏這方面的知識，沒有向廠家提出採取相應的應對措施，才會很快又出現第二次故障。
（2）豐富的實踐經驗
理論來自學習，但必須和實踐經驗相結合。一般說經驗多數來自教訓，所謂失敗是成功之母就是這個道理。這裡所說的經驗是經過反覆實踐證明的，是經得住考驗的。往往好多所謂經驗並不是真正的經驗而是經歷。比如不少人認為零地電壓干擾負載，並能舉出一些實際例子加以證明。比如舉例者說：一次，機器系統工作異常，經查詢發現零地電壓大於1v，於是就將電源的零線和地線短接，結果異常消除了。當問及是否又將零地短接線斷開時，其回答是：「既然工作正常了還斷開做什麼？」首先這個經驗是不完全，只做了一半。乙個完整的經驗應該是：零線和地線短接後異常消除，接著再將零地短接線斷開，如果此時系統工作又出現異常，就說明是零地電壓干擾系統；如果將零地短接線斷開後系統仍正常工作，就不能說明零地電壓干擾系統。這裡的誤區是當事者聽信了傳說『零地電壓干擾負載』的影響，在他的心目中已有這個印象，這次的經歷正好迎合了這種心理，所以就錯誤地認為這就是經驗。
大都有這樣的經歷：映象管老式電視機，看的時間長了就會出現影像突然消失，一般的做法是拍打幾下電視機外殼，大都是影像出現了。有了這一次的經驗，以後只要影像沒有了就去拍打外殼。可說是有了多次『經驗』。難道就可以說這個電視機所以經常出現黑屏就是因為『欠打』嗎？很明顯這是誤解。總有一天將電視機拍打的徹底黑屏為止，或燒掉。
（3）很強的責任心
這一點尤為重要，技術好並不代表責任心強。比如某金融資料中心一位技術很好的運維工程師，開始的確是嚴格按照機房守則每兩小時抄一次ups顯示屏上的資料，幾個月下來顯示屏上的資料總也不變，他都背熟了。從此機房就再也不去了，按照記憶每兩小時填一次表。突然一天半夜機房內市電故障停電，ups轉為電池模式繼續為機房it系統供電，這位工程師早晨上班後仍按習慣沒有去機房巡視，就直接將記憶中的資料填入表中，幾小時後由於電池的儲能枯竭致使ups輸出停電，機房裝置全部停止執行。可惜的是後備發電機控制屏的開機旋鈕指在「手動」位置上，本來可以避免的故障就這樣出現了，給單位造成了嚴重損失。
再者，責任心強如果制度定得不合適也會導致故障。如在前面「深厚的理論基礎」中提到的例子，這位工程師責任心是很強，做到了定時為電池放電保養，但由於制度定的不細，使得只有乙個人的情況下單獨操作，結果由於誤操作而導致故障。在對待高壓（不論是直流還是交流）情況下應該是兩人在場，乙個人操作乙個人『監督』。
結束語
資料中心作為資訊與資訊系統的物理載體，目前主要用於與it相關的主機、網路、儲存等裝置和資源的存放、管理。只有運維管理好乙個資料中心，才能發揮資料中心的作用，使之能更好地為雲計算提供強大的支援能力。通過有效實施雲計算資料中心運維管理，降低人員工作量的同時提高運維人員工作效率，保障業務人員的工作效率，提高業務系統執行狀況，進而提高企業整體管理效益，同時提高客戶滿意度，實現雲計算資料中心的價值最大化。
IT技術人需要具備哪些才能成功
it技術人需要具備哪些才能成功 本文選自 我也能做cto之程式設計師職業規劃 一書 作為乙個技術出身的it人，幾年的打拼令我深知，結識良師益友，找到合適的工作環境，結合自己的特點，遇到適合的人和專案，經正確的職業規劃，才能成功。我也能做cto 確實是成功路上的一本好書，它將指引你如何走好it人職業生...
軟體人才應具備的五種素質
一 要掌握最基本的知識，所謂的基礎知識，因為所有的軟體理念都是建立在某些基礎上的。二 要有團隊合作精神，目前中國it界很多聰明的年輕人才，因缺乏團隊精神，做比較小的軟體能做的非常好，但做規模比較大的軟體時就不見的能做多好，軟體開發需要協調不同型別，不同性格的人才相互合作，共同努力，還有一點就是如果缺...
IT創業 幫助別人，才能成就自己
李 勝 visa國際組織全球營銷合作與贊助副總裁 文 朱 玲 在我這麼多年的職業生涯中，讓我收穫最大的做人原則是 只有幫助別人，才能成就自己 幫助別人總令我感到快樂。在我的成長過程中，我得到過很多人的幫助 我希望通過自己的努力來幫助別人去成功，對我而言，這是另一種意義上的 成功 我與visa結緣，還...