資料中心監控自動化中的兩個常見問題

2021-09-23 07:00:23 字數 1071 閱讀 8929

如今,資料中心越來越趨於自動化,並已成為資料中心良好運營的強大力量。以下列出在資料中心監控自動化中經常出現的兩個主要問題。

問題1:房間裡的大象

「房間裡的大象」是指人們私密生活和公共生活中對於某些顯而易見的事實,集體保持沉默的社會現象。人們在進一步深入自動化之前,無論是自動發現,報告交付或警報觸發操作,必須做出乙個關鍵點:在某些方面,它被稱為dpr週期。dpr代表檢測,預防和響應。

警報是工作人員在發生錯誤時捕獲錯誤的方式,但是由資料中心工作人員來決定它們發生的原因,並找到一種防止錯誤再次發生的方法。當構建乙個解決方案以自動響應警報並進行修復時,作為負責任的資料中心專業人員,還應該致力於分析情況的艱苦工作,以找到模式和根本原因。然後需要解決根本原因,並建立檢查,以便知道是否再次出現問題。

對警報的自動響應保持企業的業務在所有的時間執行,並幫助確保知道你需要的時間,工作人員必須能夠看到發生了什麼,做的工作出來為什麼會發生,所以可以防止它在將來發生。這樣才不會出現「房間裡的大象」問題。

問題2:內心恐懼

許多資料中心專業人員在第一次提出自動響應警報的想法時感到擔心。而具有乙個真正有活力的大腦的人會對這些警報進行仔細思考,然後謹慎採取行動。這種想法就像站在「自動化」海洋的邊緣。有點令人望而生畏。但你必須相信不會被海水淹死,並且有能力一步步地嘗試。這並不是乙個全有或全無的命題,其風險也將會從零到全部。

與任何it工作一樣,有實施計畫有時比實施(或在這種情況下是自動化)本身更重要。所以可以再談談這個實施計畫:

遵循這些指南,任何自動響應應該有很高的成功機率,或者至少你會避免陷入糟糕的自動化,不會產生太多的損害。採用自動化的乙個很好的經驗法則是用最小的努力獲得最大的回報。無論你現在看到的是什麼基於系統的事件,這可能是你可以獲得的最大影響。另乙個找到自動化想法的辦法就是聆聽團隊的想法,考慮是否有哪些使用者投訴是由系統故障驅動的。如果是這樣,它可能是解決自動化出現問題的機會。最後,不要計畫得太遠。你可能現在感到擔心在獲得一兩個成功之後,你會發現團隊正在尋求你的建議,以你的方式獲得幫助。

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