一心想在網際網路社交領域有所作為的阿里巴巴,可謂屢敗屢戰——旺旺、來往、釘釘等應用,都能看出阿里在社交領域的野心。而直到現在,能扛起阿里社交大旗的僅剩下支付寶而已。為了讓支付寶在社交領域挺直腰板,阿里可謂費勁心機。春節期間「集五福」活動就讓使用者不斷在支付寶上搭建起社交鏈條,但在這褒貶不一的活動過後,支付寶的社交頻率卻始終沒有本質提高。
支付寶高分者涉黃人性和信用無關
也就是說,雖然支付寶是在營銷上「玩火」,卻將目標受眾放在了自己最核心的高評分、高信用使用者上。事實上雖然支付寶圈子藉機火了,但也說明信用其實和人性是不相關的。很多發布**的女性使用者都表示,加好友的人太多,都忙不過來了……或許很多人都是講信用的,但在人性深處,他們依然有著缺點和軟肋。支付寶用此一招就將人性的灰色面展示出來,真的不怕得罪核心使用者?
支付應用綁架社交道德這樣做合適嗎?
支付寶火辣的營銷手段,其實就是在變相地綁架社交道德。以曖昧的女性**,去吸引高評分使用者點讚、打賞,看似是提高了支付寶在社交領域的地位,強化了自身社交屬性,但實際上只能是博得一波關注度後再度沉寂下去,於本身社交生態構建並無太大意義——就和當初「集五福」活動一樣。
而原本支付寶是高大上,在網際網路金融領域有著舉足輕重影響的支付應用,卻撿起其他社交應用玩剩下的營銷手段,這不是在砸自己的金字招牌?即使是為了在社交領域站穩腳跟,但以綁架社交道德為代價,這樣做真的合適嗎?
網路信審下「失控」的人性
而將社交與芝麻評分**起來,讓支付寶再受到重創。原本芝麻評分極其難以提公升,是網路信審的代表,對使用者當下及未來的生活有著重要影響,被使用者所重視,如今卻與涉黃營銷聯絡在一起,顯然讓人難以接受。支付寶的做法,無疑會降低芝麻評分的「威嚴」。而「失控」的人性,也成為了讓人無奈的犧牲品。
支付寶支付
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