覆盤的工具

2021-09-22 13:05:33 字數 696 閱讀 6135

分享到了這裡,有必要對覆盤的工具進行乙個說明。

否則在很多時候,當我們出現了各種問題的時候,都不知道通過什麼手段去解決問題。

首先是:

覆盤畫布:

作用-作為乙個引導框架使用,乙個覆盤的流程都包含了 回顧、評估結果、分析原因、總結經驗這些步驟。

注意點 -

1、既要有亮點也要有不足的地方。

2、最後總結經驗的時候,要注意的是:要開始做什麼、要停下來什麼、要堅持什麼

其他工具:

提問:這個是每個引導都需要有的。

有效的提問:有一定的規則 - 每次只提乙個主體;每次的問題是有邏輯關聯的;態度誠懇切中主題;保持開發心態,不偏頗。

開放性問題 vs 封閉性問題:

什麼是封閉性的問題?不會引發頭腦風暴的問題。

那麼什麼時候用封閉性的問題呢?比如需要確認結果的時候。

那麼什麼時候用開放性的提問呢?需要獲取更多資訊的時候,比如頭腦風暴的時候。

說話棒:主要解決開小會的情況。

世界咖啡匯談:主要是為了激發集體的智慧型的方法

頭腦風暴:對於某乙個特定的問題,列舉所有可能的解決方案。

團體列名法:解決頭腦風暴的方法中某些安靜的同學不容易表達觀點的情況。

魚骨圖:解決一團亂麻的情況下,找到真實的可能原因

五個為什麼:找到真正的原因。

思考的羅盤:解決找出來的問題不夠深入的時候使用的一種方法。

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