於智慧型音箱普及化而言，語音技術才是那塊敲門磚。
2023年11月6日，彼時的電商巨頭亞馬遜悄默默的在官網上線了一款「會說話」的音箱，即搭載了智慧型語音助手alexa的智慧型音箱echo。
沒有發布會，沒有貝佐斯的站台，沒有預告訊息……可見亞馬遜並不是「太重視」echo。誰承想，這樣乙個不受重視的產品，卻開啟了亞馬遜在智慧型時代的乙個新紀元。
有亞馬遜珠玉在前，友商們顯然坐不住了。這之後的幾年，智慧型音箱的這把火不僅從國外燒到了國內，也從網際網路企業燒到了手機廠商、技術平台企業等。
國內第乙個吃螃蟹的是京東，於亞馬遜推出echo的第二年就聯手科大訊飛成立合資公司「靈隆科技」，並推出首款智慧型音箱叮咚（dingdong）。彼時，國內的智慧型音箱市場還沒有成型，作為配套設施的各類智慧型硬體也才剛剛起步，出貨量可想而知。
直到2023年下半年，國內智慧型音箱市場漸漸起色，京東之後，以bat、華為、小公尺為首，包括聯想、出門問問、喜馬拉雅、rokid等成百上千家企業都紛紛推出各具特色的智慧型音箱。
市場「虛火」太盛，智慧型音箱急需要理性「自救」
不可否認，因為補貼這一策略，智慧型音箱的市場規模正不斷增長，但在這背後也存在隱患。因為現在的「繁榮」都是由「補貼」堆出來的，其中的真實市場令人質疑。
對於大部分使用者而言，他們或許家裡並沒有與之相匹配的智慧型配件，也或許不存在剛需，但如果這一產品（優惠後）的售價在可承受範圍內，他們多數都會抱著試一試、好奇的心態去購買，自用或是送人都是不錯的選擇。
以阿里為例，其2023年q4的出貨量為270萬台，這其中超過70%的出貨量均是在雙十一（活動時長三周）完成的，可見低價、優惠**對於使用者購買慾的刺激。
補貼策略下的出貨量都是「虛火」，而如何在補貼停止後立於不敗之地，成為各企業必須考慮的問題。也因此，他們一邊進行補貼，以擴大使用者群體，並引導、教育使用者，一邊又不斷尋求突破，打造能夠滿足使用者、適應市場落地的產品。
· 為了「自救」，他們為智慧型音箱加上一塊螢幕
以往，在亞馬遜的帶頭作用下，國內智慧型音箱多「繼承」了圓柱體風格，一眼望去，市面上多是一些或高或低、材質不一的圓柱體智慧型音箱。
而在2023年5月，亞馬遜的一堆圓柱體**現了乙個「異類」——帶屏智慧型音箱echo show，將語音互動與視覺互動做了乙個整合。不出意外的，國內較早感應到這一波潮流的依舊是京東，在幾個月後順勢推出了帶屏智慧型音箱叮咚play。
從產品本身來看，螢幕是對現有智慧型音箱的「補充」。除了內容上的補充，螢幕的存在也讓人們能夠以一種更為直觀的方式實時看到任務進展，以做到及時糾錯，享受智慧型服務。
相比於無屏智慧型音箱，這一多出的螢幕讓人機互動更加自然，同時也為使用者提供了更加多元化的服務。
但是，這一塊螢幕是否真的能夠幫助智慧型音箱實現「自救」？只能說，作用是有的，但是並沒有真正撓到癢處。
· 技術沒做好，再多內容和硬體創新也只是空談
從近一年來的發布會來看，每當有智慧型音箱新品推出，各企業宣傳的重點多集中在硬體創新和內容平台，譬如多出來的這一塊螢幕，又或者是越來越多的第三方智慧型服務。
現如今，國內智慧型音箱市場三足鼎立的局面已經初定，這時候再談及競爭，內容和創新也是人們最常掛在嘴邊的、樹立壁壘的關鍵。
這方面，三家巨頭的頗為類似的打法似乎也驗證了這一點——手握不同定位和價位的智慧型音箱系列產品，在各自平台接入更多的智慧型控制平台、網際網路內容平台等等，並在硬體方面不斷創新，力圖打造極致的服務和使用者體驗。
自推出之日起，智慧型音箱的主打特色就是「語音互動」。作為一款以語音交流為主要互動方式的裝置，「語音技術」就是開啟所有服務的鑰匙。而在現有智慧型音箱的宣傳中，語音互動依舊是宣傳點之一，但是權重卻不似以往，相比於介紹上濃墨重彩的內容和硬體創新，它的介紹多只是一帶而過，不免有點本末倒置的意味。
只不過，從周邊朋友的前身經歷來看，固然所選擇的智慧型音箱囊括了自己所喜歡的內容平台，但是語音識別、語義理解的不精準卻阻礙了內容的服務、拉低了使用者體驗。最終，即使**不是很高，那位朋友最終還是選擇了「退貨處理」，並對這一品牌的音箱形成了乙個「智慧型服務差」的印象。
對智慧型音箱存在抱怨的不止這位朋友，不管是線上查閱，還是線**驗，對智慧型音箱心有吐槽的比比皆是，包括語義理解不準確、應答反應遲鈍……於智慧型音箱產品而言，這並不是乙個好訊息，稍不注意就會形成乙個惡性迴圈——用內容吸引使用者，卻因為語音技術的不過關而丟失使用者，甚至被使用者群體貼上不良標籤。這時候，再好的內容也挽救不了使用者的心。
面對未來百億美元的市場，語音技術就是一把鑰匙，而內容服務和產品創新則是生產機器，若鑰匙都做不好，即使效能再好，不能啟動的機器也只是一堆廢鐵。
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