文：華為雲devcloud 恆少
devops組織的成功，很大程度上來自於聚焦培養強有力的devops團隊。「烏合之眾：未有效地管理組織變革」是devops組織需要避免的六大「焦油坑」之一（詳見「如何避免devops變革的六大『焦油坑』」）。在「devops能力之屋（capabilities house of devops）」（參閱圖1）中，華為雲devcloud提出（工程方法+最佳實踐+生態）×工具平台=devops能力，而基石是人與組織。因此，在devops變革中，企業必須選取合適的組織與企業拓撲來提公升協作效能，進而提高devops變更的成功概率。
圖1 華為雲devcloud devops能力之屋
眾所周知，devops的誕生根源於跨越開發團隊（dev）和運維團隊（ops）的鴻溝。通常情況下，devops團隊最初先使用敏捷框架（agile framework）（例如scrum）來定義以開發為中心的角色和活動，然後增加面向運維的角色和活動，以幫助團隊成員更好地協同工作。devops團隊的主要角色如下圖所示：
圖2 典型devops團隊角色
如何dev與ops相關角色之間的協作效能，devops topologies（提出了9種有效的devops團隊結構或拓撲（注：devops topologies模型集的許可為attribution-sharealike 4.0 international license）。
模型1：dev與ops無縫協作，適用於具有強技術領導力的組織。潛在有效性：高。
模型2：完全共擔ops職責，適用於擁有單一的主要web產品或者服務的組織。潛在有效性：高。
模型3：ops即iaas（平台），適用於擁有幾個不同的產品或服務、乙個傳統的ops部門或者應用全部執行在公有雲上的組織。潛在有效性：中。
模型4：devops作為外部服務，適用於運維經驗不足的小型組織。潛在有效性：中。
模型5：設定有效期的devops組，是模型1的前身。潛在有效性：從低到高。
模型6：devops布道師組，適用於dev與ops有疏遠趨勢的組織。潛在有效性：從中到高。
模型7：sre組（google模型），適應於用於高水平的工程師和成熟度的企業。潛在有效性：從低到高。
模型8：容器驅動協作，適應於容器可以很好地發揮作用的組織。潛在有效性從低到高。
模型9：dev和dba協作，適應於擁有多個應用鏈結乙個或者多個大型、**式資料庫的組織。潛在有效性：高。
從devops topologies提供的模型中可以看出，devops團隊結構不盡相同。那麼從組織層面來看，devops組織拓撲將會如何呢？不同大小和型別的組織採用不同devops團隊模型和拓撲結構，將在組織級上形成不同的拓撲。例如：
圖3基於模型1的組織級拓撲
圖4 基於模型2的組織級拓撲
圖5 基於模型3的組織級拓撲
因此，從組織層面來看，結構更顯複雜。基於devops團隊其它模型，或者不同的模型，組織級的拓撲會更為複雜。
對於大多數企業來講，組織變革不可能一夜之間100%完成。除了dev與ops團隊的協作，隨著devops變革的逐步深入，企業將不可避免地會涉及到架構、安全、ux、運營等專業領域角色如何與devops團隊進行協同。在方法框架與實踐上，devops團隊鼓勵跨功能、t/e型人才等，然而，從專業技能要求高、專家人才稀缺性、組織運作成本等角度考慮，devops團隊全部承擔相關角色的職責是不現實的，因此，儘管取決於組織的大小與成熟度，仍然需要領域專家。「devops組織中應用架構師的新定位與實踐」一文闡述了架構師與devops團隊的協作，架構師可以作為sme、教練與指導者在架構原則與模式、產品backlog等方面與devops團隊進行協作。同樣，對於安全、ux、運營等專家也可以參照架構師來與devops團隊進行協作。圖6是華為某產品團隊的組織拓撲圖。
圖6 華為某產品團隊的組織拓撲
組織進行devops變革的主要目標是提公升客戶和商業價值的交付。devops組織結構不是一成不變的。組織結構的調整應該考慮組織的產品組合、技術領導力、團隊人員技能水平、運作成本等角度進行綜合考慮，隨著devops實踐成熟度的提公升，持續地調整組織結構。在組織變革中，應牢記的最重要的一條是沒有完美的devops組織結構。
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