1.管理者就是有能力對他人的工作結果負責的人，只能對自己的工作負責的人，水平再高也只能稱為專家。
2.末流的管理者認為一切都沒有問題，三流的管理者能發現問題，二流的管理者既能發現問題又能解決問題，一流的管理者能發現和解決問題還能較好的預防問題，頂級的管理者認為一切都不是問題。
3.管理者一般擁有六種權，職位權，獎賞權，懲戒權，參照權，專家權和聲譽權。作為管理者特別是技術部門的管理者，應該重點發展和利用自己的專家權和聲譽權。
4.凡是工作必有計畫，凡是計畫必有結果，凡是結果必有責任，凡是責任必有檢查，凡是檢查必有獎罰，凡是獎罰必有允現。
5.遇到問題，逐層深入連問五個為什麼，並努力思考和回答五個是因為，幾乎能發現所有問題的真正癥結。
6.作為專案管理者只有成就他人所需，他人才可能成就專案經理所求。
7.專案經理首要角色應該是服務者，專案經理只有服務號了下屬，下屬才可能創造出好的績效。
8.作為管理者的專案經理要做應該做的事，而不是喜歡做的事。
9.專案經理工作時要注意以目標為導向，所選擇的工作方法有效果比有道理更重要。
10.行動之前的計畫很重要，計畫之前的行動（收集和分析素材，為制定科學的計畫做準備）也同樣重要，對團隊更如此。
11.管理者的人格魅力和教練能力非常重要，因為衡量管理者是否優秀不是看你在現場時下屬做了什麼，而是看你不在現場時下屬做了些什麼。
12.衣服穿的好，可以當領導。管理者要注意自己的儀容儀表等外在形象，不能不修邊幅。
13.專案經理的威信從何而來？身先士卒就是威，說到做到就是信。
14.在管理領域兩點之間並非線段最短，專案經理要學會靈活變通。
15.專案經理應該多學會找對，而不是找茬，如果我們手裡拿的是榔頭，，則滿眼裡都是釘子。
16.管理者應該盡可能少用如下一些詞彙：絕對，完全，肯定，絕不，必須，不可能，管理者應該盡可能多用如下一些詞彙，經常，通常，有時，也許，或許，常常，大概，有可能等。
17.會拼湊才會贏，專案經理要學會整合資源，實現1+1大於2。
18.管理者要學會用管理學和經濟學的思想來解決問題努力讓負面事情實現1+1小於2，讓正面的事情1+1大於2。1+1不知道是多少就是管理學和經濟學。
19.管理者的產品就是員工的行為，因此管理者最有價值的時間，就是投資在下屬身上的時間。
20.管理者在上司面前多說下屬的好話，盡可能避免說下屬的壞話，除非你已經決定要開掉他。
21.管理者在人力資源管理方面要做到重大義與施小慧相結合。所謂重大義就是從長期來看，我們能給下屬在收入和職業發展方面帶來什麼，所謂施小惠，就是從短期來看，我們能給下屬在工作和生活方面帶來怎樣的幫助和關懷，只有做到重大義才能讓下屬看到希望從而緊緊追隨你，只有施小惠才能讓下屬得到即時滿足從而保持持續的工作熱情。
22.誰的猴子誰負責撫養，專案經理盡量不要替下屬揹負本應該由他們自己揹負的猴子，而應該輔導他們提公升揹負猴子的能力。
23.專案經理提公升能力的三條途徑。第一親自實踐（因為經歷而懂得），第二學習他人的管理實踐經驗和體會（對間接經驗的學習能避免自己少走很多彎路。第三通過自己反思總結和感悟（反思總結是乙個人能否快速進步的最佳途徑）。
24.專案經理要學會慎獨。一是專案經理自己在工作中犯了錯誤時會如何對待自己，二是當只有自己乙個人在場時，自己會表現出怎樣的工作行為。
25.有效管理的30字方針：對下屬的工作指導而不主導；對下屬的業績把關而不設關；對下屬的失誤包容而不縱容；行使自己的職權時到位而不越位；履行自己的職責時授權而不棄權。
26.管理者要做到內方而外圓。內方指的是管理者為人處事要有原則性；外圓指的是管理者為人處事要有靈活性。管理者既不能太死板，教條；也不能管理隨便放任自流。原則性就是堅持執行工作，規範和制度。靈活性就是實施必要的人文關懷。
27.溝通的關鍵在於理解別人和表達自己，這就需要，我們從兩個方面加強理解，別人就是要學會換位思考，我們可以學習心理社交禮儀方面的書表達自己就是要讓別人懂你，我們可以學習寫作口才的書籍。
28.管理者在管理工作的開展過程中，應該努力做到四化：深奧問題通俗化，專業化話題生活化，複雜問題簡單化，海龜理論土鱉化。
29.作為管理者，我們應該給想幹事的人以機會；給能幹事的人以舞台；給幹成事的的人以獎勵；給不幹事的人以懲罰。
30.管理者不僅要能理解別人，還要能理解別人對我們的不理解。
31.領先半步是先驅，領先一步是先烈。因此管理辦法不能過於激進，管理者在實施管理方法和手段時，一定要考慮與現實環境的匹配，要確保管理手段和方法既與時俱進又具有現實的可執行性，不能過於理想，超前或脫離實際。
32.要想使績效考核產生好的效果，需要做好如下七個方面的工作。績效考核動員，績效考核辦法制定，績效考核辦法宣傳，績效考核輔導，績效考核執行，績效考核面談，績效考核總結。
33.乙個人的問題是當事人自己的問題，幾個人的問題是管理者的問題，如果大部分人都有問題，那就是組織的問題，是組織管理制度的問題。
34.按當初給出的承諾不折不扣地執行甚至在干係人淡忘了我們當初的承諾也如此。
35.專案經理在管理大型複雜專案時，應該把自己的主要精力放在專案計畫和對專案整體工作的巨集觀把控上。
36.管理體系所能產生的效果，一般需要執行六個月甚至更長的時間才會顯現出效果，因此管理貴在堅持，不要輕言放棄。
37.管理其實是一把手工程，因此我們在實施新的管理模式或體系時，一定要得到組織中最高領導人的鼎力支援。
38.管理手段和方法很難區分優劣，關鍵是要符合實際需要合適的管理就是最好的管理。
39.管理者讓下屬給承諾遠遠勝過管理者給下屬提要求，因為人對別人的決定只會盡力而為，而人對自己的決定才肯全力以赴。
40.管理者可以越級調查，但要避免越級授權。管理者可以越級投訴，但要避免越級匯報。
41.執行制度的目的不是為了約束人，而是為了讓組織更高效。
42.領導和管理的五大區別：
第一角色性質不同。領導務虛管理務實。
第二角色定位不同。領導定位於做正確的事情管理定位於把事情做正確。
第三角色職責不同。領導需要建立願景統一意志設定目標，激勵和鼓勵團隊，管理者需要帶領團隊實現目標。
第四角色側重點不同。領導側重於思考，管理側重於貫徹執行。
第五角色履職方式不同。領導應該走在員工的前面，而管理者應該和員工在一起。
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專案整體管理 一 專案整體管理的特點 綜合性 全域性性 系統性 全域性性 專案進度 投資 質量三大目標，相互依賴和相互制約 二 專案章程的制定 1 專案章程的作用 2 專案章程的輸入 3 制定專案章程的方法和技術 4 專案章程的輸出 三 專案初步範圍說明書的編寫 1 編寫專案範圍說明書輸入 2 編寫...