4大步驟,教你搞定職場溝通

2021-09-18 05:55:29 字數 589 閱讀 3243

兩個職場溝通的關鍵問題

週末看了一下領導在群裡發的一篇關於溝通的文章深有感觸,我是乙個表達能力欠缺的人,經常會在溝通中處於無法表達清楚自己想法的情況。下邊針對該文章做一下總結。

工作中80%的問題都是溝通造成的。絕大部分工作問題,不來自於技能本身,而來自於溝通。

首先確定的是溝通是雙向的,必須做到簡單、明確、高效、無誤。

溝通中常犯下面幾個錯誤:

**溝通和約見溝通,確定對方能收到訊息。

用最通俗的語言講自己的想法表達出來。

讓對方接受或者贊同你的觀點,先弄清楚以下三個問題:

我為什麼要提出這個觀點或者提議?

這個觀點或者提議能給對方帶來什麼利益?

我提的這個觀點或者提議可行性怎麼樣?

闡述提議和觀點的方法,可以使用prep原則

具體實施行動清單:

面對同事,可以吐槽聊天,面對上級或者老闆,永遠不要為自己辯解。

如果工作**現任何問題,要提出補救方案。

做工作時將問題提前丟擲來,降低領導期望值,真正工作時要努力超過這個期望值。

參考資料

4大步驟,教你搞定職場溝通

Spring MVC 八大步驟

客戶端傳送 http 請求到前端控制器 dispatchservlet 前端控制器 dispatcherservlet 請求處理器介面卡 handleradapter 處理器介面卡 handleradapter 執行處理器 handler 生成modelandview,返回modelandview給...

檔案操作三大步驟

f open 路徑檔案 檔案的操作,編碼 寫檔案的時候我們要有寫完檔案就重新整理的習慣.重新整理flush 使用w模式的時候,在每次開啟檔案的時候會預設將把檔案中的所有內容都清空,然後在操作 f open 檔案 mode wt encoding utf 8 f.write f.flush f.clo...

三大步驟,教你從同類APP中脫穎而出

作為使用者運營人員,你有沒有想過,使用者為什麼會選擇你的產品。在共享單車大熱時,盒子菌曾看過這麼一張 簡直就像單車ui設計大賞。更是有吐槽說,留給共享單車的顏色已經不多了。在網際網路競爭如此激烈的今天,產品亦趨向同質化,怎樣才能讓使用者在翻牌子的時候選中自己。之前已經說過,產品越來越趨向同質化,要讓...