商業模式畫布（business model canvas）圍繞著價值取向描述了客戶的需求以及交付給客戶的價值。ash maurya，spark59的創始人兼ceo，最近發表了 文章，他發現正確的問題對於工作的商業模式調查至關重要，這是修改原始 商業模式畫布的主要原因，商業模式畫布是alex osterwalder發明的，他是strategyzer的企業家和共創人，商業模式畫布中包含了 精益畫布中的問題箱。
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\\\如果不能首先理解客戶及他們的問題，你則無法定義出令人信服的價值取向。
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ash說問題調查不僅僅侷限於早期階段。以豐田故事為例，強調了持續改進是一直進行的，並且永遠開始於暴露值得解決的正確的問題。
\\ ash解釋說，一旦商業模式展開，管理層往往依賴於資料來定義專注改進的正確度量。度量的問題在於，即使他們告訴你在**失敗了，但他們不能一直告訴你為什麼失敗。我們需要依賴於其他的定性方法，例如可用性測試和客戶訪談，來理解底層的根原因。
\\ ash說，大多數的組織每個發布週期都會建立乙個新的精益畫布，並把它作為主題，每乙個重大發布都圍繞著關鍵客戶反覆出現的問題。這個練習有助於他們推動組織關注在正確的功能集（解決方案）、度量和細分客戶上，反過來會與銷售、市場、設計以及開發工作保持一致。
\\ 弄清楚問題也是一項至關重要的技能。大多數的時候，問題描述者記下的內容往往太過粗略，他們雖然很明顯，但不可行。例如這樣的問題描述，銷售人員想要銷售更多，人們想要**癌症的方法。ash說描述問題必須比這個更加具體。
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\\\bob moesta說得好，他說基本上每個人都在進行進展調查（結果），這有助於問題思考，是什麼阻礙了他們達到這一目標。確實如此，無論你在描述乙個問題導向的產品，還是描述乙個期望導向的產品。
客戶期望他們未來的狀態比他們的現狀更好。一旦你能夠定義出這種期待的未來狀態的成功維度，並且研究阻礙達到這一狀態的障礙，那麼其中就存在值得解決的問題。
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nadia goodman，ted大會的社會**編輯，在她最近的部落格中解釋說創新的問題解決策略就是測試乙個商業構想。她提到設計思考（design thinking）是乙個問題解決的方法。有一系列的工具可以幫助你在企業面臨高度不確定的情況下制定決策。這有助於你探索和引導你發現需要解決的問題。
\\檢視英文原文：importance of a problem statement in the business model
商業模式中問題描述的重要性
商業模式畫布 business model canvas 圍繞著價值取向描述了客戶的需求以及交付給客戶的價值。ash maurya，spark59的創始人兼ceo，最近發表了 文章，他發現正確的問題對於工作的商業模式調查至關重要，這是修改原始 商業模式畫布的主要原因，商業模式畫布是alex oste...
商業計畫書的重要性
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