網際網路體育健康貓觸雷之敗 留給了創業者什麼警示?

2021-09-11 15:44:56 字數 3194 閱讀 2720

在8月25日的亞布力論壇上,俞敏洪發表了一番言辭辛辣的演講,剖析了中國經濟出現的一些問題。說了很多有意思的話,其中一句就是「很多做企業的人,幹的就是撈一把是一把的事情,哪兒賺錢往哪兒衝,哪兒賺快錢往哪兒衝。」,筆者對這句頗為贊同。

商業的蓬勃發展讓人們看到了很多可能性,也讓很多人做起了一夜暴富的美夢。而這種賺快錢的方式往往是走在邊緣地帶的,稍有不慎就墮入深淵,健康貓就是如此。

作為一家創新的健身平台,健康貓曾經吸引了不少人的眼光,也曾得到資本和使用者的肯定,但是如今卻身陷囹圄,到底是什麼原因?它的失敗又能給大家什麼警示作用?且讓我們分析分析。

網際網路+健身興起,健康貓模式似有看頭?

2023年開始,網際網路+的新模式引起了健身行業的創業潮,出現了不少網際網路健身品牌,如超級猩猩、樂刻、keep、悅跑圈、咕咚等等。不過多數企業模式都比較簡單,大多以自助健身房、課程、私人教練等元素為賣點。相比之下,健康貓涉獵更廣。

健康貓於2023年3月上線,起初,健康貓提供的是o2o私教預約服務。私教可以在健康貓上售賣健身課程,同時,平台會給予相應的補貼。因為「讓體育人才創業無憂」的口號和不菲的補貼,健康貓吸引了大批的私教入駐,最高時平台註冊的私教量達到了23萬人。其中包括專業運動員、健身房教練、高校體育生等不同領域的人才。

而後,健康貓又布局了多個領域。2023年,健康貓開始涉足了賽事贊助和「體醫結合」等領域。2023年5月,與阿里合作舉辦了「精武門」綜合格鬥職業聯賽。2023年,健康貓又開始滲透到了社群,推出了「共享運動社群」服務,將健身器材投放社群中。另外,健康貓還在平台內加入了電商業務,由私教在平台上開設「動力店」,私教在給學生上課時還可以向其推薦產品。

至此,健康貓成為了乙個集產品、教學、賽事、綜藝、保健理療、電商等產業為一體的綜合品牌。

從商業模式來講,健康貓解決了體育人、消費者、平台三者的難題,是個很好的模式。首先,健康貓為運動員、體育生、體育老師等人提供了創業的平台,解決了體育人就業創業難的問題,為私教提供平台和流量,省去了傳統教練浪費在拓展業務上的時間;其次,對於消費者來說,傳統健身房存在會員卡昂貴、得不到有效使用,或是教練資源缺乏等問題。而健康貓等網際網路健身平台可以為使用者提供約課和選擇健身教練的服務,而且按次收費,解決了健身教練資源缺乏、**昂貴的痛點。實現了教練與使用者有效鏈結,資源合理分配。最後,對於平台來講,健康貓廣泛的業務形成生態鏈,解決了可能出現的同質化問題。

如此看來,這套新模式倒也值得一看。如果健康貓老老實實地踐行自己的理念和模式,未嘗不能成為一家好企業。但是健康貓卻動了歪心,拿了不該拿的東西。最終,在今年8月27日,因涉嫌非法吸收公眾存款,健康貓平台運營方廣州大象健康科技被立案調查,楊某等9名犯罪嫌疑人被抓獲。

誤入歧途,健康貓犯了兩種病

堅持新模式的實踐,規規矩矩經營企業固然好,只是來錢慢。於是人們開始投機取巧,開始變得急功近利。

健康貓本是乙個連線私教和使用者的平台,私教除了獲得課時費外,還可以獲得平台的補貼。補貼為課時費的5%、10%不等,最高時可達15%,三天可提現,這讓私教們看到了更好的賺錢方式。與其花時間去拓展客戶,何不自己刷單?何況平台監管如此鬆散,簡直天賜良機啊,於是健康貓上掀起一股刷單狂潮。更有甚者,通過借貸來投資,投入資金幾十萬至上百萬的不在少數。乙個網約課平台變成了投資理財工具。

為此,平台特地開發了「代約課」「團課」等系統、設定了金融服務視窗,「貼心」地為私教們提供了貸款門路。彷彿在高呼「刷吧,狂歡吧」,所以很難相信健康貓會對刷單不知情,這倒更像是一場預謀已久的陷阱。

不過貪婪蒙蔽了投機者的雙眼,直到越陷越深,進退兩難。今年年初,私教們開始出現課時費沒有到賬的情況,平台以系統除錯為由搪塞過去。八月,狂歡落幕。8月20日,大象科技發布《關於健康貓被惡意刷單騙取補貼的通報》,狀告了惡意刷單人員。乙個星期後大象科技卻反被立案調查。反轉之快,宛如一齣戲,只是這齣戲在觀眾眼裡是多麼的無趣又令人厭煩。

**一,私教不務正業。私教預約本是健康貓的主營業務,私教的任務就是服務消費者,或者銷售課程和產品。然而,他們卻熱衷於刷單,忘了本職的工作。你很難再稱他們為私教,或許該稱他們為投資人,只是事實證明他們投資錯了。

**二,平台居心不良。高額的補貼確實能有效地搶奪人才資源,很多企業都曾玩過這個套路,如滴滴打車、美團外賣等,但是最終還是會收取服務費或廣告費以獲利。健康貓則不同,非但沒有收取私教的費用,而且還不斷加大補貼。其目的不在於招攬人才,提高平台競爭力,而在於誘導私教拉人、刷單、加大投入。補貼不過是餌料,魚兒多了、肥了,也就到了收網的時刻,於是才有了上述事件的爆發。

健康貓為了賺快錢而拋棄了優秀的模式,所以健康貓的失敗是注定的。這不是乙個健身平台的失敗,而是乙個投資理財平台的失敗。健康貓會失敗,因為它脫離了原先的路,作為一家健身平台;它忘記了自己的初衷,要幫助體育人創業,要有效鏈結私教和消費者;它丟失了「道」,作為一家規矩的企業。

引以為戒,後來者如何救贖?

健康貓的例子給各個企業起了乙個警示作用,網際網路健身行業應防止觸雷,在合法合理上創新才是長久之計。這也是給其他行業的警告。

首先,取之有道。拿取正當的財物、屬於自己的財物便是取之有道。私教的正當之財來自業務、課程、商品,平台的正當之財來自服務、廣告、產品,或者其他業務。總之,取財須取之有道,否則就是玩火**。健康貓就是毀在了貪念,私教和平台都拿了不屬於自己的東西。私教沉迷於刷單,不務正業,而平台卻盯上了私教的本金。最終雙方必然都會受到應有的懲罰,沒有哪個人是無辜的。

其次,提高准入門檻,加大監管力度。平台需要提高准入門檻,挑選優質教練,才能給平台帶來真正的價值。加大監管力度,合理規範私教行為,創造平台的良好風氣,也有利於提公升使用者體驗。健康貓平台刷單成潮,有私教的問題,也有平台准入門檻低,監管不嚴的問題。

再者,增加平台盈利點。事實上,健康貓的布局很好,就是走歪了路。無論是綜藝節目還是保健理療領域、社群的共享運動器材,或者是電商業務,多業務的拓展和多場景的滲透,既能成為盈利點,也能服務於不同人群、提高使用者體驗。

最後,經商要有道。天、地、人皆有道,書有書道,花有花道,茶有茶道。商也有商道,俗話說,「仁者,德之資。德者,財之神」,仁和德大概就是商道了。仁德之人心胸寬廣,能容八方來客,自然也就能納八方之財。經商有道,才能和諧發展,否則難以長久。健康貓正是因為喪失了仁德之心,才招致災禍。

再看這些年來無道的企業,為了利益,他們可以欺騙、傷害消費者,他們可以損害合作夥伴的利益。比如p2p的龐氏**,比如地溝油、毒奶粉、假疫苗等等,例子數不勝數。為了賺快錢而丟失了商道,最終也難逃法律的制裁。

如文章開頭所講的,這種賺快錢的方式就如同在刀口上行走,稍有不慎,就會墜入深淵。所以李嘉誠說:「最聰明的商人不是只看到手中的錢,而是想盡辦法以做人為頭等大事。」大商人尚且如此,更遑論尋常的商人或企業了。

這既是給健身行業的建議,也是給所有商人和企業的建議。

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