讀《參與感》品牌篇

這是小公尺在2023年拍攝的宣傳短片，當看到100個名字寫在男主的賽車上的時候，人民同時也聯想起來，第一版miui正式版的開機畫面上，放著miui的第一批使用者的id。

這些使用者們陪伴著小公尺一路走來。小公尺把這個品牌做成了人們心中的乙個故事，即使有一天輝煌會落幕，但是這段歲月的拼搏與陪伴，是小公尺給所有使用者最好的禮物。

不是劈開腦海，而是潛入大腦

經典定位理論是指開創並主導乙個新品類，如何在潛在使用者的心智中與眾不同。小公尺品牌的勝利，首先是「網際網路手機」，這個新品類的勝利。

使用者做選擇的時候，是先選擇品類，在選擇品牌。小公尺的諸多產品遵守了這個理念。比如，「年輕人第一台智慧型電視」、「年輕人第一台智慧型電飯煲」。首先要做出乙個與眾不同的品類，才更能夠找到明確的使用者群體。

以前做產品的思維是劈開腦海，狠狠砸錢。比如火遍全國的某白金保健品等，靠的不是在產品上的過多投入，而是靠大量廣告，宣傳，狠狠嵌入人心。

資訊逐漸對等，新**興起，這套操作早就不能夠深入人心。現在需要做的是潛入腦海，做口碑式推薦。

小公尺是全新的品牌，沒有錢，沒有媒介，智慧型死磕新**，做微博，做論壇。論壇沉積老使用者，微博造就新聲勢。交相呼應。

先做忠誠度，再做知名度

還是要提起最初的那100名忠實使用者。小公尺的最初策略是，在使用者積累的初期，著重關注一小批極客使用者的純粹度。為此，小公尺沒有做一款方便小白使用者刷機的軟體，因為擔心小白的大量湧入，miui初期的核心群體口碑積累能力就可能受損。

對於乙個品牌，知名度意味著能讓使用者聽見，美譽度意味著走到了使用者身邊，而忠誠度則代表已在使用者心理。所謂的粉絲文化，就是看你的品牌有多少忠誠的使用者。

粉絲效應讓豬也能飛

「颱風口上，豬也能飛」——這句話是雷總對順勢而為很形象的調侃。逍遙遊中有御風而行的說法，順應粉絲，產品總能有口碑。

粉絲效應都是從乙個小族群開始，大家因為某個共同興趣而聚在一起。去中心化的網際網路，而來可能分化出無數的興趣族群。

粉絲效應不可以設計，過多的設計會讓使用者感到隔閡，但是可以因勢利導，給使用者更多的互動方式。

每個使用者都是明星

小公尺每年要舉辦幾十場「保爆公尺花活動」，不是路演，不做產品體驗，而是把使用者叫來，大家一起玩，一起交朋友。這讓使用者感到公司就像他們的朋友，一樣親切近人。

做品牌不要輸在起跑線上

方向很重要，開頭很重要。

公司名字，公司網域名稱，很大程度上支配了使用者對於乙個公司，乙個品牌的記憶能力，同時，公司的品牌策略，公司的理念，公司的吉祥物，都能夠給品牌帶來意想不到的收益。當小公尺的吉祥物成為了孩子們喜愛的玩具，當「為發燒而生」成為了年輕使用者們為之驕傲的理念。這些關鍵點對小公尺品牌的塑造起到了重要作用。

四兩撥千斤的效果

四兩撥千斤的緣起，往往是因為錢少。

四兩撥千斤給產品帶來的宣傳效果，要比大投入要來的讓使用者舒服些，畢竟這是自**們自願廣播出去的訊息。

網際網路公關要練「不生氣」功

輿情講究的是大勢，而不是嚴重容不下半粒沙子。網際網路是注意力經濟，乙個品牌和事件的關注度，一定要有碰撞、有矛盾、有張力才能夠起來。

面對質疑，關鍵是得自己做得正，能夠在第一時間證明自己。有些品牌公關事件，偶爾也要講娛樂精神。比如「10億賭局」的事情，小公尺選擇了娛樂化處理這件事情，還在微博上發起了投票**。這不僅讓小公尺順利度過了這次公關事件，還狠狠的做了一波廣告，展現了自信。

讀《參與感》 品牌篇