創業公司員工都有哪些特點？

這篇文章原本想取標題《乙個創業公司員工的自我修養》，但想到斯坦尼斯拉夫斯基可能不同意，於是用了現在的標題。

我們先定義一下，什麼是創業公司。我認為滿足以下條件的，都可以被認為是創業公司：

成立時間較短

在乙個存在不確定性的市場奮鬥

公司未真正實現盈利

產品、市場依舊存在較大上公升空間

一直在探索可規模化和可擴充套件性模式

加入一家創業公司，意味著：

你將比在非創業公司的人累，但學到更多；你所在的公司存在非常大的不確定性，你可能在幾年內財務自由，也可能一周後，公司倒閉。

用一句話來說，就是：凡事多問幾個「為什麼」。

當你剛加入一家創業公司，你肯定有很多業務不熟悉的地方，如果你只按照老闆的要求去執行，當事情執行完時，你可能只知道這件事的執行方法，但不一定能舉一反三，也不一定能理解為什麼老闆讓你這樣做，為什麼要做這件事。

當你純執行的事項越來越多，你不去提問，你對公司的戰略、對產品的目的、對運營的目標將越來越模糊。在公司高速發展的道路上，你就會跑得越來越慢、越來越吃力。最終要麼自己選擇離開，要麼被公司辭退。

保持好奇心同時還要求乙個人對外部環境保持好奇，因為市場在快速變化，公司裡每乙個人都應該時刻關注公司之外的變化，做到：多看、多讀、多問、多聊、多思考。

保持好奇心不僅是為了公司，對自己來說，也是技能、知識提公升的關鍵因素。

前面說到，保持好奇心要求我們在執行事項時多問，然而，這並不是指你一遇到問題，就找人問。要知道，他人的時間也是有限的，在遇到問題時，理論上應該先自己研究，研究不出來，再提問。對我來會說，是否提問，有這2條判斷標準，滿足其中之一，就應該找同事或相關的人詢問：

自己去研究，會花費非常長的時間，以至於耽誤其它工作

通過搜尋引擎、公司文件找不到答案，自己也思考不出來

專業的提問應該是，當你在做一件事時，你將事情拆解成多個可執行項，其中有一兩個執行項你不知道應該怎樣做，或對概念不理解。這時衡量，如果通過搜尋引擎和公司文件只需要數分鐘就能找到答案，那麼就自己解決，如果不能，則提出疑問。

google 是最好的老師

這是好事，因為老人可能很難跳出來站在外圍看公司的戰略和產品，新人提出的意見或許真的是有價值。

如果做了充分的調研和溝通，再提出質疑，質疑的價值會更高。

創業公司處於乙個高度不確定的市場，這意味著產品、運營的需求是動態變化的。一周前定下的目標，可能在執行到一半時就取消或修改。

很多人都討厭需求變來變去，總認為一件事確定了就要按照目標去做，做完才去驗證。問題是：

你很難在定下目標時就完整了解市場需求

即便是最牛的產品經理，也不可能在產品開發前，把所有細節流程完整想透

市場是動態變化的，創業公司需要根據市場變化來調整策略

擁抱變化、邊做邊驗證的創業公司的成功率會比其它高。創業公司的員工也應如此，不應該抱怨需求變來變去，而是跟隨市場和運營資料，主動擁抱變化，調整策略和心態。

協作，是創業的根本。而協作，依賴的是溝通。

除非公司只有2個人，公司的最大成本在於溝通。當公司只有2個人時，1+1>2；當公司有20個人，1+1基本上只能等於1.9；當公司有200人，1+1=1.5 就已經很不錯了。

溝通的根本目的，是要讓 1+1 無限接近於 2，甚至大於 2 。

在創業公司裡，同事之間的工作對接比其它公司來得更頻繁，只有這樣，才能在我們開始或結束乙個事項時，以最高效率的方式與上下游的同事接合。

保持溝通意味著我們要找到方法隨時知道同事在做什麼、對方做的事與我現在做的如何對接、我做的事應該設定哪些關鍵點並當處於這些關鍵點時用最高效的方式知會其他人。

很多新人到了公司後都不敢大手大腳做事，一方面可能是業務還不熟悉，另一方面是怕犯錯，因為犯錯就要挨罵，甚至還會給公司帶來損失。

但是，當乙個人進入一家公司，無**司規模多大，都會首先進入試用期。進入試用期意味著：

公司已經預留了你犯錯的空間。

但是，這不意味著你可以無節制地犯錯。犯錯的前提時，你做到前面說的幾點：多提問、理解公司戰略、設定關鍵點並保持溝通。只有做到這些，當你犯錯時，公司才能及時補救。

容忍「犯錯」還有乙個前提條件：你具有高執行力。

這一點很容易理解，只有當你擁有極高的執行力，才能給自己可能的犯錯留下修正的時間。

做事慢，又經常犯錯，這樣的人是最可怕的。

高執行力意味著我們不需要讓每一件事都做到完美（實際上，完美只是一件事在某一時刻的狀態，離開這個時刻，它就不再完美了），有些事可能質量只需要60分，但效率需要100分；而有些事質量需要80份，效率需要60分。做事前，應該做好判斷。

創業公司，尤其是早期創業公司，人手往往是不足的。

不像在大公司，執行層和管理層往往沒有重疊、執行層的員工也往往是流水線上的一部分，只需要做好自身的流程，然後交給下乙個流程的負責人。創業公司裡，你可能同時穿插在不同的專案裡，你可能是專案 a 的專案經理，同時是專案 b 的事項 b2、b3 的執行者。

這樣的情況很常見。

這是早期創業公司的常態。壞的一方面是，你可能會覺得做某些事會有點吃力，好的是，你鍛鍊了自己方方面面的能力。

因為競爭激烈，無時無刻在工作，基本上創業公司的常態。有些公司乙個月只放2天假，有些可能每週只上5天班，但週末依然需要做到快速響應。

如果你加入了一家創業公司，發現自己其實不忙，可能出現了這些問題：

沒有主動去深入了解產品或業務，沒有發現更多自己能做的事

還停留在大公司流水線操作思維，沒有參與整個專案運作，只完成老闆指派的任務

沒有不斷學習的習慣，閒餘時間沒有主動學習

你的能力還不足夠被指派更多工，這意味著你需要做好前 3 步

你被放在不合適的位置

讓自己忙起來有乙個好處，你能在忙碌中，找到最適合、最有效率的節奏，如果能將節奏總結成方**和指令碼，意味著自己又提高了一大截。

打雜與多執行緒工作密不可分。

前面提到，乙個人在公司裡，可能會穿插到不同專案的不同部分，每個人一天會被**成很多身份，以便於高效地完成每一件事。很常見的情況是，你每天不僅要去完成既定的工作，還有很多新事不斷插入，比如：

老闆突然找你聊乙個想法

乙個同事找你幫忙完成乙個計畫外的工作

團隊臨時開會

產品遇到突發情況，需要緊急處理

有個新 bug，必須今天內修復

如果我們每天花大量時間去應付這些臨時事項，工作的效率會變得極其低下。而這種狀況，卻在現實中存在於所有創業公司。（去年我給100人做了為期1個月的時間、知識管理培訓，很多學員來自創業公司，都給我反映了這樣的煩惱。）

大腦應該拿來思考，而不是用來儲存臨時記憶。在創業公司裡，時間比任何東西都重要，每個人都應該在忙碌中學會：

讓自己瞬間切換到另乙個專案中的能力。

建立自己的工作知識庫，不斷提高將來的工作效率。

知道時間浪費在什麼地方，並用恰當的方式去彌補；知道應該花連續的時間做什麼事，應該花片段時間做另外哪些事。   

用 gtd 思維，去執行每一件事。

我最推崇的是，使用 omnifocus 去管理我們每一件要做的事。

限於篇幅問題，關於這4點，以後我再單獨寫文章分享。

在創業公司裡，每天打雞血是常態。根據我的親身經歷，保持良好的精神狀態，至少有3個好處：

另一件很有意思的是，如果你今天精神很差，但你一回到公司，看見滿是打了雞血的同事，你的精神也會抖擻起來。

創業過程很累，壓力也很大，在創業公司需要找到調整壓力的方法，乙個不錯的建議是，擁有自己的愛好，在創業的同時，不放棄愛好。

如果你是創始人或管理團隊成員，覺得這篇文章說到你心坎上，發給你的團隊看看，如果你正在考慮加入一家初創型公司，可以考慮把這篇文章看兩遍。

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