《流程的永恆之道》
基本資訊
叢書名： 圖靈原創
出版社：人民郵電出版社
isbn：9787115336552
出版日期：2014 年6月
開本：16開
頁碼：458
版次：1-1
所屬分類：計算機 > it服務管理 > it服務管理
更多關於》《流程的永恆之道》
1.業內第一本深入融合流程管理與流程技術的專著，全面講解了業務流程及其實現，企業打造高效流程型組織的實踐指南。
2.本書第一作者是國內資深的工作流及bpm領域專家，現任國內知名的it上市公司東華軟體股份公司房產事業部執行副總經理。近些年，集首席諮詢顧問、系統分析師、架構師、技術副總、專案經理多個角色於一身，成功領導了3個千萬級別的大型軟體專案的解決方案設計與開發實施，積累了豐富的解決方案能力、分析及設計能力、組織實施能力。本書第二作者榮浩也是工作流方面的知名專家，有8年左右的工作流開發與應用經驗，曾任東方易維工作流產品經理，現任thoughtworks諮詢師。
3.本書結合實際示例，**了兩條發展主線——業務及其管理的發展和資訊化技術的發展，系統而全面地闡述了應用流程技術的三大永恆之道，為讀者展現了乙個完整的流程全景圖。
內容簡介書籍
計算機書籍
《流程的永恆之道：工作流及bpm技術的理論、規範、模式及最佳實踐》是一本全面講解業務流程及其實現的專著，書中闡述了應用流程的三大永恆之道，即工作流技術永恆之道、bpm 技術永恆之道、bpm 治理永恆之道，以流程及流程管理為引子，重點著墨於流程技術。全書共五篇，包括11 章及附錄，結合江南市房管局從20 世紀90 年代末期到今天的發展歷程，講述了流程的基本概念、流程的發展程序、流程模式、流程技術的高階應用以及流程技術之未來展望。
《流程的永恆之道：工作流及bpm技術的理論、規範、模式及最佳實踐》適用人群廣泛，中高階開發人員可以掌握流程的基本概念、發展歷程、it 實現及流程技術的應用；專案經理、研發經理、技術總監可以清楚流程管理平台的基本開發步驟、開發會面臨的問題；企業高管可以通曉當今企業流程發展的最新狀況，清楚怎樣讓自己的企業成為流程型的組織，從而實現企業的卓越績效。
中國已經如此之快地應用上了bpm技術，令我印象深刻。業務流程管理技術，從經典的工作流技術到現代的流程挖掘技術，對於中國大型企業進行高效的運作是必不可少的。《流程的永恆之道》的兩位作者辛鵬和榮浩為此作出了貢獻。他們還將眾所周知的工作流模式翻譯成了中文，這將極其有助最先進的bpm技術在中國傳播。
——工作流模式（workflowpattern）創始人，荷蘭埃因霍溫理工大學數學與電腦科學系教授w. m. p. van der aalst
「在21世紀，持續的競爭優勢將更多地出自新流程技術，而不是新產品技術。」
——麻省理工學院斯隆管理學院萊斯特·瑟羅教授
目錄
《流程的永恆之道：工作流及bpm技術的理論、規範、模式及最佳實踐》
第1章 流程入門 1
1.1 流程的定義 2
1.2 流程管理思想及方**的歷史 4
1.2.1 科學管理與流程管理思想萌芽 4
1.2.2 資訊科技驅動的流程自動化 5
1.2.3 業務流程再造 5
1.2.4 業務流程為主導的管理思想 6
1.2.5 bpm管理思想與bpm治理思想的結合 6
1.3 流程技術的歷史 7
1.3.1 工作流技術階段 8
1.3.2 bpm技術階段 8
1.3.3 bpm治理階段 9
1.4 流程的分類研究 9
1.4.1 著名的安東尼模型 9
1.4.2 apqc企業流程分類 10
1.4.3 《流程管理》第三版企業流程分類 12
1.5 流程在企業內的作用及成熟度 13
1.5.1 流程支撐企業和組織的戰略落地 13
1.5.2 流程打通企業和組織的經脈 13
1.5.3 流程保障企業和組織的敏捷性 14
1.5.4 流程在企業內的成熟度 15
1.6 流程、流程管理及流程技術三者的關係 16
第一篇 工作流的誕生篇
第2章 初識工作流 21
2.1 手工業務到自動化業務的轉型 21
2.1.1 手工業務進入自動化業務 21
2.1.2 多機多使用者的mis系統急需引入工作流技術 21
2.2 工作流技術的誕生 22
2.2.1 工作流基本概念 22
2.2.2 工作流技術解決了誰的問題 23
2.2.3 工作流裡的流程結構 25
2.3 工作流技術相關規範 27
2.3.1 wfmc之工作流管理系統參考模型 27
2.3.2 xpdl之流程定義元模型 28
2.4 工作流管理系統之外圍擴充套件 31
2.4.1 組織結構的整合 32
2.4.2 表單工具 33
2.4.3 時間服務引擎 38
2.4.4 訊息引擎 39
2.4.5 規則引擎 42
2.5 業務管理與工作流技術的結合 48
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