提高使用者參與度與黏性的兩種技巧

2021-09-05 23:17:11 字數 653 閱讀 1957

如果你的應用,是有頻繁的使用需求的非常好用的工具,像qq,那使用者黏性就不是什麼問題了。

這裡我要討論的不是通過馬斯洛心理需求層次分析之類的方法,選擇乙個前景大好的產品方向,來從戰略層面解決使用者黏性問題,而是說兩種戰術層面的手段。

除了好奇會害死貓,佔小便宜也會害死貓。你可能沒有購買某商品的需求或沒有使用某產品的需求,但如果你發現有小便宜可佔,那可佔小便宜就會成為最充分的你購買這個商品或使用某款產品的理由。這個道理大家都懂,商場打折時,女孩子會買一些一輩子都沒機會的衣服回家,男孩也可能會。其實在運營的你的網際網路產品時,也可以在某個時機設計一些小便宜給使用者佔,以提高使用者短時間的參與。特別是提供一些若隱若現,看起來像是乙個漏洞的小便宜,更讓使用者著迷。

只要你的產品被使用者牽掛,他會想盡辦法上來的,所以,你要設計一種讓你的使用者長時間會牽掛著的資產,讓他不能自主的「常回家看看」。

比如部落格應用,你要讓盡可能的讓使用者寫部落格發表自己,這樣他就會牽掛自己的文章有沒有人看,有沒有人討論,就會不斷來使用部落格應用。

比如**,商品的**總是有個零頭,不管使用者怎麼充錢,都有個零頭在你的帳戶裡,這樣他就會牽掛著來花掉它,使用者積分也是這個道理。

比如遊戲中,你的城池,長時間不去管理,不但不能開疆闢土,還會衰落,你的寵物,長時間不管理,不但不會生長,還會餓死,他牽掛著,就會上來維護。 

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