隨著業務規模不斷擴大,跨地區的交易量逐漸增多,浙商銀行股份****(以下簡稱浙商銀行)的部分員工經常出差在外或需要移動辦公。浙商銀行的員工原來主要採用***撥號方式訪問辦公系統。由於互動資料量巨大,網路頻寬有限且網路接入不穩定,致使有時網頁開啟速度較慢,移動辦公的效率受到影響。此外,浙商銀行對it系統的安全管控有較高要求。因此,浙商銀行迫切需要一套效率和安全性都很高的桌面應用系統。
浙商銀行之所以選擇桌面虛擬化,一方面是因為桌面虛擬化可以提高移動辦公的效率;另一方面,採用桌面虛擬化,業務資料全部集中在後台,這樣可以確保it系統和應用具有更高的安全性。
兼顧眼前利益與長遠戰略
其實,另一家業界領先的桌面虛擬化廠商也參與了這次測試。但是,浙商銀行在綜合考慮之後,最終還是選擇了vmware的桌面虛擬化產品。
浙商銀行選擇vmware的主要原因有二:第一,另一家廠商的產品雖然有豐富的功能,但是配置和管理相對複雜,而vmware view的產品功能不僅能夠完全滿足浙商銀行的需求,而且管理更簡單;第二,vmware在伺服器虛擬化方面擁有非常強的實力,浙商銀行考慮到未來將部署伺服器虛擬化技術,桌面虛擬化和伺服器虛擬化如果採用同乙個廠商的產品,相容性、整合性和可管理性都會更好。
浙商銀行共部署了500個虛擬桌面,採用的是vmware view桌面虛擬化軟體,涵蓋傳統pc和膝上型電腦等移動裝置。浙商銀行為保證桌面虛擬化應用的順暢,特意採購了一批新的伺服器和儲存裝置,包括一些pc伺服器以及兼具san與nas功能的統一儲存系統。
在桌面虛擬化系統正式上線執行之前,浙商銀行進行了三個多月的測試。浙商銀行的測試工作做得非常細緻,對許多因為更換新系統而可能產生的風險都進行了評估。由於事前準備充分,浙商銀行的桌面虛擬化系統在上線時反倒比測試時還輕鬆,沒有發生什麼問題。其實,最讓浙商銀行感到擔心的是,他們在伺服器、儲存等硬體裝置上的投入比較高,而這些裝置能否充分滿足其桌面虛擬化應用的需求,浙商銀行並沒有十足的把握。畢竟在系統上線前,浙商銀行只是在小範圍內進行了測試。實踐證明,浙商銀行的伺服器和儲存系統經受住了500個併發虛擬桌面的考驗。
如果單純考慮一次性軟硬體投入成本,桌面虛擬化方案與傳統pc相比並不佔優勢。浙商銀行曾經進行過精確測算,乙個虛擬桌面的**高於一台pc。如果從目前浙商銀行的移動辦公應用看,桌面虛擬化系統的成本優勢並不明顯。但由於浙商銀行的移動辦公系統使用的人數有限,所以總體成本還是可控的,也在浙商銀行的可承受範圍之內。
從另乙個角度看,未來隨著瘦客戶機不斷普及,虛擬桌面的使用量會大大增加,桌面虛擬化在整體擁有成本、可管理性等方面的優勢將得到充分發揮。從長遠發展考慮,浙商銀行現在就實施桌面虛擬化是明智之舉。
效率、安全兩相宜
浙商銀行桌面虛擬化系統上線執行已經有半年多時間,系統執行平穩,沒有發生過問題。桌面虛擬化系統給浙商銀行的移動辦公應用帶來了新的變化。
從提高辦公效率的角度看,在原來的***訪問模式下,所有資料都必須傳輸到終端裝置上。現在,採用vmware view桌面虛擬化系統後,只要傳輸終端的資料變化量即可。網路上傳輸的資料量減少了,終端訪問的效能自然就提高了。vmware view內建pcoip協議,這使得使用者可以更加流暢地訪問及操作桌面。
從安全的角度看,vmware view桌面虛擬化系統的優勢也十分明顯。辦公系統對網際網路終端開放後,在為員工提供便利的同時,也為***者提供了新的網路***途徑,同時增加了銀行內部資訊洩露的風險。浙商銀行現有的大多數業務系統都是基於b/s架構開發的。浙商銀行的很多辦公人員需要在出差途中或者在家中訪問業務系統,如果直接通過***訪問,會帶來業務資料外洩等安全風險。採用vmware view桌面虛擬化系統之後,由於資料集中儲存在後台儲存裝置上,終端裝置上沒有業務資料,即使終端裝置感染病毒,也不會影響到企業的內網,因此提公升了整個系統的安全性。
防止業務資料外洩對銀行來說是一項十分艱鉅的任務。採用vmware view,只要浙商銀行能嚴格管控usb裝置的使用,資料洩露的風險就完全可以避免。由於桌面虛擬化系統基於windows域,浙商銀行通過在windows域中設定一些安全策略,就可以進一步提高整個系統的安全性。
通過採用vmware桌面虛擬化方案,浙商銀行可以更好地保障交易資料及系統的安全性,實現簡化、集中的it管理以及安全、靈活的桌面訪問,it管理員在自己的工位上就能解決絕大部分桌面系統的技術問題。基於vmware桌面虛擬化方案,浙商銀行的員工可以通過多個螢幕拼裝的方式訪問其桌面,從而提高了工作效率。此外,浙商銀行還在vmware桌面虛擬化方案的基礎上自主開發了登入工具。該登入工具可以自動記錄使用者名稱和密碼,實現一鍵登入。隨著應用時間的增加,浙商銀行的員工對桌面虛擬化的接受程度也越來越高。
當前的500個虛擬桌面已經不能滿足浙商銀行的應用需求。接下來,浙商銀行將對桌面虛擬化系統進行擴容,同時也會將vmware view公升級到最新的版本。
與許多先做伺服器虛擬化再做桌面虛擬化的使用者不同,浙商銀行先實現了桌面虛擬化,然後再實施伺服器虛擬化。目前,浙商銀行只在開發和測試環境中使用了伺服器虛擬化技術,而沒有在關鍵業務系統中應用伺服器虛擬化技術。為保證業務的穩定、可靠,浙商銀行在採用新技術時相對比較保守,一定會採用成熟、可靠的技術。
浙商銀行認為,虛擬化是大勢所趨。但在虛擬化技術的應用方面,浙商銀行仍會比較謹慎,將視虛擬化技術的測試和試用進展情況,在合適的時候將虛擬化技術應用在其關鍵業務系統中。
好產品須配好服務
浙商銀行在桌面虛擬化的應用方面有一些成功經驗值得同行借鑑。
第一,選擇乙個好的服務商。浙商銀行當初之所以堅定地選擇vmware公司,乙個很重要的原因是vmware能夠提供及時、周到的本地服務支援。在浙商銀行總部所在地杭州,vmware能夠提供原廠支援服務和**商服務雙重保障,服務響應的速度非常快,這讓對故障處理速度十分看重的浙商銀行感到十分滿意。
第二,在產品功能和效能基本相同的情況下,成本是企業在選擇虛擬化產品時必須考慮的乙個關鍵問題。
第三,企業要站在長遠戰略的角度上審視虛擬化技術的應用。目前,浙商銀行主要採用的是vmware的桌面虛擬化產品,但是未來將擇機在關鍵業務系統中部署伺服器虛擬化技術。vmware在伺服器虛擬化方面的實力有目共睹。考慮到系統相容性和統一管理等方面的問題,浙商銀行還是傾向於採用單一廠商提供的整體解決方案。
為雲計算鋪路
浙商銀行桌面虛擬化應用系統構建在業界領先的vmware雲平台之上,無論從可擴充套件性還是資源調配的靈活性方面來衡量,都十分符合當前雲計算的要求和標準。
桌面雲只是浙商銀行雲計算戰略的第乙個階段。未來,浙商銀行還計畫將桌面虛擬化、伺服器虛擬化、雲平台管理、流程自動化和智慧型監控等都納入到統
一、集中管理的雲計算平台上。這也是浙商銀行選擇vmware桌面虛擬化技術,而沒有選擇傳統終端服務sbc計算模式的原因。
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