「價值2萬億的聚會」，這句話成了今年雙11大戰相關話題裡最引人注目的內容。10月15日，美的、海爾、tcl、海信、長虹、創維、奧克斯、方太、博世西門子、a.o.史密斯、九陽、蘇泊爾、志高等家電製造業巨頭的高管和負責人，集體到訪京東總部。
這次引人注目的集體會面，被市場人士解讀為「電商與品牌間的合作關係進入新階段」。當然，在雙11即將來臨之際，這場「價值2萬億的聚會」的意義不言而表。
讓業界倍感興趣的是，究竟是什麼原因讓這些家電巨頭們被吸引到這場價值兩萬億的聚會上來？
方洪波、李東生、梁海山、劉洪新、趙勇、劉棠枝、鄭堅江、蓋爾克、茅忠群、丁威、王旭寧、戴懷宗、李興浩……每一位都是家電領域內的領軍級人物，他們來到京東，不只是為了參與京東正在如火如荼備戰中的「雙11全球好物節」，更是為了謀劃京東家電布局線上線下零售創新的一盤大棋——京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東所提出的「***零售」戰略。
當然，除了這場價值2萬億的聚會，另一件事也是市場對京東家電關注的重點：就是京東家電的12條新政，這個新政被京東集團副總裁兼家電事業部總裁閆小兵看作三年內再造乙個京東家電的政策基礎。而三年再造京東家電的目標，正與劉強東提出的「***零售」概念相呼應。
筆者認為，在京東家電從挑戰者到掌局者這一路的發展來看，無論是再造京東家電還是***零售新概念，「效率」二字都起著重要推動作用，也是劉強東「***零售」遠景規劃的堅實基礎。
效率，就是京東家電擊敗傳統線下渠道，並成為我國全渠道最大家電零售商的重要訣竅。那麼，京東家電的高效率從何而來？
1、物流優勢，配送效率
在京東家電12條新政裡，引起業界極大關注的一點，就是要求建立以「3天送達」為距離半徑的服務區域劃分。這個劃分被市場評價為幫助經銷商改變利潤結構、避免以往開放平台惡性競爭、增加盈利空間的利器。而京東家電能夠拿出這個利器，其信心根源還是來自於多年建立起來的物流、倉儲布局建設。京東家電這張物流大網，從京東建立之初就已經在不斷地鋪設和完善之中。
從2023年起，京東家電在渠道下沉的大戰略之下，建立起了7大物流中心，其2百多個大型倉庫分布在50多個城市中，這樣的一張高效物流大網，讓商家自建的銷售平台也很願意融入到京東家電的物流體系中。
以盡量少的貨品搬運次數、盡量短的移動距離，實現消費者最佳的購物體驗，這是京東家電物流體系整體設計上的根本著眼點。尤其是在大件家電方面，京東家電已經在全國建立起了62個大件倉庫，有多達204個城市已經實現了當日到達或者次日到達。
京東家電物流的高效率，來自於頂層設計的優化，也來自於微觀管理和執行上的精細化、高科技化。agv、rfid、自動碼盤、自動傳輸、語音揀選、無人叉車和助力裝置等智慧型物流技術的全面應用，大資料智慧型路徑規劃讓物流更快捷。隨著宿遷無人機飛行服務中心的啟用，空地一體的無人機整體運輸網路或將讓京東家電的物流呈現出更「超能力」的一面。
2、渠道下沉，流通效率
將渠道沉下去，打通農村家電配送最後一公里的障礙，將縣鄉級家電市場納入整個物流網、銷售網的覆蓋之下，這是閆小兵近兩年一直在強調的戰略目標，所以針對全國各地鄉鎮農村級市場的京東家電專賣店和京東幫服務店應運而生。為的就是幫品牌商節省自己下沉渠道要負擔的高額成本，並高效利用鄉鎮地區已有的經銷商實體店，以加盟的形式幫他們電商化、正規化，在盤活農村家電市場的同時也讓農村消費者能公平消費，感受家電網購帶去的生活品質提公升。
目前，京東家電根據各級市場不同的消費需求和經濟發展狀況，已經在全國縣鎮村開設了超過5000家的京東家電專賣店，並正在向著一萬家進發，要以一鎮一店、一縣多店的方式，實現對鄉鎮市場的全面覆蓋。在農村地區，京東家電則以京東幫服務店這種囊括配送、安裝、維護等全套服務的門店來滿足消費者的需求。目前已有超過1700家的京東幫服務店，覆蓋全國2.5萬個鄉鎮，延伸到45萬個行政村，且從2023年618**季的情況來看，京東大家電有高達35%的銷售額都**於京東幫服務店的貢獻。
筆者認為，渠道的極限下沉，不但徹底啟用了京東家電「毛細血管」的活力，也讓京東家電成為農村市場上供給側改革的重要參與者。更為重要的是，渠道下沉有效拉平了城鄉消費待遇，擴大了農村消費，提公升了農民們的生活品質，讓電子商務真正服務農村。拿京東家電專賣店和京東幫服務店來說，它正逐漸從單純的銷售渠道演變為農村物資通往外界的重要渠道，農民的電商意識在因它而甦醒。京東家電的渠道下沉戰略，正在創造一條新的農村電商產業鏈，它可能包含生產、加工、倉儲、檢驗、包裝、分銷、物流等環節，未來發展無可限量。
3、大資料，核心競爭
早在兩年前的一次行業會議上，京東大資料部門的工程師就透露過，京東的大資料是真正的「全價值鏈大資料」，正是由於京東家電主要業務是自營式電商，使其大資料呈現出端到端的流程控制特徵，京東家電的大資料自然就覆蓋了電商的整個從採購、庫房、一直到最終的售後和客服全鏈條。這種完整的、大量的、覆蓋全鏈條的資料，是市場上真正的稀缺資源。
目前，京東整個大資料平台上執行著1萬多台伺服器，掌握著總容量超過100pb的資料量、這個量每天還在以1.5pb以上的幅度在增長、每天高達20萬個作業在緊張有序地執行中。多年來京東家電積累了海量、完整、精準、價值鏈最長的消費者資料，從消費需求、消費場景、消費關係、消費觀念、消費能力、消費習慣等多角度進行資料洞察，實現了對消費者行為模式的全面掌控。
毫無疑問，在這樣的大資料能力基礎上，京東家電提供給品牌商的賦能，是更加值得信賴的。同時，「***零售」的重點就在於借助京東自身在物流、營銷等方面的優勢能力，助力整個產業鏈實現可塑化、智慧型化和協同化。而要做到這一切，最重要的基礎就是京東引以為傲的全價值鏈大資料體系。筆者認為，劉強東「***零售」構想的真正底氣亦**於此。
4、成本優勢，**鏈效率
作為電商平台，京東家電的**鏈實現了優化的庫存周轉和先進周轉率，這個效率最終轉化成為讓品牌商和消費者切實感受到的實惠。
與其他家電連鎖和線上渠道的情況相比較，京東家電的核心競爭優勢在於自建物流、倉儲、配送和支付體系，把倉、配、採購三者合而為一，形成龐大的**鏈體系，從而大幅地降低了成本，提高了運營效率。比如京東的自建物流體系，為京東家電實現了低至7%的物流成本，而當前中國整體社會化物流成本為17%到18%的水平，優勢明顯。
在產品**上，京東家電已經實現了比線下零售店平均低10%到20%的水平。這個**優勢，從根本上說來自於低達12天的庫存周轉期。這樣的周轉效率，讓京東家電能夠做到與供貨商現貨現結。而蘇寧、國美的庫存周轉期卻高達47到60天，他們與供貨商實行的是長達112天的結賬週期。但對品牌商來說，最怕的就是賬期拖延問題，因為現金流是第一位的，它是維持企業運轉的「血液」。京東家電的高周轉率，能較高的滿足品牌商的「現金流」需求，這就是實實在在、看得到的優勢。單是這一點，京東家電就已經在品牌商心中佔據重要地位。
看到這裡，相信大家已經清楚，物流、渠道、大資料和成本控制是促成京東家電「京東效率」優於競爭對手的核心能力，筆者將這4點總結為京東家電的4個「超能力」。而這幾項「超能力」，都是京東這些年來重點投入，著力發展的幾個方面。
在未來，京東家電的這4個「超能力」將為京東的「***零售」提供更加強勁的動力，成為對敵致勝的殺手鐗。
今年雙11，相信「京東效率」將更加出彩，為全國消費者提供更優質的家電網購消費體驗。
四大超能力加持，京東家電雙11效率致勝
價值2萬億的聚會 這句話成了今年雙11大戰相關話題裡最引人注目的內容。10月15日，美的 海爾 tcl 海信 長虹 創維 奧克斯 方太 博世西門子 a.o.史密斯 九陽 蘇泊爾 志高等家電製造業巨頭的高管和負責人，集體到訪京東總部。這次引人注目的集體會面，被市場人士解讀為 電商與品牌間的合作關係進入...
網路編輯高手必備的四大能力
每個 編輯都希望成為乙個成功的網路編輯，但是跟其他行業一樣，並非每個網編都是高手，都能成為高手。那麼。乙個網路編輯高手需要具備什麼樣的素質嗎？想要做乙個真正的網路編輯高手我們如何去學習？網際網路的飛速發展，越來越多的傳統 成立了新聞 一些商業 在提供資訊加工 技術服務的同時，也加入到新聞服務的行列，...
產品經理的四大境界與核心能力
道生一，一生二，二生三，三生萬物 道德經 產品經理的修行就是要反其道而行，從萬物入手，最終歸一，化繁為簡，大道至簡。境界一 看山是山，看水是水 解釋 在踏入產品之初，要多聞多問，不要去肯定全部，也不要去否定一切，盡可能多體驗，體驗什麼？體驗生活 體驗身邊事物 體驗社會，要用一顆童心去看事物的本質，不...