很多運營人員都承擔有拉新、促活、轉化、成交額等方面的kpi指標,但在現有的使用者群體中如何在短時間內快速提公升活躍和交易量呢?
最常見的運營方式就是**營銷簡訊,現在使用者每天都在接受大量的簡訊轟炸,要想提高簡訊的閱讀率和轉化率,就要好好撰寫簡訊文案,差乙個字效果可能就差20%。
營銷簡訊必備小知識
正規平台
發營銷簡訊量級都比較大,最好找正規簡訊**商(創藍、夢網等等),傳送率和抵達率高,簡訊內容需要提前報備,根據傳送量不同**不一樣,越多越便宜。要有完善的簡訊檢視後台,能明確看到達率。
簡訊內容
簡訊開頭帶簽名,比如【**網】,結尾帶退訂提示,比如:回td退訂,這些都是必須要帶的。一條簡訊最多含70個字,多條簡訊預設一條是67個字,注意簡訊字數,盡量精簡。
傳送時間
簡訊營銷的目的
3、轉化:告知**活動正在進行中,促進使用者購買,提公升交易量
4、避免流失:使用者流失預警觸發召回簡訊
要想寫好營銷簡訊文案要分析目標使用者的心理,可以好好利用以下幾個點:
1、利用使用者的好奇心
【探探應用案例】某某某,你的通訊錄好友,設為「暗戀物件」,使用者看到會很好奇,在想到底是誰呢?說不定就註冊了,然後提示互相暗戀,才能自動配對,也透露了具體的玩法,同時也避免了法律上的風險(暗戀,你也不知道是誰)。可能誰都沒有暗戀你,是你自戀呢!
2、營造稀缺感
這類內容要物超所值,活動力度大,本身對使用者就有吸引力,但這還不夠,要進一步刺激使用者,明確告訴使用者:這麼超值的商品,你再不行動就沒了,錯過這個村就沒這個店了,那麼普通使用者肯定要進去看看了。
【來伊份案例】爆款**了,活動力度199-100,優惠力度很大,但是僅在今天,錯過就再等一年,只有100個免單名額,這麼稀缺,你還不抓緊行動嘛!
3、被尊重感:會員專屬優惠
給使用者專屬的感覺,其他人是享受不到,根據馬斯洛需求層次理論,人都渴望被尊重,這類要給使用者專屬的優惠,要對該類使用者有吸引力。比如:1、當初外賣平台,新使用者幾塊錢就能買到乙份豐盛的外賣;2、金融平台的新手標,新註冊使用者高收益期。
【滴滴順豐車案例】告知新人專享禮品+領取步驟+具體的獎品,更有眾多驚喜好禮免費兌換。
4、超使用者預期假設,然後給合理解釋
先列舉一些使用者心裡認可的事實,使用者覺得很有道理,然後拋出超使用者心理預期的假設,最後給合理的解釋,有點神轉折的意味意思,這就是正所謂的情理之中意料之外。
【貸款簡訊案例】你會發現前面說的很有道理,後面說的也沒毛病,有沒有這種感覺?
總結營銷簡訊內容要有吸引力,對使用者的好奇心、慾望等促進作用,才能使使用者在收到簡訊時立即採取行動,可以增加推動力量(比如現在買8折,送贈品),考慮時間越久效果越差。
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因為最近有在做簡訊召回 引流的工作,想和大家分享一下做簡訊召回 引流時踩過的坑和總結出的經驗,希望對大家有用。要想簡訊觸達到盡可能多的使用者,首先我們要選好簡訊平台,最好找正規的簡訊 商 比如創藍 夢網等等 傳送率和觸達率較高,根據傳送量不同平台的 不一樣,量越多越便宜,同時還要遵守平台規則,避免被...
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