如何躲開「責任」的逆襲 別讓猴子跳回背上(續)

2021-09-04 17:13:39 字數 1631 閱讀 9889

昨天和朋友閒談,不覺說起「猴子」的問題,和那位可憐的張三。(見博文

專案經理,別讓猴子跳回背上!)

朋友的反映讓我挺開心,又有點兒些小驚訝。開心的是,他對「猴子」問題很有興趣;驚訝的是,朋友覺得「張三李四」的故事有些不夠勁兒,他覺得「荊軻刺秦王」的故事更有說服力。

燕太子派荊軻去秦王那裡出任務。

一會兒,荊軻打**回來請示:殿下,秦舞陽不給力啊,咋辦?太子說:你自己上。

一會兒,荊軻又請示:剛才沒紮上秦王,咋辦?太子說:接著扎。

一會又請示:秦王繞著柱子跑,扎不著,咋辦?。。。。。。

最後,秦王問刺殺失敗的荊軻:死到臨頭,有何話說?

荊軻說:攤上燕太子這樣的領導,算我倒霉。

「你想啊,燕太子有不是有夠衰的?」我被他逗得前仰後合。荊柯刺秦,好故事!

相對於問題的表達,朋友顯然更關心的解決辦法,即:如何躲開猴子們的逆襲?正式點兒說,乙個管理者,怎樣才能將部下的責任鎖定在他自己身上?

沒有神馬「高大全」的答案,自己不是神馬大師,朋友也不是神馬高管,這裡老孫也就講講當年之小勇。那麼,老孫的辦法是什麼?如何擊退猴子們的呢?

方法一、做好規劃。

比如說,設定每天某一時間段為問題接待時間,其他時段恕不接待。很多情況下,問題在排隊過程中,自己就得到解決了。部下人品爆發,問題原因消失都可能造成這樣的結果。「嗯。荊軻打**請示,發現:線路正忙,請稍後再撥。」朋友點頭稱善。

方法二、公之於眾。

比如說,規定問題只能在工作會議上提出。這時候,部下怕丟面子,一些爛問題就私下努力去解決了,或者在會議上,他人替你把他打發了。這樣做,躲開猴子的襲擾之餘,又有消滅問題於無形之能,又有集思廣益促進團隊合作之效,值得大家嘗試。

方法三、加強培訓。

新員工入職,「

problem solving

」這門培訓課一定要上,公司不給上,私下也要上。為什麼?小小提示——「向上司提交問題」,在這門課中,是

中的最後一步。我以為,這是該課程的最大賣點。

方法四、潛規則。

公司總有一些潛規則,善加利用會很有幫助。你要建立一條潛規則,作為團隊的軍規:如果問問題,請先準備兩個解決方案,至少兩個。

你不會直接回答下屬的問題,你總是會先問這句:「你的解決方案是哪些?」然後協助他,從他自己的方案中選出最靠譜的那個。

這一潛規則,可以讓手下的思考從「怎麼辦?」深入到「哪個好?」,在這一過程中,你也能更清楚地了解到手下的一些個人資訊,如能力、性格等等。當然,其最大的益處還是:讓猴子留在它應該在的地方。

「太棒了!喂,還有嗎?究極的辦法有嗎?」朋友很興奮。

「有!」

「神馬?」

「還記得易水河畔的太子丹嗎?」

「……」

「太子丹平日,尊荊卿為上卿,住高檔別墅,每天好吃好喝美女香車供著。派任務給荊軻之前,給荊軻配上天下最利的匕首,樊於期的人頭和督亢的地圖。荊軻臨行前,太子及賓客皆白衣冠到易水送行,還有**人在一旁擊筑,大家一邊合唱一邊掉眼淚。」

「這個……

這個……

該怎麼理解啊?」朋友有點兒暈。

「從管理角度來說,太子丹的法子就是:高待遇高配置高榮譽。作為手下,荊軻除了報之以高責任,還有別的選擇嗎?」

「是啊。荊軻也只能『風蕭蕭兮易水寒,壯士一去不復還』啦。

oh,可憐的荊軻!」

如何躲開「責任」的逆襲

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