上海春秋商務旅行部借助奧迪堅呼叫中心系統,解決了接通率問題和員工工作分配均衡問題,大幅度提公升了服務水平和客戶滿意度。
春秋商務旅行部利用呼叫中心系統實現了自動語音業務分流,7*24小時提供機票快速查詢訂購、酒店訂購、租車等等服務。準確的報表系統包含呼叫中心服務質量、平均等待時長、平均處理時長、服務水平、座席人員利用率等關鍵指標,為客服kpi考核提供了準確可靠的數字依據。
差旅服務平台還可以與自有工單系統與crm系統無縫對接,實現來電彈屏,根據不同等級會員進行精準服務匹配,形成客服資源的合理利用,提公升客戶的滿意度。
春秋商務旅行部利用呼叫中心系統有效的降低了運營成本,為大眾提供了一流、便捷的整合式商務出行與旅遊服務,提高了平台服務的運作效率,在激烈的競爭中取得了優勢。
《商務旅行》解題報告
商務旅行 解題報告 by mps 題目描述 某首都城市的商人要經常到各城鎮去做生意,他們按自己的路線去做,目的是為了更好的節約時間。假設有n個城鎮,首都編號為1,商人從首都出發,其他各城鎮之間都有道路連線,任意兩個城鎮之間如果有直連道路,在他們之間行駛需要花費單位時間。該國公路網路發達,從首都出發能...
CodeVS1036 商務旅行
某首都城市的商人要經常到各城鎮去做生意,他們按自己的路線去做,目的是為了更好的節約時間。假設有n個城鎮,首都編號為1,商人從首都出發,其他各城鎮之間都有道路連線,任意兩個城鎮之間如果有直連道路,在他們之間行駛需要花費單位時間。該國公路網路發達,從首都出發能到達任意乙個城鎮,並且公路網路不會存在環。你...
Codevs 1036 商務旅行
1036 商務旅行 時間限制 1 s 空間限制 128000 kb 題目等級 鑽石 diamond 傳送門題目描述 description 某首都城市的商人要經常到各城鎮去做生意,他們按自己的路線去做,目的是為了更好的節約時間。假設有n個城鎮,首都編號為1,商人從首都出發,其他各城鎮之間都有道路連線...