開發是從無到有的過程，更多的是需要進行決策與選擇。而運營更是重複生產的過程，基本上所有需要決策的內容都已經有明確的標準與流程，執行者只需要嚴格按照流程與標準執行。軟體開發中在生命週期中的基本過程是屬於開發，如需求分析、概要設計、測試等等。而專案管理與支援過程是屬於運營，可以重複的；專案管理活動如編制日程計畫、wbs分解、估算、溝通會議，支援活動如缺陷處理、ppqa檢查、配置管理、變更管理等。
開發工作，是與基本生命週期相關的工作任務。由於很多任務作任務是第一次遇到，因此沒有可參照的標準執行，只能夠按照一般的原則由執行者進行決策，或者通過討論集體決策。在開發工作管理中，需要將專案管理中相關的知識運用其中，需要進行wbs分解，需要關注關鍵路徑。對於完成開發工作的人員能力需要的是解決問題的能力，技術創新的能力。對這些工作的管理需要保持良好的創新文化氛圍，同時需要確保完成業務的要求。
運營工作，是在專案生命週期中持續進行的工作，因應實施有效標準化管理，因此要標準化的流程。執行者按照標準流程執行就可以。若是有特殊情況，需要按照流程特殊情況進行處理。在運營工作中95%以上的工作都應該有標準的流程與操作的規範，因此不需要更多的決策。在運營工作管理中，關鍵是執行的流程與相關的標準和操作規範，對於人員的能力要求是標準的。
在開發工作中，改進的方式更多的技術創新與人員的能力。當技術上創新之後，可以直接提高產品與服務競爭能力與質量，使客戶滿意。如蘋果公司就是以創新為主，發展公司。
在運營工作中，改進的方式更多是過程改進，通過對現有的過程進行變化，使其更加適應客戶的要求，滿足產品與服務質量的要求。
關於開發與測試
最近總是有一些問我乙個問題 現在有機會轉開發，應不應該轉?我想我也需要單獨發表一篇文章來表達一下自己的看法了。我會從乙個新入行的測試人員一直往上發展大概會是乙個怎樣的情況入手，來表達我的觀點 開發技術是測試人員發展的基礎，也是測試人員發展的歸宿 當然了，我現在表達的是測試人員一直往上發展，如果你已經...
研發 開發 運營
這些天很忙，網路也不爭氣，才剛剛好一點。通常乙個團隊有了乙個idea後，經過設計和分析後就會形成乙個原生態的東西，這個時候其實是最有樂趣的，記得在做第乙個專案的時候，通宵的工作，看著成果一點點的出來，感覺真的不錯，那個時候的感覺就是膽子大，什麼都敢做。通常乙個專案轉化為產品後，原先那種魯莽的做法就不...
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