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(2004.08.27) 來自：it時代周刊
中國的軟體產業在21世紀將擁有很多機會，但同時也會伴隨諸多挑戰。
短短20年，全球軟體產業的規模已經達到2000億美元，從事軟體開發的專業人員超過1000萬人。而中國it業以25%的年增長率，在未來即將成為世界it第一大國，包括微軟在內的任何公司都不可能忽視中國市場，中國的軟體產業在21世紀將擁有很多機會，但同時也會伴隨諸多挑戰。
第乙個機會，中國的經濟發展將為軟體產業提供強有力的支撐。與印度相比，雖然中國目前的軟體行業總產值遠小於印度，在軟體開發管理等方面也有許多不足之處，但中國擁有世界上成長最快的國民經濟和傳統企業。而中國傳統企業的資訊化，還存在很大的發展空間，一方面企業通過資訊化可以得到更高的效率，另一方面，傳統企業的發展也可以推動軟體產業，以便達到可持續發展的巨大潛力。
中國擁有世界上5%的pc機和15%的移動**，所有的pc機和智慧型裝置都需要各類軟體的支援，中國市場對軟體產品的需求巨大。但同時，中國的軟體服務產值只佔世界總量的0.2%，可見，中國的軟體生產和消費不成比例，存在相當大的差距。因此，必須大力推動傳統企業的資訊化，幫助國內的軟體創造商機。
第二個機會是外包。外包已成為全球it業的乙個趨勢，美國和其他國家的公司希望將更多的it工作外包到印度或中國。但中國面臨的挑戰是，印度的軟體業已遠遠超過了中國，印度3個最大的it公司的市場總值達到了400億美金，遠遠超過了中國前100個it公司的價值。最重要的是，印度軟體行業的從業人員在軟體開發管理、軟體人才培養、軟體市場拓展、軟體外包服務等方面積累了非常深厚的經驗。相對來說，中國的人才在技術方面很強，但缺乏管理、流程、或在國外作業務、拿訂單的經驗和能力。
目前，印度最優秀的軟體企業已經在美國市場上對美國頂尖的系統整合商構成了挑戰，許多公司最初因為成本原因選擇印度企業，現在則因為質量因素而繼續使用他們的服務。因此，中國的軟體企業首先應虛心學習印度的成功經驗，以抓住外包的機遇。中國近來先獲得許多日本公司的軟體外包訂單，而最近也在軟體測試方面拿到不少美國公司（包括微軟）的訂單，這都是開展軟體外包服務不錯的開端和切入點。
外包對中國來說，是乙個很好的契機，但是不該是最終的目標。中國可以利用外包，訓練出一批優秀的技術人員。中國也可以利用外包，訓練一批在商業、業務、流程等方面有經驗的管理人員。
第三個機會，中國可以獲得跨越世界的領導機會。當世界上大部分人在做應用軟體開發的時候，網路服務是乙個很好的機會，即開發通過網路服務來執行的軟體。而web services技術可以整合internet上的各種資訊資源和服務功能，是全球軟體企業面臨的不可多得的契機。
中國軟體產業的現狀和軟體市場的特點更適合發展以web services技術為核心的網路服務。目前，國外公司在盒裝軟體市場上占有優勢，但在軟體服務市場上，從門戶**到erp、crm、電子商務、電子政務等行業市場上，中國公司就擁有明顯的競爭優勢。因為行業或服務性軟體往往需要根據客戶的具體需求量身定製，同時還需要提供諮詢、公升級、維護等一系列相關服務。中國軟體企業更容易滿足本地化的需求和貼近客戶業務。因此，中國企業應當抓住web services的發展契機，在軟體服務的市場上，利用web services技術，全面提公升服務的質量和層次，進而提高中國軟體產業的整體競爭力。
美國之所以在網路和軟體如此強，很大的理由是美國在10至20年前有最好的條件——世界最多的計算機和世界最好的網路。而今天，中國也有類似的條件。例如，中國有世界最大的移動手機市場和最好的無線網路。我們是否能夠藉此優勢啟發創新和發掘商機，以期未來在此領域大有作為，成為全球無限技術和市場的領導者。除了移動市場，中國還有很多其他的特殊市場，如網上遊戲、網路文字傳媒、數碼電視等。
第四個機會，目前中國it方面的人才是世界上無法相比的。但同樣的挑戰是it程式設計員未必有很好的管理能力、足夠的創業和創新能力。中國擁有的多是單一化的技術人才，中國的軟體教育偏重於科技和開發，不夠全面和普及。但技術的目的不是為了技術，技術永遠是為了服務客戶群。因此，應該著重注意培養精通專業技能、熟悉現代軟體架構、具備領導才能、有遠見卓識的管理型人才。這是中國軟體產業能否取得突破性進展的關鍵所在。
機遇和挑戰並存，軟體服務外包、國內軟體企業的需求、跨越世界平台的領導機會是三個相輔相成的機會，在未來的5年中，中國應當給予這三方面同樣的機會並行,並提公升多元化的教育。5年以後，三種商業模式的共同發展將為中國的軟體出口業務打下堅實的基礎，只有這樣，中國才有可能在國際軟體市場上贏得一席之地，並獲得比單純的軟體外包服務更為豐厚的利潤。
李開復：
2023年出生於台灣，2023年移居美國，先後接任美國蘋果電腦公司全球副總裁、美國sgi電腦公司全球副總裁等職，2023年，加盟微軟公司，現任微軟公司副總裁。並創立了全球最好的研究實驗室——微軟亞洲研究院，擁有大量**和產品轉化成果。
李開復 寄語中國軟體業
寄語中國軟體業 本文談到的內容，大都是我個人對微軟成功經驗的理解以及對軟體企業管理者的建議。微軟公司是一家成功的企業，其成功的背後隱藏著許許多多有價值的東西。雖然微軟公司的企業文化和管理方式不一定適合其他企業，但至少是乙個可供參考的優秀範例。下面是從本文中提煉出來的，我個人對中國高技術企業的建議 管...
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