rpa 是英文「robotic process automation」的縮寫，翻譯成中文就是「機器**程自動化」；rpa 並不是一款實體型的機械人，它主要以軟體的方式存在。rpa 可以有效地幫助員工處理一些機械性、高頻率的工作，從而降低員工的勞動強度，提公升工作效率，降低工作成本。
那麼，rpa 到底是什麼？rpa 如何使您的公司受益？
維基百科將rpa定義為「使用機械人對工業和文書流程進行自動化」。使用軟體的機械人過程自動化通常是指後者。從根本上講，rpa 是一種自動化型別，其中計算機以與人類相同的方式使用應用軟體。人員可以像訓練新員工一樣訓練過程機械人完成某些任務或工作流程，但是所需的時間要少得多。推薦閱讀：rpa 是什麼
rpa 可以為公司帶來許多好處，如下所示：
1、節省時間。高度重複的任務會使您的員工浪費大量寶貴的時間。通過將這些單調的任務移交給流程機械人，您的員工可以將時間和精力集中在更重要的業務問題上。
2、具有低成本效益。過程機械人的工作速度比人類工人快，可以在更短的時間內產生更多的輸出，這意味著更低的成本和更高的收入。
3、rpa 有助於管理工作流程和人員配備。由於乙個機械人可以完成多名員工的工作，因此管理人員需求更加容易處理。隨著工作負載的變化，it 自動化工具可以靈活地適應，因此無需擔心增加或減少物理人員。
4、rpa 消除了外包的需要。在過去的幾十年中，越來越多的公司開始轉向外包，以節省資金並提高生產率。過程機械人可以消除此需求，使所有工作都可以安全地留在內部。
5、rpa 提供了競爭優勢。 機械人過程自動化可以大幅提高生產率和產量–無需大幅增加成本，rpa 通常可以為您的競爭對手提供明顯的優勢。
幾乎每個行業都有 rpa 的空間，但是那些日常，重複和手動後台任務和流程量特別多的企業將受益最大。這包括電信，銀行，保險和公用事業等領域。
通過利用 rpa 技術的力量來為您的業務做繁重的工作，您無疑會為更大，更好的機會開啟大門。**
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