qfd質量機能展開，了解一下呀！
qfd質量機能展開是最重要的現代管理方法之一,qfd質量機能展開被認為是日本式質量管理最大的特點,已成為世界上許多著名公司定量地實現顧客滿意、取得競爭優勢的乙個強有力的工具。將顧客要求 轉換成產品特性,確定產品設計質量,然後經過各功能部件的質量及工序要求,對其中關係進行系統地展開。qfd的職能就是把顧客要求始終貫穿整個產品開發過程。
qfd質量機能展開有如下作用：
1.它是一種顧客驅動的產品開發方法；
2.它也是一種目標明確的工作協調方法；
3.它也是一種新產品開發的質量保證方法；
4.它也是一種有效的資源優化方法；
5.也是一種先進的設計技術方法；
6.也是一種整合的系統工程方法；
7.乙個強有力的競爭決策手段；
8.有利於降低成本和提高技術創新；
9.有利於支撐併行工程。
qfd質量機能展開的原理可以歸納為展開的原理、細分化與統合化的原理、多元化與視覺化的原理、全體化與部分化的原理、變換的原理和面向重點的原理。
qfd質量機能展開在日本的興起，主要是因為日本企業制度同中國的國企有相類似之處，多屬於層層序列分級管理，需要一種機制打破條條框框的壁壘。而在西方，現代企業制度，管理相對比較扁平化，這種需求，並不十分強烈。
對於大公司來講，要定義乙個公司的頂層品質管理制度很不容易。qfd是成熟的理論，相對來講，比採用6sigma操作容易得多，所以儘管很少有公司明確正式採納qfd，但實際上採納類似客戶導向型策略的企業，特別是美資企業，還是相當多的。
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