老系統維護（一）
老系統維護（二）
老系統維護（三）
美西戰爭爆發後，美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領加西亞取得聯絡。加西亞在古巴叢林的山里——沒有人知道確切的地點，所以無法帶信給他。然而，美國**必須盡快地獲得他的合作。
怎麼辦呢？
有人對**說：「有乙個名叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也只有他才找得到。」
他們把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。關於那個名叫羅文的人，如何拿了信，把它裝進乙個油紙袋裡，封好，吊在胸口，3個星期之 後，徒步走過乙個危機四伏的國家，把那封信交給加西亞——這些細節都不是我想說明的。我要強調的重點是：美國**把一封寫給加西亞的信交給羅文，而羅文接 過信之後，並沒有問：「他在什麼地方？」而是立即採取行動，全心全意去完成任務——「把信送給加西亞」。
這個故事應該家喻戶曉，比如在我們公司，它就是必讀書之一。長久以來，「保證完成任務」的精神一直在影響著我，我也一直認為執行力就是 在指定的時間給出要求的結果，在這個過程中，任務的指派者不需要知道細節，不需要知道我所遇到的困難，不需要知道我採取的方案——這是我自己需要面對的。
交給我的工作，ok，我盡最大努力最做，這是我能做的事情。
在年前部門經理和我進行例行面談的時候，也談到了這個問題，他向我提出乙個問題：「你覺得這件事情由你來做是否最合適的？如果你不是，你覺得誰更勝任這個工作？」。
我想起了同事金根在他部落格中曾經提到的責任問題（《責任不僅僅是只做份內的事》 ），之前我讀過，但是沒有太多的感悟，事實上，之前我從來沒有思考過這個問題：我是最合適的人嗎？
在乙個企業裡面，做一件事情，首先要考慮的是企業的利益。我們每個人由於自身的成長經歷、個人的優勢、在公司中負責的工作的不同，必然 有些工作是適合自己的，也有些事情是別人擅長的。比如，對於乙個對時間上很緊急的專案，有兩個人供選擇，乙個是對這個業務很熟悉的人，乙個是對這個業務不 熟悉的人，那麼前者是更適合做這項工作的人，由他負責能保證時間和質量，這對企業來說是最符合企業的利益。相反，如果接手這個任務的人對這項工作不適合， 那麼即使他以羅文精神努力去做這件事情，也非常可能時間上失去控制、質量上達不到要求。
如果領導指派了不適合去做這件事情的人來負責這件事，那麼如果對企業造成了不好的後果，責任是誰呢？
大家可能會想，當然是領導了。這個人努力工作，不推諉，不抱怨，全力以赴，這個人應該受到嘉獎；而領導不了解情況，胡亂安排，問題的責任在他。
之前我也是這麼想的，但是，真的是這樣嗎？
大部分的時候，我們的工作是由我們的上級主管來安排的，而我們的上級的工作是由他的上級來安排的。
領導是如何安排工作的呢？他會根據這個工作的難度、特徵來尋找最適合的人；如果最適合的人正在忙著更重要的事情，他會尋找次適合的人。
這裡就有乙個問題，領導認為的最適合的人是否真的適合這項工作？
領導是如何尋找最適合的人的，應該不外乎這樣幾種情況：
1） 自己對某人的了解
2） 別人的推薦（比如向**推薦羅文的那個人）
3） 找到以往類似專案的負責人
4） 隨機指派相關的任意一人
從上面的幾種情況可以看出，任何一種情況都有可能造成選擇做事的人並不是最適合的人，也就是說，領導作出的決定未必都是對的。
造成這種現象，乙個重要的原因是指派做這件事的人和真正做事的人資訊不對稱。舉例來說，我是乙個程式設計師，我的上級是乙個業務或者銷售出 身的主管，他對程式編寫本身並不了解，他指派給我一項工作，那麼相對於他來說，我更了解這個工作的難點所在，更了解我是否是最適合做這件事情的人。
這個時候，如果我並不適合做這份工作我應該怎麼做？以「保證完成任務」心態去工作是否就是最好的選擇？
在這種情況下，盲目的服從，也許並不是最好的選擇。
1） 盲目服從是懶惰的表現。我們只是被動的接受任務，並沒有去分析這個任務對企業、對部門、對自己的意義，也沒有去設身處地去分析自己是否合適的人選。我同事說過，工作的兩種境界是看被動接受還是主動去尋找；
2） 盲目服從是不敢承擔責任的表現。我們的確努力去做了，也的確想盡各種辦法去嘗試，也許還承受了很多委屈，但是我們是否也想過，如果真的沒有完成任務，誰要 承擔責任。我們可以問心無愧地說，對這件事情，我付出了自己最大的努力。如果有人問你不合適做這個工作，為什麼還要做？我們可以滿腹委屈地說，那是領導的 責任，我有什麼辦法，你以為我想做啊？
那麼，我們該如何去做呢？說「不」和「保證完成任務」是否矛盾呢？這也許是見仁見智的問題，我給自己指定了下面的乙個流程，供自己在以後遇到類似問題的時候參考。
考試系統維護總結
大公尺時代做了很多的專案，但學校這個考試系統的專案對於我們來說意義重大。因為對於軟體的額存週期來說，我們作為出入職場的小白，可以參與到這個專案的測試 執行及維護階段，這將會促進我們在軟體開發方面的成長。問題 監考培訓時，上級給我們的文件中記錄了很多系統可能會出現的問題以及解決的方法。但是他們告訴我們...
考試系統維護總結
期末考試需要進行考試系統維護 培訓1 在ncre系統中 1.進行ncre系統的環境配置和考生檔案測試 2.如何帶領組員完成維護任務 3.負責管理考試程式 考生 4.協助教師完成考試相關事項 培訓2 在網考系統維護 1.考場秩序維護 2.解決考生的考試程式問題 3.協助教師完成考試相關事項 當自己作為...
初次接觸YH系統維護
今天是我第一次接觸yh系統維護.初步感覺 不適應.還有就是心虛,不懂的很多.因為自己幾乎還沒有接觸過yh系統,不是很了解這個系統的業務流程.不過偉東說讓我們在維護系統的過程中對系統進行了解,並不斷的加深.今天上午從九點多開始就進行問題的解決.主要問題是在後台新增道菜目後,沒有辦法對菜目得金額進行修改...