心理學家喬治 公尺勒的神秘七加減二

2021-08-25 15:12:58 字數 848 閱讀 9938

神秘七加減二

以資訊 處理論為基礎的認知心理學在 20 世紀 60 年代初萌芽時,電腦的資訊處理功能是影響因素之一。公尺勒在訊息記憶上的研究成就,為新興的認知心理學提供了理論的證據。當時的心理學家雖然已將訊息處理的歷程大致區分為感官記憶(sensory memory,2 秒以下)、短時記憶(short - term memory,15 秒以下)及長時記憶(long - term memory),但短時記憶的性質及其重要性,則是在公尺勒 1956 年發表研究報告《神奇的數字 7 +/- 2;我們資訊加工能力的侷限》之後才被確定的。他的主要觀點之一就是資訊編碼的概念。他認為編碼最簡單的方式是將輸入資訊歸類,然後加以命名,最後儲存的是這個命名而非輸入資訊本身。編碼是乙個主動的轉換過程,對經驗並非嚴格地匹配,因此編碼以及之後的解碼往往會導致錯誤發生。公尺勒的研究有兩點要義:

在不得重複練習的情形下(如看電視字幕),在短時記憶內,一般人平均只能記下 7 個專案(如 7 位數字、7 個地名),是故從**簿上查到**號碼後,待要撥號時往往會不復記憶。

短時記憶的量雖不能增加,但此 7 個事項的性質則可經由心理運作使之擴大。如 2471530121987 是一長串數字,遠超過 7 的限制,但如經心理運作將之意義化,變成 24(小時) - 7(一星期) - 15((半個月) - 30(乙個月) - 12(一年) - 1987(年),然後再記這長串數字就比較容易。公尺勒稱此種意義單位為組塊(chunk)。學習英文時由字母而單字,由單字而短句,由短句而長句,都是將零碎資訊 經心理運作變成多個組塊之後記下來的。

自公尺勒的研究之後,短時記憶才在現代認知心理學中成為特別受到重視的主題。他為以資訊加工理論研究記憶開創了道路,自此出現了一系列對記憶錯覺的定量研究。

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