雷尼爾效應 破窗理論

2021-08-22 17:30:48 字數 2598 閱讀 3947

今天讀了夢想風暴 的一篇部落格:忍無可忍 ,講重構的。裡面涉及到了這樣乙個名詞:破窗戶理論。

搜了一下,讀了這麼兩篇文章:

雷尼爾效應、破窗戶理論與學校管理

現摘抄總結如下:

雷尼爾效應:

第一篇文章中寫道

雷尼爾效應**於美國西雅圖華盛頓大學的一次風波。

美國西雅圖的華盛頓大學曾經選擇了一處地點,準備在那裡修建一座體育館。訊息一傳出,立即引起了教授們的強烈反對。

教授們為什麼要抵制校方的這個計畫呢?原來,擬建的這個體育館選定的位置位於校園內的華盛頓湖畔。一旦場館建成,教授們就無法從餐廳欣賞到窗外美麗的湖光山色了。

與當時美國其它大學的平均工資水平相比,華盛頓大學教授們的工資要低20%左右。很多教授完全有機會到別的學校去任教,因為當時校際間是沒有流動障礙的。很多教授之所以自願接受華盛頓大學較低的工資,完全是出於留戀西雅圖的湖光山色。西雅圖位於北太平洋東岸,華盛頓湖等大大小小的水域星羅棋布,天氣晴朗時可以看到美洲最高的雪山之一——雷尼爾山峰,開車出去還要可以看到聖海倫火山.

為了這美妙的自然環境而犧牲更高的收入,這被華盛頓大學的經濟學教授們戲稱為「雷尼爾效應」。換句話說,教授們的工資,80%是用美元支付的,還有20%是由美好的環境支付的。

出於對教授們的尊重,也為了能繼續省下那20%的工資支出,學校最後決定,取消這項修建體育場館的計畫。

「雷尼爾效應」告訴我們,當社會已經相當富裕的時候,僅僅靠增加收入已經不能提高人們工作的積極性了,個人的舒適度、文化的認同也必須受到重視。

此理論可以運用到學校管理當中,學校也可以用「美麗的風光」來吸引和留住優秀的教師。當然,這裡的「美麗的風光」,是指乙個良好的工作環境和學校文化氛圍。優美的校園環境,作為一種重要的無形財富,起到了吸引和留住優秀教師的作用。

與校園環境相比,學校的文化氛圍也許更為重要。學校只要能始終愛護人、尊重人,承認人們的勞動和做出的成績,構建學校上下左右良好的溝通系統,並讓全體教職員工了解和參與學校的決策與管理,切實為他們提供各種必要的保障,營造乙個「學校為我家」的軟環境,就能很好地將人才凝聚在一起。只有這樣,才能讓員工們毫無怨言地努力與奉獻,才能從根本上穩定人心,留住人才。

雷尼爾效應應用到軟體企業也是使用的,我們是否願意我們的部分工資由,由我們企業的軟環境來支付呢?或者,同樣的薪資待遇,我們是否更回去選擇風景更好的地方呢?

另乙個是破窗理論,正如夢想風暴在部落格裡面提到的,這一理論用在重構上很貼切。引用如下:

第二篇文章中寫道

多年前,美國史丹福大學心理學家詹巴鬥進行一項試驗,他找了兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛擺在帕羅阿爾托的中產階級社群,而另一輛停在相對雜亂的布朗克斯街區。停在布朗克斯的那一輛,他把車牌摘掉了,並且把頂棚開啟。結果這輛車一天之內就給人偷走了,而放在帕羅阿爾托的那一輛,擺了乙個星期也無人問津。後來,詹巴鬥用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果呢?僅僅過了幾個小時,它就不見了。

以這項試驗為基礎,政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了乙個「破窗理論」。理論認為:如果有人打壞了乙個建築物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、繁榮。

18世紀的紐約以髒亂差聞名,環境惡劣,同時犯罪猖獗,地鐵的情況尤為嚴重,是罪惡的延伸地,平均每7個逃票的人中就有乙個通緝犯,每20個逃票的人中有乙個攜帶**者。2023年,新任警察局長布拉頓開始治理紐約。他從地鐵的車箱開始治理:車箱乾淨了,站台跟著也變乾淨了,站台乾淨了,階梯也隨之整潔了,隨後街道也乾淨了,然後旁邊的街道也乾淨了,後來整個社群乾淨了,最後整個紐約變了樣,變整潔漂亮了。現在紐約是全美國治理最出色的都市之一,這件事也被稱為"紐約引爆點"。

破窗戶理論是指環境具有非常強的暗示和誘導作用。 「破窗理論」揭示了這樣乙個道理,即任何一種不良現象的存在,都在傳遞著一種資訊,這個資訊必然會導致這種不良現象的無限擴充套件。這一點可以應用於企業的危機管理,發現問題的時候及時糾正。也許我們的**也是這樣,看見壞味道要馬上重構,不要讓這種壞味道蔓延,蔓延到出自我們手中的以後的**?蔓延到team中別成員的**中?

關於破窗理論,baidu百科中還有另乙個故事:

其中寫道

更重要的乙個方面可能在於,企業中對待隨時可能發生的一些「小奸小惡」的態度,特別是對於觸犯企業核心價值觀念的一些「小奸小惡」,小題大做的處理是非常必要的。

美國有一家以極少炒員工著稱的公司,一天,資深熟手車工傑瑞為了趕在中午休息之前完成三分之二的零件,在切割台上工作了一會兒之後,就把切割刀前的防護擋板卸下放在一旁,沒有防護擋板收取加工零件來更方便更快捷一點。大約過了乙個多小時,傑瑞的舉動被無意間走進車間巡視的主管逮了個正著。主管雷霆大發,除了目視著傑瑞立即將防護板裝上之外,又站在那裡控制不住地大聲訓斥了半天,並聲稱要作廢傑瑞一整天的工作量。事到此時,傑瑞以為結束了,沒想到,第二天一上班,有人通知傑瑞去見老闆。在那間傑瑞受過好多次鼓勵和表彰的總裁室裡,傑瑞聽到了要將他辭退的處罰通知。總裁說:「身為老員工,你應該比任何人都明白安全對與公司意味著什麼。你今天少完成幾個零件,少實現了利潤公司可以換個人換個時間把它們補起來,可你一旦發生事故失去健康乃至生命,那是公司永遠都補償不起的……」

離開公司那天,傑瑞流淚了,工作了幾年時間,傑瑞有過風光,也有過不盡人意的地方,但公司從沒有人對他說不行。可這一次不同,傑瑞知道,他這次碰到的是公司靈魂的東西。

呵呵,很有中國文化中為了某些key,殺雞儆猴的感覺。en pass~ 學了兩個名詞。end

小鴉 破窗效應 簡單的反思

後來,辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果呢,僅僅過了幾個小時,它就不見了。以這項實驗為基礎,政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了乙個 破窗效應 理論,認為 如果有人打壞了一幢建築物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些示範性的縱容去打爛更多的窗戶。破窗效應其實反應了重構的...

破窗理論的組織啟示

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破窗理論與火爐法則

美國史丹福大學心理學家菲利普 辛巴杜 philip zimbardo 曾於1969年進行了一項有趣的實驗 他找來兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產階級社群,而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區。停在布朗克斯的那輛,他把車牌摘掉,把頂棚開啟,結果當天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的...