一朋友在
msn名字後面加了一句話：「愛乙個人，就要愛他的心！」不得不贊，這太偉大了！阿蒙不禁聯想到企業的管理上，其實是一樣的道理：管乙個人，就要管到他的心！做企業也好，做專案也好，最終都是歸結到人的管理上，規章制度與機器裝置是死的，而人是活生生的，只有大家真誠，人心統一，沒有什麼事情是做不好的，沒有什麼艱難險阻是不能解決的。
特別在it行業，人的管理尤其重要，我們沒有生產線，沒有車間，沒有太多的機器裝置，我們就乙個人乙個卡位一台電腦，就能開始工作，我們是用知識與智慧型來創造價值，我們不用流血也極少流汗，我記得我岳父第一次到公司時所流露出來的驚訝與迷惘，他老人家退休前一直在工具機廠工作，習慣了車間與機器，看到我們靜悄悄地工作，同時看不到任何摸得到的產品，甚是迷濛，我與他解釋半天，他也只是一知半解。我老媽更誇張，還勸我不如回老家種田養豬，因為她很是擔心。慶幸我們的客戶不是他們，要不都不知講到猴年馬月才能讓他們明白。
呵呵，話說回來，其實做it企業最重要的就是對人的管理，每個人都是不同的個體不同的思想不同的性格不同的志向，體現在工作上就是不同的業績不同的的心態不同的效率不同的規劃，管理的目的之一就是將每乙個人的能力發揮到最佳，並在一定的時間內達到所制定的目標。我們很多時候都很關心識人與用人，但管人卻往往被我們所忽略，常言道：「得人心者得天下，失人心者失天下」，最典型的例子莫過於當年的「小公尺加步槍」 最終戰勝國民黨的「飛機加大炮」，有的東西很少，但他能收攏人心，於是出現了許許多多可歌可泣的英雄豪傑與英雄事蹟，蔣介石有的東西很多，但他只會用金錢與**收買人心，最終一敗塗地。
那麼，如何做到管人要管到心呢？其實，阿蒙覺得很簡單，就是用你的心去做管理，具體表現在下面幾點，但顯而易見，做起來並不容易，在國內這個問題很多很嚴重，我們善於分析與總結，可決心與行動總是看不到，這相當悲哀！
1.
用愛心去感化
阿蒙從小在農村長大，沐浴過很多的愛，除了父母與兄弟姐妹，還有許許多多的親戚朋友左鄰右舍，那是一遍相當寬闊的天空，我們就好象一群自由自在的小鳥在自由飛翔，有樹林、田野、溪流、稻田、黃牛、水牛…….我們除了被人感化，還被大自然所感化，每每回憶起這些，我就特別地懷念，同時也為我的寶貝可可豬而遺憾，因為可可豬所得到的愛太少，儘管我們去經常抽時間帶他出去公園或海灘，但比起老爸小時候，這些太微不足道了，城市是繁華熱鬧的，但有點冷漠有點單一有點乏味……
回到主題，我們如果要感化乙個人，那麼首先需要我們本身要有一顆熾熱的愛心，用愛心去感化別人，而不是武力、手段或制度，人都是有血有肉有感情的，我記得小學的時候，有的老師很喜歡用體罰（比如打手掌，罰站、罰搞衛生等）來對待那些頑皮的小孩子，但好象效果都不是很好，我們都上中學了，那些小孩還是老樣子，這是教育的一種失敗，我有時候思考，覺得這些老師缺乏愛心，又怎麼能教育好孩子？
2.
用信心去鼓勵
我們除了吃喝拉撒等最基本的需求外，我們還有被尊重的需求，希望得到他人的賞識和信任，得到社會的肯定，這樣我們才會覺得有意義有奔頭。在企業的管理過程中，鼓勵是一門學問，適當或正確的鼓勵能提高員工的自信心，讓員工或團隊帶來事半功倍的效果，人畢竟不是生來給別人罵的，每乙個人都很不容易，我們需要多一點鼓勵，少一點指責！
3.
用誠心去交流
我大學剛畢業時，去一些企業面試，面試官如果給我描繪很多很多美麗的藍圖，那麼我會很高興也很憧憬，工作兩三年後，去找工作，如果面試官再這樣描繪藍圖，我就覺得他沒有誠心，盡講一些不著邊際可能永遠無法實現的玩意，我想自已已經不再純淨，變得很江湖了。在公司裡，其實是一樣的道理，剛來的員工可能你還可以給他描繪描繪，但對於老員工，這樣子就顯得很假了，我們需要真誠與坦誠，只有對員工真誠了，員工才有可能對企業真誠。
4.
用公平的心去對待員工
無論在工作中，還是生活中，我們都希望有乙個公平的環境，得到公平的對待。在企業裡，公平的環境可以消除很多的矛盾與障礙，讓員工有衝勁與幹勁。作為管理者，如果真正能做到用公平的心去對待每一位員工，那麼將能給公司制定乙個公平的氛圍，有助於提高員工的積極性與主動性。
5.
用寬容的心去面對員工的錯誤
寬容是一種美德，在員工出現錯誤時，我們如果能以寬容的心去面對，員工會很感激的，同時以後也會加倍地努力與注意，用實際的行動來回報。
當然，以上只是點到為止，總而言之，用心做事才能將事情做好，我們的管理工作，必須從管理人心開始著手，否則，手段、制度再多，也是沒有多大用處的。
IT管理感悟 管人要管到心
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