軟體能促進社會和諧

2021-08-19 12:44:45 字數 2777 閱讀 6887

原文:can software make you less racist?
對於我們電腦極客來說,我不認為智慧型手機和facebook的普及深刻改變了網際網路受眾。這其實是5年前才發生的事情,從那時起,智慧型手機以及資料**大幅降價,它們才越來越被大眾接受,乃至讓大家越來越沉迷。

回想起2023年,人們可能已經經常性地在使用電腦了。但今非昔比:把電腦裝在你的口袋裡,每週7天每天24小時,隨身攜帶,天天如此,已經完全融入了你的生活。正如jerry seinfeld在2023年的一次演講裡所述:

我知道你有手機。這裡的每乙個人都有手機。沒人沒有手機。你最好有乙個……必須滴!因為當你走在大街上,如果褲兜裡沒有裝著那個硬硬的、方方的東西,你的生活就不再有安全感和舒適感。

譯者注:傑瑞·宋飛 (jerry seinfeld),美國著名喜劇演員,其代表作品《宋飛正傳》風靡美國9年,獲得了包括金球獎、艾美獎在內數不勝數的獎項。

對於大眾來說,這是一種新的沉迷。我們(極客)卻早已習以為常。

從「只有網蟲才使用網際網路」到「所有人都整天盯著他們的手機」,前後經歷了20年。不錯哦 :-) —— marc andreessen, 2023年1月16日

好訊息是,在有文字可考的整個歷史長河裡,如今的人類已經前所未有地建立起了多得多的人際聯絡。

spoiler警告道:那也是一件壞事!

我本人不用nextdoor,但我記得betsy專門抱怨過她在那裡看到有偶發的種族歧視事件,我在twitter上關注的人也多次提及類似的事情。當然不只是他們。nextdoor在種族定性上的問題越來越出名,這顯然是不好的。

社交網路一開始只在年輕人當中流行,他們是早期嘗試者。facebook最早是為大學生創辦的乙個**。但隨著那些網路的成長,他們也必然一起變老。他們開始接納年紀大一點的人群。從統計層面上講,那些年長的人會更趨向於種族主義者。如果這話聽起來像是年齡歧視,我道歉;不過,讓我問你乙個問題:你覺得你的父母有點種族歧視嗎?我本人可以承認,我父母中的一位肯定配得上「有點種族歧視」這樣的標籤。當然,這並不值得炫耀……

人的年紀越大,就越有可能保留著那些「過時的」觀念——在你所住的街區,僅僅因為有不同膚色的人出現,就本能地產生懷疑;婚姻就應該是乙個男人和乙個女人之間的事;如此等等。

在乙份元分析報告中,哥倫比亞大學的jeffrey lax和justin phillips指出:在美國38個州,18~29年齡段中的人絕大部分都支援同性婚姻,而僅有6個州的支援率低於45%。與此同時,在64歲及以上的人群中,沒有任何乙個州對同性婚姻的支援率超過35%。

退化的社會意見與年齡相關,這不是乙個主觀的觀點,而是乙個統計事實。

在美國,對於同性婚姻的支援率統計如下:

年齡段支援率

18~29

65%30~49

54%50~64

45%65+

39%七旬老人中還有進步分子嗎?當然有。不過不是很多。

在我看來,同性婚姻不受支援與異族婚姻不受支援一樣難以置信。那是20世紀60年代後期、70年代初的事情,距離今天還沒那麼久遠呢。如果你想讀一些令人驚訝的東西,可以試試《loving v. virginia》。因為維吉尼亞是情侶的天堂,只不過,49年前不是那種情侶。我可以很坦率,我今年45歲,畢業於美國維吉尼亞大學。

通過nextdoor,你與鄰居的關係比以前更加緊密了。也正是通過這種連線,你可能會在鄰居身上發現一些退化的東西,而這些東西在以往禮貌地揮手致意、在車道上打個招呼、在行人路上閒聊等這類傳統的交往模式下難以發現的。

信譽至上!nextdoor並沒有接受現狀,而是採取了任何懂得自重的電腦極客都會採取的行動:他們對軟體做出了改變。現在,當你試圖發布一條關於犯罪或嫌疑活動的資訊時,你會看到如下的介面:

結果令人震驚:

nextdoor聲稱,這個新的多步驟系統迄今已經把種族定性事件降低了75%。關於犯罪和安全的帖子數量也出現了相當程度的下降。在測試期間,關於犯罪和安全問題的報告在發布前被主動放棄的數量上公升了50%。「這是相當大的下降,」tolia說,「但我們相信,對於nextdoor來說,質量比數量更重要!」

我非常熱衷於做好軟體設計,以便於在恰當的時刻提醒人們展現更好的自我。nextdoor做得對,簡直是教科書般的案例。

使用nextdoor的這些對話方塊能使我的父母少一點種族歧視嗎?也許不能。但是,我猜想,他們至少會停留片刻,想一想關注問題行為的重要性,而不是針對個人。這是我曾經在stackoverflow.com主張的哲學,我現在discourse.org繼續推行,並且每天都在我3個孩子身上實踐。你永遠不要以貌取人!而應該去看他們做了什麼。

軟體可以讓你少一點種族歧視嗎?如果你還興致盎然地想來驗證「貝特里奇定律」的有效性,恐怕我要讓你失望了。我的的確確相信,設計得當的軟體不僅有益於我們更加文明地對待彼此,還能幫助人們(甚至也許是你愛的人)在網上的行為少帶一點種族歧視。

譯者注:貝特里奇定律(betteridge』s law)是指,「任何以問號結束的標題都可以用乙個否定詞來回答。」說這話的人ian betteridge是一位英國記者,這話不一定總是對,卻很有幽默感。

軟體能向個性化定製方面發展嗎?

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