這周基本的諮詢和規劃內容都能夠落地和確定，深入了解每一家企業從調研，了解，分析和發現，設計和規劃，制定計畫。如同一位醫生給患者看病，通過望聞問切探知患者的身體和疾病狀況，分析**病機，然後再針對**病機設計解決方案，開出處方。整個過程及其相似，現總結如下：
1. 信任：看病講究的是患者對醫生的信任，諮詢也是一樣，重要的是相信諮詢顧問的專業性、洞察力和解決問題的能力。如果缺少了「信」就難以奏效。看病也是同樣的道理，不相信乙個醫生，就會亂投醫，今天看了這個醫生，覺得效果不明顯，就會找第
二、第三個醫生，然後就會一直找下去，找的越多的，效果往往越不理想；
2. 主見：企業管理者和領導應該有自己的主見，沒有主見的企業就會搖擺，搖擺也是因為缺少信心，缺少信心就會更加搖擺，陷入死迴圈中。患者也是一樣，要根據自己的情況，結合以上的方案，聽醫生的話，也是一種主見，更多的是患者自作主張或者懷疑，這樣就難以堅持並持續的依從性；
3. 開放：請顧問來是第一步開放。僅僅第一步是不夠的，開放的心態接受發現的問題，接受當前的局面。如同患者首先要接受疾病，很多人就醫，不相信疾病，不接受實時，最後就難以按照醫囑**。開放心態非常難，需要接納不同的意見，需要包容不同想法的人；
4. 醫生只是助手：治病過程，醫生其實只是幫助患者，不能指望醫生能治好疾病，這個聽起來有點悖論。美國一名註明醫生的名言：to cure sometimes, to relieve often, to comfort always. 這是長眠在紐約東北部的撒拉納克湖畔的特魯多醫生的墓誌銘，中文翻譯簡潔而富有哲理：有時是**；常常是幫助；總是去安慰。
其實反映的是醫生的角色，疾病更多是病人在醫生的指導和**下，自己痊癒的，醫生起到的是輔助角色。諮詢也是一樣，外部顧問沒辦法參與企業的決策和執行，只是開出處方，給出建議。最終路還是要靠企業自己。
下面是利用ibm的epf方**梳理的管理流程框架，商業模式等涉及到企業的機密不方便發表。
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