隨著電子商務的迅猛發展，傳統零售業也迎來了前所未有的機遇。在潛意識中，電子商務與傳統零售業是線上與線下的競爭關係，不過，隨著京東、阿里等巨頭加快線下布局，這種對立局面似乎有所改變，尤其是7月份京東ceo劉強東發表了《第四次零售革命》署名文章，讓業界對電商與零售業的關係有了新的認識。
京東全面賦能，推動第四次零售革命深化
劉強東指出，下乙個10年到20年，零售業將迎來第四次零售革命。前三次革命分別為百貨商店、連鎖商店、超級市場，而電子商務則是零售業的第四次革命。劉強東認為，零售的本質是不變的，未來會演化出更多的業態，超出現在的想象；但無論如何演化，都會緊緊圍繞「成本、效率、體驗」展開。那麼在這個層面，京東將扮演什麼角色？
在這篇署名文章中，劉強東提到了「零售基礎設施」的新概念------說到底，零售系統的進化就是資訊、商品和資金流動效率的公升級，要達到這種目的，零售的基礎設施就必須變得極其可塑化、智慧型化和協同化，由此方能實現成本、效率、體驗的公升級。現如今，京東已經建立了強大的智慧型**鏈、營銷能力、金融能力，通過這些層面全面賦能，必然能加快零售基礎設施的完善，推動第四次零售革命深化。
先於其他企業落地，京東打響聯通混改第一槍
來看看具體的案例，11月5日，中國聯通與京東集團在廣州舉行開業啟動儀式，雙方聯袂打造的智慧型生活體驗店亮相廣州。值得關注的是，該專案是京東集團參與中國聯通混合所有制改革三個月之後的首個實質性落地專案，也是中國聯通在全國範圍內首次完成智慧型門店改造的專案。如此說來，京東先於其他企業落地，打響了聯通混改的第一槍。
在該專案中，聯通利用京東**鏈優勢，將200多平公尺的銷售區域打造為品類豐富，兼顧生活產品品類和運營商業務發展雙重功能的綜合型門店。門店全面接入了京東jdsmart系統及京東金融的isee系統、客流/客群分析系統以及商家自助會員系統，在這個案例中，我們可以非常清晰的看到京東是如何通過智慧型**鏈、營銷能力、金融能力為傳統零售業賦能的。
首先，在**鏈方面，借助於京東的智慧型**鏈技術，中國聯通智慧型生活體驗店可以對該區域的消費需求進行精準**，利用京東為其配置的移動o倉，可以實現智慧型選品、倉配布局、智慧型**。也就是說，京東的智慧型**鏈技術可以推動傳統零售業**鏈的完善，降低成本、提高效率，實現智慧型化的運作。
其次，在營銷方面，jdsmart依託京東多年的大資料積累和分析能力，可以對消費密度和消費能力等指標進行分析，實現科學、智慧型選址。同時，jdsmart可以通過行為資料分析，獲取更多的消費行為資料以及顧客與店鋪、商品間的關聯資訊，清晰的勾勒出消費者的「畫像」，從而幫助中國聯通智慧型生活體驗店推出更有價值的營銷方案。
第三，在金融方面，由於中國聯通智慧型生活體驗店的展示貨架植入了isee系統，使用者只需要拿起產品，旁邊的液晶屏上就會展示出這款產品的詳細資訊，產品的型號和功能引數一目了然。使用者既可以在店內即時購買，也可以通過京東電商平台下單訂購，而所有產品的銷售**將實現與京東平台同步。當然，未來京東不排除植入更多的金融產品進來，實現服務與體驗的優化與公升級。
助力店鋪盈利，京東模式值得肯定
不過，京東全面賦能背後，對傳統零售業而言，並不僅僅是服務的優化、體驗的公升級，更能助力店鋪盈利。最近，東莞虎門萬達廣場給虎門萬達京東之家的服務商發了一封表彰函，原因是該店「開業當天就取得了143萬營業額的好成績，同時也是全國京東之家的銷售冠軍」。 而東莞虎門萬達廣場之所以能取得如此驚人業績，主要在於它依託京東之家建立了相對先進的零售創新商業模式——效率高，體驗好。
更值得一提的是，在開張營業短短乙個月的時間裡，東莞虎門萬達廣場就已經實現了盈利，之所以能如此快速的實現盈利，也和京東有密切的聯絡。眾所周知，傳統零售是以產品為中心以利潤為導向，而京東之家&京東專賣店以客戶需求為中心場景構建為導向，簡單來說就是從經營貨品與流量到經營場景的改變。例如，京東用大資料為門店提供備貨推薦，完成自動**和退貨，基本可以實現「零庫存」，從而大大降低成本、提高效率。
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