面對不靠譜的需求,軟體開發行業的產品經理該如何解決

2021-08-06 01:33:30 字數 599 閱讀 5053



今天依舊是陽光燦爛的一天,我依舊很早就開始了我的工作,前段時間公司裡來了個很帥氣的年輕人,也是做產品經理,這段時間一直是我在帶他,年輕人很有激情,但是也很稚嫩,他在與客戶的交流中會出現很多不解與疑問,都是我曾經經歷過的。

他今天問我:「老大,我最近對接的這些客戶總是提一些天馬行空的需求,我該怎麼辦。」

我想這個問題我們行業裡的大部分人都遇到過,經過這麼多年的打磨我得到的唯一乙個解決方案就是告訴他,團隊需求我們無法實現,是**無法實現,**存在問題,想著去逃避使用者的要求或者不計後果的應承下來都是不可取的。

逃避在有時候等同於欺騙,而應承下來你需要考慮到自己和團隊到底能不能做到,如果最終的結果是不能,那麼這就還是欺騙,欺騙客戶等於是斷自己的根基。

產品經理對接客戶的第一件事是什麼?就是給客戶梳理需求分析市場,你需要的是挑出那些你能夠做到的需求,然後再與客戶分析市場,分析團隊需求是否有用。一般而言我們的客戶對很多技術方面的東西是不了解的,這需要我們去告知他們。

面對客戶是不能耍小聰明的,你能拖延一時,無法拖延一世。軟體開發行業的市場目前有些混亂,但是只要我們堅持自己的本心,就肯定能迎來好的結果,打鐵還需自身硬,如果自己不夠專業,不夠可信,那麼這麼能夠要求客戶信任你呢。與各位同行共勉。

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