在我看來,工作這麼多年悟出最重要的就是兩個字:靠譜!
最近公司招收了一位重本畢業應屆大學生小葉子。有一天在茶水間休息時,見她眼角似乎掛著淚水,便拍了拍她肩膀,問她發生什麼事。她緩緩抬起眼瞼,一雙大眼睛水汪汪,寫滿了難過,幽幽訴苦道:「姐,我被領導批評了。」原來,領導讓她收集一下同行業在市場上的招投標資料,她一口答應下來。領導問她是否需要師傅帶帶她怎麼做,她覺得在自己能力範圍內,就自信滿滿拍著胸脯說不需要,絕對可以搞定。這位勤奮的妹子通宵達旦蒐集各方資料,從報紙上、雜誌上、網上等各種渠道蒐集了大量的資訊,然後把資料圖表交給了領導,美滋滋報告說調查工作已經完成,期待著領導的表揚。領導掃了一眼,就把資料表扔回給她,直搖頭:「你是打算讓我讀新聞報道嗎?」雖然領導沒再繼續說什麼,但是這位本來信心爆棚的妹子瞬間就跟洩了氣的皮球一樣,心裡滿是委屈。「你有什麼想法嗎?」我問道。「姐,我在大學都是這樣做的,做完就交給師兄,師兄都說我蒐集的資料特別完善呢,為什麼到了企業,這招就行不通了呢?」她託著圓鼓鼓的腮幫子無奈地說道。「因為企業是以成本購買了你的時間呀,你做出的東西沒有價值,等於浪費了時間,也就是浪費了企業成本。
你有聽過雲——雨——傘理論嗎,天上出現烏雲,眼看就要下雨,帶上傘比較好。
」「是什麼來的,姐快說給我聽聽。」這小姑娘眼神瞬間發亮了起來,直搖我的手臂問道。
雲——雨——傘其實就是對事實、分析和行動三者的比喻。
(事實)天空出現烏雲。(分析)因為有烏雲,可能會下雨。(行動)因為要下雨,所以要帶傘。
向領導報告現在有烏雲(相當於報告中的資料或觀察到的內容),如果這時你只是提交給領導資料或新聞報道,而沒有分析研究的話,那報告就沒有意義。
即使做再多沒有分析的圖表,收集再多看似相關的報道,沒有分析和結論的話,對解決問題也毫無幫助。而行動也有多種選項,快要下雨,可以帶雨衣,也可以調整行程不外出。
這就是在職場上很重要的一點,你要帶著多種方案給領導做選擇題,而不是讓領導做問答題。
作者給了迅速掌握這技能的方法:寫文章時新增以下內容的標題,就能有乙個清晰的結構:一、事實、現狀。二、我的解釋分析。三、推薦的行動方案。遵循prep模式除去書面報告,日常郵件、說話、回答問題、會議推進等都應遵循prep模式。而我們大多數人最常犯的毛病就是想到什麼就說什麼。
可行的「先講結論」的方法——prep法。
point=結論
reason=依據
example=具體事例
point=重申結論後結束
先在腦中用幾分鐘整理好表述問題的prep模式,然後從結論說起。
想起單位裡有個理工科出身的同事,有次他跟領導一起進入了電梯,
領導在電梯裡拋了個問題,問他什麼時候可以將正在研發的產品投入市場。
他思考了一下回答:目標是在六月初出貨,但是以現狀看來,還無法確定能否達成。我們會將研發試驗品的工作人員增加一倍,並在每個階段都先進行安全性檢測,而且生產線會依照試驗品的設計圖打造。希望能彌補試驗品研發落後的進度,假如不採取任何補救措施,試驗品要到四月才能完成,這麼一來得等到七月底才能出貨,就趕不上高需求期了。
短短乙個電梯上公升時間,他就描述得如此清清晰明了,邏輯思考能力真不是一般的強。
80/20法則
80/20法則指在眾多現象中,80%的結果,來自20%的原因;20%的努力,常產生80%的結果。 比如我曾經打算**,特此記錄過在一周內食物的卡路里,沒想到其中有一些食物提供了大量的卡路里,卻沒有幾個是有營養的。而剩下的那些食物雖然只提供了小部分的卡路里,但都是高營養的。80/20法則用在快速學習上尤其見效快,一門學科入門的時候,只要學習20%的關鍵知識就可以掌握這門學科80%知識。但達到高階的時候學習剩餘的20%知識時,會花費你80%或更多的精力才能學會,當靠近最後1%的時候,你付出的時間精力會是你入門時的好多倍。
當你學習或工作時每隔二三十分鐘休息片刻會讓你的注意力更有效果,一般大腦在二三十分之後就會走神。這也是大家都熟知的番茄工作法,原理都是一樣的。不發言勿開會很多人開會時總是覺得和自己無關,尤其是新人,擔心發表意見時說錯話,或者認為說了也沒用,通常不會被採納,再有的是無話可說,腦袋空空。於是在每一次的開會中,都如隱身人一樣,只是附和著點點頭。「會議上不發言的人,就像上電視節目不發言的嘉賓一樣,其價值就是零」——這是書中提到的乙個觀點。開會發言就和當眾演講一樣,也是特別鍛鍊乙個人的邏輯思考能力和口才表達能力,這種技能只有通過反覆的鍛鍊才會越練越好。即便在最初時提出的觀點毫無亮點,也是開動了你的腦筋。
身為乙個職場人,要尤其牢記,工作中不是想做什麼就做什麼,而是要滿足對方的需求,尤其是要具備專業精神,在不同的領域發揮自己特有的價值。
簡單地說,最重要的職場道理就是——靠譜!做個靠譜的人,幹靠譜的事!
職場感悟 你養著工作還是工作養著你?
職場感悟 你養著工作還是工作養著你?來自 pcworld 大學畢業的時候,大家不約而同以薪資作為選擇工作的最重要標準,至少和地點以及名氣一樣重要。畢竟我們經受了多年的教育,就是告訴我們要以找份好工作為目標,而好工作一定是具備穩定 收入高 環境好幾個基本要素的。這種思維相當簡單 有效,因此也被父輩普遍...
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不懂匯報你還混什麼職場
最近老大推薦了一本書,書名是 不懂匯報你還混什麼職場 利用2天在班車上的時候看完,發現自己之前確實沒怎麼注意關於匯報方面的事情。裡面乾貨還是很不少,尤其是裡面說到的一些技巧,對於職場新人乃至像我這邊自認為是有點經驗的職場人士都會很有幫助。書看幾遍容易忘記,需要總結一下自己的學習心得和體會,好好消化一...