作為理工科畢業的學生，溝通方面的能力相比於經管文史類學生而言要差一些。當然，也有很多具有出色溝通能力的人，我說的一般情況。我工作之前，根本就沒有把溝通作為一種特別的技能來訓練，簡單把說話和溝通等價了。這也導致我在以後的工作中吃盡了苦頭，我希望即將走入職場的理工科學生能夠在進入職場前培養這種能力，這就是我撰寫本文的原因之一。本文採用是什麼（what）？為什麼（why）？怎麼辦（how）？的框架進行論述。
溝通就是乙個人與其他人建立起聯絡並使自己被理解的過程。簡單說一下什麼是溝通，溝通就是對話。溝通的形式不限於說話，也包括了面部表情、身體接觸、目光接觸呀等方式。那麼有效溝通與溝通有什麼區別呢？我先舉個例子大家就明白了，領導讓你去a部門辦一些事情，你聽清楚了領導的意思。等你到a部門以後，你會發現你說了很多，但是a部門的同事就是不明白你到底是什麼意思。我剛工作時，就遇到過這種情況，自己心裡明白，但是表達不清楚，邏輯混亂。其實，這種情況就屬於低效溝通。有效溝通指的是你能用簡單、清楚、易懂的方式將你的意思傳達給別人，並確認別人理解的過程。
掌握有效溝通的技能是為了使別人能夠在最短的時間內理解你的意思，降低溝通成本，提高工作效率。我們無論是在工作還是生活中，我們希望別人能夠把話說清楚了，別讓自己理解起來感覺很累。同理，別人對你要求也是一樣的。因此，為了能夠使我們的工作和生活更加高效，我們非常有必要掌握有效溝通的技能。以方便我們在職場中走的更遠。
先簡單談談我是怎麼意識到有效溝通的，我有意識的學習有效溝通是受我份工作的影響。由於在工作過程中，經常需要和各個部門打交道，因此再所難免的要和各個部門的人溝通。我以前由於沒有學習這項技能，導致我剛開始和別人交流時，別人無法理解我的意思。我當時很鬱悶，怎麼自己這麼笨呢？這麼點事情都說不明白？後來我自己在某寶上購買了很多溝通方面的書籍進行惡補這方面的知識。我發現要掌握有效溝通並不困難，只要掌握了有效溝通的標準，以及如何實現這些標準就可以了。那麼有效溝通的標準時什麼？有效溝通的標準有清晰、積極、簡潔、正確、禮貌、完整。
那麼怎麼做才能達到這些標準？首先，直接說出你的目的，不要繞來繞去的。中國人說話習慣先鋪墊一下，最後再說目的，這樣做往往別人不知道你在說什麼。其次，再說明詳細資訊。工作過程中用這種表達方式非常合適，當然你如果在生活中可以採用先鋪墊再說結論的方式。我介紹的僅僅是溝通的原則，由於溝通的場景有很多，不可能介紹太細，比如怎麼和領導溝通？怎麼和同事進行溝通？開會時怎麼溝通？怎麼接打**？怎麼做演講？下面推薦幾本書籍僅供參考。
備註：我在學習溝通技能的時候，參考了《溝通聖經》，這本書的特點是面廣，但是不是特別深入。適合入門學習。如何同領導進行溝通？我推薦《和主管相處的技術》這本書列舉了各種可能遇到的領導以及各種破解之道。對於如何將問題說清楚講明白我推薦《說明力和解決力》這本書，我感覺特別好，教你如何使用金字塔方式表達，以及如何和別人快樂開心的溝通技術。至於演講表達這塊我沒有訓練，不做推薦。希望初入職場的小夥伴們能夠快速成長起來，如果你能有所收穫，我將非常高興！
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