本人做資訊保安產品測試、測試開發的,經常給客戶做產品部署與除錯,但是培訓、匯報這個真不太擅長,有點趕鴨子上架,心裡沒有底啊!
最近領導意向讓本人對產品培訓交流的事項拿到計畫中,感覺有點不知所措,有點想鍛鍊下,又想著自己做不好,最終自己說服自己,先試試幹著吧。
個人感覺和客戶交流的幾大要素:
1、產品的了解程度:這個是重中之重,產品了解越多,起碼客戶對產品提出的疑問,能夠對答如流;
2、個人資訊培養:個人資訊與談吐直接影響客戶對你的第一感官;
3、建設性意見:能夠快速理解客戶需求,轉化到自己的產品中去,讓客戶對產品有乙個感興趣的認知;
後續再更
PHP變數 365PHP培訓與交流平台
php變數 1 php變數的定義 在php 2 變數名稱的命名規則 示例 文字檢視 複製 列印關於 var bob var joe echo var,var 輸出 bob,joe 4site not yet 非法變數名,以數字開頭 4site not yet 合法變數名,以下劃線開頭 i站點is m...
關於與客戶交流的一些想法
經歷了幾個專案,接觸了一些客戶,也充分理解了程式設計師口中的 客戶的 需求,不過仔細一想,其實客戶也只是提出了正當的需求,只是因為程式設計師考慮不足或者其他原因沒有滿足客戶罷了。很多時候,我們在做軟體的時候,總是會碰到一些這樣那樣的困惑,或業務的,或功能的,可是這時候都認真地去和客戶交流了嗎?可能你...
PHP流程控制簡介 365PHP培訓與交流平台
php流程控制 在任何一門程式語言中,都需要支援滿足程式結構化所需要的三種基本結構 在php 中,為支援這三種結構,提供了實現這三種結構所需的語句。1 順序結構 在程式結構中,最基本的就是順序結構。程式會按照自上而下的順序執行 基本形式為 語句1 語句2 語句3 語句n 2 分支結構 if語句 sw...