怎麼準備年終總結談話

2021-07-25 15:06:54 字數 2230 閱讀 1498

年終了,要評績效,要發獎金,要加薪,很多領導都會和員工進行一對一談話,聊聊你這一年的工作表現,通告一下你的績效考評結果。這不,我在分答上就收到一位朋友的問題,他正是為此而苦惱。

(2016-12-21)今天和領導一對一年結談話,談話下來,感覺自己一年做的努力領導好像看不見,反而提出很多自己不太認同的問題。年結談話該如何應對呢?

讓我們先拋開上面的問題,想想下面的問題:

領導找你談話時,你覺得自己準備好了嗎?

嗯,要準備什麼?準備好了嗎?

這正是問題的關鍵。分答上提問的朋友,所遇到的自己的努力領導看不見、領導提出的問題自己不認同,正是準備不足的緣故。

那麼,怎麼準備呢?

最重要的就是盤點自己這一年來的工作,匯出下面兩三張表:

成績表問題與改善策略表

有這兩張表,你就能成竹在胸,輕輕鬆鬆和領導進行年終談話。

專案角色

成績努力

ui設計

三種不同風格的ui演示稿

連續三個月996

ui設計

連續三個月996

…………

…………

前兩欄比較好填寫,不說了。

成績一欄,一定要列出「事實」,最好是可量化可衡量的,如果有資料就列出來。比如設計了3個平台12個版本的演示稿,這就是量化的資料;比如使用者滿意度從70%上公升到99%,這也是量化的資料。

努力一欄,填寫自己印象最深的事件、狀態,注意要客觀。這一欄主要是給自己看,做到心中有數。當然萬一領導說你不努力,態度不好,你也可以把這一欄講出來。

問題表裡,要列出這一年犯下的錯、沒有做好的事情、不足的地方等。

注意,要實事求是,客觀對待自己,別粉過飾非哦。人都傾向於美化自己,不太願意面對自己不好的那些點,但這正是要克服的地方——只有勇敢面對自己,才可能提高哦。況且,即便你把自己騙過去了,領導可不會幫著你騙自己——要知道,80%的領導是只說你的問題的!假如你自己都沒想到這些問題,被領導指出來時往往會懵圈,要麼不知所措,要麼憤憤不平,總之不會正常反應。

問題所屬專案

角色改善策略

ui開發

引入目標管理和時間管理方法

搶單模組開發

提公升android記憶體優化技能

與張三在辦公室吵架

開發建立與產品經理的有效溝通方式

…………

…………

列問題不單單是為了應對和領導的年終談話,更重要的是,從問題當中,你能獲得更大、更快的成長。

有人說,要回想一年幹過的事情,真的好難……

那麼,怎樣才能讓這事兒變得容易呢?

如果你沒有工作週報,那,從現在開始做起來吧,明年年終總結時,一定能派上用場。

領導與你一對一談論這一年的表現,有三種方式:

只告知績效考評結果,提出對來年的展望

展示考評結果,列舉支援結果的事實,請你接受,然後提出對來年的展望

請你自我評價,然後他說自己的評價,與你商討確認兩者的分歧(如果有的話),共同談論明年的目標

第3種是最好的,你可以淡定從容地根據成績表和問題表來總結自己。不過這第3種情況,一般人遇不上——有水平的管理者多麼的少啊。

第1種其實算不上溝通,充其量是「宣告結果」。這種情況下,如果你不同意領導給出的考評結果,也可以表達出來,然後用你的成績表來支援你認為理想的考評結果,用你的問題表應對領導可能的指摘。

第2種是第一種的友好公升級版本,因為領導看起來在擺事實哦。只不過,他在講的是能夠證實他結論的事實,不是全部的事實。所以,如果你不同意他的結論,也可以把自己整理出來的事實擺一擺,匯出與他不同的結論。

不管你遇到第1還是第2種情況,千萬不要情緒化反應——只是激烈反對領導的看法,但完全找不到支援自己的事實。如果你想讓乙個人同意你的觀點,最重要的是,展示事實和資料——一味大聲壓制對方是沒有任何作用的。

年終談話這件事兒,每個人都會遇到,也非常重要,如果你能想想下面幾個問題,會對談話效果有很大幫助:

領導和我談話的目標是什麼

我能在年終談話中實現什麼目標

我們兩人溝通的共同目標是什麼

然後你再按照下面的步驟來準備,就會談得比較順暢:

平時做工作週報,記錄工作成果和問題;

年終時回顧一年的工作記錄,梳理出關鍵工作成果,匯出成績表;分析出發生的各種問題,彙總成問題與改善策略表;

與領導談話時,如果雙方觀點不一致,不要情緒化,要從事實出發,用事實和資料匯出你的結論。

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