4. 你是否有過這種行為？舉個例子，在做code review的時候，你發現有個地方用了乙個新的函式導致控制流錯誤，兩種寫法：
4.a 你在那個控制流函式裡完全寫錯了，你應該像其他人那樣用標準函式庫xyz。
4.b 當我看到這個控制流的時候，我有點困惑。我在想能不能使用標準函式庫xyz來使**更容易理解和維護？
4.a的寫法是在告訴別人錯了，要求別人做什麼，而且控告他說別人都這樣寫，就你不這樣寫，使他看上去很傻。4.b的寫法是在說自己在讀這塊**的時候有點困惑，而不是說他做錯了。而且也不是要求他做什麼，而是給了建議。很明顯4.b的寫法就要比4.a的寫法更謙卑，更尊重他人，所以也比較不容易引起情感的衝突。
5 mission statement, 宗旨，乙個team要有乙個宗旨。所有的決定都要依據這個宗旨來判定。比如說亞馬遜的宗旨：要做全世界最以顧客為中心的公司。
6 communication as part of engineering，溝通交流也是工程的一部分，不僅僅是**或者技術方案是工程的一部分。
7 just like every boat needs a captain, every team needs a leader. 沒有leader整個團隊就沒有方向。
8 做的工作一定要具有： creative thinking and problem solving (like engineering). 如果是生產線上的工人可以被隨時替換，但乙個工程師需要幾個月來培訓才能開始有效的出活。管理工程師團隊需要leader，管理生產線上的工人確只需要manager即可。
managers擔心怎樣把事情做成，而leader思考的是需要做什麼事情，相信他的工程師可以想出辦法解決它。
原文:hongchangfirst
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