歡迎來到產品經理fm,今日邀請陪學網andy老師做客,分享需求分析工作和陪學網《需求分析課》製作的感想。
今日全程乾貨,老司機帶路請繫好安全帶,我們將一路狂奔……
嘉賓介紹:andy老師
雪莉:作為需求人員最應該具備的技能和品質有哪些?
andy:作為需求人員,業務發現的能力是最重要,往深了說就是觀察能力。業務發現都是從客戶那裡來的,從市場來的,這些都是很細微的點。如果你沒有觀察能力,也許需求就擺在你面前,但是你發現不了。
第二是最基本的邏輯能力。你拿到很多很多的需求以後,需要你非常有條理的整理後給到後續的開發團隊。這個過程要求你有較強的邏輯能力去整理的非常清晰,而且易於理解。
第三個是在開發階段的溝通能力。這個同時也是產品人員需要具備的能力。尤其是在開發階段,需求人員做的做多的就是溝通。你需要跟不同的人打交道,把你的需求的概念還有內容傳輸給別人。同時呢,也在消除各種的障礙。消除障礙的過程和表達的過程全都需要你的溝通能力。當然還有寫文件的能力創意思維的能力也是很有必要的。
雪莉:andy老師,作為需求分析課的總策劃,為什麼要選volere的需求作為課程內容呢?
andy:對於產品經理這個崗位,axure只是乙個工具,對做產品的幫助不大。我們也想過找現在企業流行的敏捷開發裡面的敏捷需求分析,但最後選擇了volere這套需求分析作為課程的內容。這本書我是看過的,確實比較晦澀難懂,但還是蠻有收穫的。裡面介紹的點還是很有借鑑價值的,內容和模板都是經過了幾十年的考驗的。這也正是我選擇volere需求分析作為課程內容的原因。
雪莉:這套課程的特點是什麼呢?
andy:兩個層次來說:乙個是他的模版,我比較喜歡。活動裡面包含了很多參考文件,對我們實際工作有很大的參考價值,這也是volere需求分析的乙個亮點。另外從內容的角度來說,volere提出的概念是比較好的,我們需求發現的整個過程應該是怎麼樣的。對於過程有不同的拆裝組合的方法。再就是創新這塊的,我們發現乙個需求,我們對需求如何進行創新,裡面給到了很多的方法。還有就是volere本身是比較晦澀的,我們採用了很多短片情景劇來調節。我們追求的是實踐為引導,在實踐中學習理論知識。課程形式上來說,我們使用案例和短劇的方式來學習會更易於理解。
雪莉:我們這套需求分析課也已經全部製作結束了,您對這套課程有什麼想說的呢?
andy:接觸網際網路產品的人首次接觸可能感到困惑,好像跟自己以前工作遇到的是不符的。包括發現需求方法的方法,寫文件的方法等。但是當我把這套課程做完以後會發現,以前做產品的時候的所有的方法和文件其實在volere裡面都能找到影子。可能名稱不一樣或者過程方法有一點點的調整,但是深入了解後會發現原來我的工作跟這套方法是穿插在一起的。
最後說一下,我們接下來準備出一套針對產品經理的綜合素質和技能的課程。據學員反饋,他們剛入行的時候,想要的是相對比較全的產品經理的知識體系。其實我們前面做的課程,axure也好需求分析也好,都是針對某乙個點做得比較深入。後面的課會想要做相對比較綜合的,每部分都可能涉及到的。敬請期待!
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