程式設計師能力模型與溝通技巧(一)

2021-07-05 22:34:12 字數 948 閱讀 5543

程式設計師能力模型

程式設計師,大家都是天天埋頭敲**,很少對程式設計師這個職業的能力模型有個了解,造成能力上出現嚴重偏頗,通常嚴重偏技術,不太懂人情世故,不懂如何去溝通,很多時候讓客戶或者業務部門誤解,造成一些不必要的麻煩。其實這樣會嚴重影響自己未來的職業發展的。這樣重要的能力模型應該是怎麼樣的呢?見下圖:

首先它是乙個等邊三角形,技術只是其中一部分。如何來理解了?剛入門的時候技術很重要,你能做出公司想要的東西;往後態度,就是有沒有認真去做事;在然後溝通而且專業的溝通。我想做技術做得位置也高就也有體會的。按乙個人的職業發展來看能力模型如下:

溝通

溝通的目的是解決問題,但是中國人很多時候是先聯絡感情然後才談事情的。簡單總結一下溝通注意點:

聯絡感情,建立信任

合適的時候

用對方能聽懂的語言,對普通使用者就不能用技術性太強的東西,最好是舉例子,打比方

同理心,換位思考,充分地肯定別人的角色。

反饋,人都有對未知的恐懼,沒有安全感(上司,老闆,客戶等等)

溝通方式:

口頭語言:內容、語氣、方式

身體語言:眼睛、表情、手勢、動作

易患錯誤:表達混亂,忽略方式,方式單一

如何改善你的溝通能力?

說一句的話,分多句來說。

說「不行」的時候改為"您看我這邊現在...,但是..."

能做到的事情,主動請纓。

如何提問?

做得好,也要落得好。

這個是公司的乙個培訓,這裡當是會議紀要。寫得不是很細,但關鍵的點基本都有了, 覺得還是有些不錯的東西,貼上來分享

程式設計師的能力模型與溝通技巧

程式設計師能力模型 程式設計師,大家都是天天埋頭敲 很少對程式設計師這個職業的能力模型有個了解,造成能力上出現嚴重偏頗,通常嚴重偏技術,不太懂人情世故,不懂如何去溝通,很多時候讓客戶或者業務部門誤解,造成一些不必要的麻煩。其實這樣會嚴重影響自己未來的職業發展的。這樣重要的能力模型應該是怎麼樣的呢?見...

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