對於it運維的概念，從第一台it裝置投入執行之日起，就已經產生。it運維關係到每一台it裝置的使用和有效執行。然而，單台it裝置軟硬體產品的支援服務(ma服務即維保服務)並不能解決企業的資訊化需求，企業更需要乙個日常例行而又主動的維護，這些日常例行維護包含了it系統狀況執行監測、it資產配置變更、系統公升級及優化、系統架構改良和問題改善、系統高可用性建設、容災系統的切換保障等；同時需要對使用者全it基礎架構甚至對使用者業務的充分了解，並通過it運營工作為使用者打造乙個穩定、可靠、安全而高效執行的it基礎架構。使用者將這類工作外包給第三方，由第三方所提供的服務即為it運維外包。
此外，作為多台多類複雜it環境的整合組合，it系統的維護和管理工作更加會超出以上羅列的it運維服務的概念，甚至偏向使用者的業務割接、使用者完整的it資產、it架構的管理、使用者的服務流程體系建設等非技術層面的規範化管理範疇，從而發展成it管理服務(it managed service)。
在中國市場，企業對it服務的需求也逐步從it產品的基礎維保演變成為it運維外包服務，並更進一步的提公升到it管理外包的深度外包訴求。在這種情況下，市場明確提出了對it服務**商(it service provider,通稱itsp)的更高需求，這些需求不僅僅包含技術經驗，更包含了非技術化的管理經驗，由此也為it服務**商帶來更大的自我提公升壓力。東方數碼基於自身多年的it運維能力的積累和對行業的經驗積累之後，形成一套規範化的it運維體系(人員、流程、工具、平台)，實現從原有的基於it技術驅動的it運維服務**商(itsp)，提公升為以技術及管理價值為核心價值的it管理服務**商(msp)的轉型，通過it管理外包服務向企業輸出技術+管理的運維理念和管理方式，從而落地體現價值。
運營是乙個什麼樣的工作？
2 使用者運營，這個崗位其實跟前面的內容運營會比較的相似，它要做的就是必須持續提公升各類跟使用者有關的一些資料，比如 使用者數 活躍使用者數 使用者停留時間 等。常見於ugc社群，以貼近使用者，團結使用者，引導使用者為手段的運營方式。所以，想做使用者運營崗位的同學你可以嘗試拿乙個產品訓練自己思考這些...
北京是乙個什麼樣的地方？
北京是乙個三十歲沒結婚都還嫌早的地方 北京是乙個不要看不起任何人的地方 北京是乙個你在馬路上大吼一聲卻無人理睬的地方 北京是乙個被人騙又去騙別人的地方 北京是乙個讓你時刻在受傷卻不得不強裝堅強的地方 北京是乙個父母來了 不到兩個月就吵著要回去的地方 北京是乙個自己留下打拼把小孩送回老家的地方 北京是...
IT運營是IT運維的下乙個出口？
伴隨雲計算 大資料等熱門技術的發展和普及，企業對it運維的重視程度在逐年提公升。最初，為保證it系統的正常運維，大多數企業被動地進行故障排除以及軟硬體的維護。而如今，越來越多的企業主動的進行it運營維護服務，對系統進行運營管理，未雨綢繆，防患於未然。一 it運維的現狀 目前，it運維工具市場魚龍混雜...