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網際網路思維」是今年特別熱的乙個網際網路詞彙，褒獎的有之，貶低的也有，眾說紛紜。作為長江商學院的學員，唯品會副總裁姜海東博士，在一次內部分享中與各位公司的董事長或總裁同學分享了自己理解的網際網路思維。對此，我們與姜總交流並拿到這一ppt材料與業界同仁們分享。
「企業的一把手是企業成敗關鍵，一把手的高度也可能就是企業的高度，一把手以什麼樣的心態和認識來看待網際網路，直接影響企業的網際網路上的布局。」――唯品會副總裁姜海東
我們來看看行業大佬們如何看待網際網路思維。周鴻？強調的是免費商業模式，而雷軍總結出7字訣：專注，極致，口碑和快，其實，他倆談的是企業價值觀或者說是網際網路思維的手段。傳統企業大佬談的是重視網際網路的態度。馬雲是網際網路思維的，我認可他的說法，並系統化的總結了網際網路思維。
我來看看社 會的演變，農業社 會以土地為資源，以家庭為單位，生產方式是封閉的，落後的;工業社 會則以能源為資源，大規模的機械化生產，科學技術推動社 會的發展，生產方式標準化，集中化，社 會分工明確。
網際網路社 會，我給出的定義是：人、企業、物形成網狀互動，產生連線。
我們詳細的分析一下網際網路社 會的內涵，總結起來有7點。1. 網際網路社 會人與企業的距離變短了，這將會縮短渠道，改造傳統的**鏈結構。2. 人成為了資訊的生產者及傳播者。 3. 人與人之間溝通也能夠隨時隨地的進行，這使得我們更加重視使用者的口碑及社 會化營 銷。4. 智慧型裝置開始步入人們的生活，智慧型手機及智慧型家居開始改變我們的生活。 5. 資源和產品不再稀缺，在數位化的網際網路時代，發布乙個產品是一件輕鬆的事情。 6.網際網路消除了時間和空間的限制，世界變小了，市場變成了整個世界而不再是某個區域。 7. 去中心化，任何中間環節都將成為被革 命的物件。
另外乙個角度，從肯•威爾伯(被譽為超個人心理學領域的愛因斯坦)的四象限理論來分析，我們發現這個世界確實變了，從個人心理，個人行為，社 會文化，社 會基礎都發生翻天覆地的變化。
從個人心理來看，人與人之間直接面對面溝通越來越少，因此，「孤獨」，「宅」成為一種普遍現象，而且，？絲心理成為乙個廣泛接受的心理特徵。
從個人行為上看，網購已經成為習慣，已經是80後和90後的生活方式。人們已經習慣在網路上生活了，包括看新聞，收集資訊，打遊戲，社交等。
從社 會文化來看，網民在尋找存在感和參與感，加入不同的社群。同時，社 會更加浮躁。對於80後90後，更加注重生活品質。
從社 會基礎來看，信用體系基本建立，物流體系也慢慢成熟起來，網路通訊頻寬在提公升，移動網際網路發展迅速。
我們不得不承認，網際網路社 會來了。
如果我們承認有網際網路社 會，那麼，我們就要有應對的辦法。我把網際網路社 會所應具備的思維方式叫做「網際網路思維」。
這些網際網路思維也是從四象限理論詳細分析總結而來，我起了乙個名字叫六脈神劍，以便記憶。那就是使用者思維，產品思維，流量思維，大資料思維，跨界顛覆思維，平台思維。
網際網路社 會，我們強調使用者而不是客戶。客戶是購買了你的商品，而使用者只是使用未必一定購買，比如百 度，我們在上面搜尋資訊是免費的，而在上面打廣告則是百 度的客戶。
對於網際網路使用者，我們只有充分理解他們，才能為他們提供更好的服務。
在網際網路，產品分為功能性產品和服務性產品。比如，在唯品會購物，整個購物流程，包括物流，也是乙個網際網路產品。
網際網路每乙個使用者作為資訊產生者都在傳播，因此，口碑直接決定產品的生死。網際網路產品即營 銷，一定要強調使用者體驗，否則，必定會被迅速淘汰。
網際網路產品要超預期，快速並簡單。
網際網路產品是運營出來的，7*24小時運營。
流量可以模擬線下的客流，客流有保障了，才有生意做。如何吸引流量對於網際網路企業至關重要。
免費也是網際網路獲取流量的手段。360公司在這一點樹立了模板。當然，在電商領域，賣書也是不賺錢的，因此也成為吸引流量的手段。
流量的運營非常關鍵，已經形成一套運營理論。
相對於線下，網際網路使得資料的收集更加全面和快速。這使得企業可以端到端的對使用者體驗進行優化，同時，挖掘大資料可以提供個性化搜尋及推薦，也對運營提供了有力幫助。
未來，網際網路公司就是資料公司。
網際網路打破了行業之間的壁壘，不同行業在相互滲透。對於電子商務，就是物流，零售和網際網路it三個行業整合而成。
跨界顛覆的核心是改變行業的成本結構，比較典型的例子是小公尺，乙個網際網路企業進入智慧型手機行業，對整個手機行業都產生了震動。小公尺的手機營 銷費用幾乎為0，完全不同於傳統的智慧型手機行業成本結構，這樣就產生所謂「網際網路」玩法。
網際網路社 會人與企業已經0距離了，這使得渠道在變短，許多傳統行業都存在整合或解構、重構的可能。
網際網路在哲學上有什麼意義的?
首先，人性在這個社 會裡得到了釋放，不管善的還是惡的，人們帶著面具在網際網路行走江湖，扮演者不同的角色。
其次，我們看這個網狀連線像不像我們的腦電圖?像不像我們的宇宙?連線就是人與人，人與物形成了乙個大網，最終我們會發現，我與他別無二致，我與它也別無二致，我們都是宇宙的組成部分，我們也就是宇宙。
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