曾經作為
產品又失敗了,中間跨越了
2年多的時間。看著大概
200萬的創業資金燒完,得到的教訓真的刻骨銘心。
為啥要把產品放在最前面? 在
200多萬的創業資金燒完後,帶給我最大的體會是移動網際網路的做產品的方法是和傳統的計算機行業有很大的區別。
在傳統的計算機行業,做乙個產品先做需求分析,然後做設計,劃分里程碑,最後測試,上市。
但在移動網際網路行業,這種做產品方法要不得。移動網際網路變得太快了,有可能之前默默無聞,但忽然間一夜就火了;也有可能一夜火了,隔了一段時間卻又哨聲匿跡。如果按照傳統軟體開發的方法,早就被使用者淘汰了。
那時我們的產品研發週期太長了,從下面的大事記可看出:
2012.06
:正式招聘技術人員。同時通過和產品經理的溝通,我把功能需求文件確定下來。
2012.10
:第一版的網頁上線。加入了市場,
ios的同事。
2012.11
:後台開發了大概
70%,同時把
ios的開發任務外包
2013.02
:後台,網頁都完成了,外包的
ios也開發完成了。
測試時經常閃退,
ios同事接手
ios的**後發現,編譯**的時候有幾百個
warning
。勉強上了
,沒有任何的推廣工作。
2013.03
:進行ios
第二版的開發,同時也把
ios的
重做,完全不用外包的**。
2013.04
:再次融資成功。
2013.05
:第二版的
ios開發完成後,卻又宣布
ios
進行大修改,開發第三版,不進行推廣。
2013.08
:第三版研發完成。同時請來了一位牛人
kenny
當技術總監(
kenny
在微軟,
autodesk
擔任過高管,自己有創業經歷,同時也精通
android
和iphone
的開發)汗,在之前
1年多時間裡是沒有技術總監這個職位,只能幾個技術人員互相商量。同時把整個業務流程做大修改,整個後台,前端,
都要推倒重來。
2013.09
:招來android
的開發人員,
ios和
android
同時開發。
2013.11
:ios
正式上線,
android
也開發完成了,我以為要大力推廣了,結果公司的股東分為兩個陣營,吵翻了。不久就傳來公司資金鏈斷裂清盤的訊息。
這個月,我們組建了乙個工作室,開發另外乙個。
2013.12
:乙個月的時候,先把乙個簡單的原型做出來,正式推廣。
2014.01
:在這個月,我們一邊推廣一邊完善功能,經過小公尺商店的榜單推薦,註冊使用者超過了1萬。
2014.02
:春節的過去,慢慢我對這個產品的核心賣點不認同,於是我離開了這個工作室。
後來和前同事聊天,這個工作室也在
2023年6
月左右散夥。最終的註冊使用者人數6萬。
從以上的大事記可看出,在第一次做
的階段,整個公司都在埋頭研發產品,想做乙個十全十美的產品才推出市場。
在這個過程中:
我們沒有接觸過使用者!
產品也沒有被目標使用者使用過!
也沒收集過使用者的反饋!
2,3個月開發乙個新版本,然後改版,這樣折騰了幾回,浪費了多少挽回失敗的機會!!!
在這個過程中,指導我們的還是傳統的軟體開發思想,做乙個大而全的產品,測試好,推出市場。
但經歷了第一次做
,經過不斷思考和總結,我知道這種想法是錯的。
在以前,由於交通,地域的原因,每個人知道的資訊是有很大的差別,資訊的傳遞緩慢,低效(看一下古裝劇裡面的大量出現的飛鴿傳書,古代鴿子不止能吃,還能做快遞鴿)但現在移動網際網路,資訊的傳遞也就秒級的事情。
在這個資訊大**的年代,使用者接收到的資訊太多了,注意力被極度分散,可能今天使用者被這個
吸引,明天就被另外乙個
吸引了,使用者是極度貪新厭舊的。
所以,做移動網際網路產品,最重要的方法:
小步快走
。先做乙個功能,快遞推出市場,接收使用者反饋,根據反饋資訊決定繼續深入還是做另外的新功能。
在傳統的產品研發中,我們不知道使用者是怎麼想的,使用者用了產品後有什麼意見,大多數情況只能根據公司的領導來決定產品。
但在移動網際網路,隨著社交**(qq
前期,我們能通過社交**接觸使用者,知道使用者的痛點,還能通過社交**預熱,還讓使用者提需求
。通過使用者得到的產品需求遠遠產品經理提出的靠譜多了。這一點,在做第乙個
和第二個
時都沒做到,產品的所解決使用者的痛點都是產品經理由上而下貫徹下去的,沒接觸過目標使用者。現在覺得,失敗是必然的。
在產品開發的過程中,和使用者保持聯絡,及時接收使用者的反饋,讓使用者參與到產品的開發中來
(例如,使用者覺得有什麼不滿意,可以提出來,工程師根據重要性安排時間。在開發第二款
的時候,使用者反饋說只能根據使用者名稱搜尋使用者很不方便,當天接到這個需求後我們就加了乙個類似於
qq號的搜尋,上線後
q群裡使用者一片贊)
在乙個公司裡,和使用者保持最密切接觸的角色是客服,但在傳統的觀念中,只有特定的客服才能接觸使用者,團隊裡的其他角色是不接觸使用者的。
在移動網際網路行業中,最好要形成乙個新的觀念:全員客服。創業團隊裡的每個人都應該接觸使用者,理解使用者的需求,和使用者打成一片。連使用者都不了解,還能開發開發出什麼好的產品?
就第二次開發
的經歷,和現在就職的雲服務的公司,「全員客服」的理念是執行下去了。現在看很多移動網際網路的採訪中提到,
ceo更是首席客服,花了大量的時間和使用者溝通。
曾健生簡介:經歷了移動網際網路初創企業的組建,發展和倒閉,參與過
工作室,經歷過兩百萬的創業資金一點點的耗光,這些經歷帶來了大量的經驗教訓和人生行業的思考。現在從事日pv過千萬的雲端產品的開發。
qq&384164942
。
十八 200多萬元得到的創業教訓 社交軟體之殤
在精益創業中,有個 最小化可行產品 的概念,先開發出 最小化可行產品 推出市場,驗證自己的想法是否正確的。腦海中的世界,和現實中的時間,是有差距的。我們在分析看待問題時,總是帶有主觀性,只能從我的角度出發。現在提倡換位思考,從多個角度看問題。但是,又有多少人能真正做到?退一步的做法,就是交給市場去驗...
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九 200創業教訓萬元獲得 「神刻」這是忽悠?
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