平台商業模式成就了阿里巴巴**）
從外觀上看，阿里和京東(29.25, 0.13, 0.45%)好像都是電商，都在做零售，其實這兩家公司根本就是不同的公司，好像把蘋果(101.66, 0.23, 0.23%)和橘子拿來比一樣，京東是零售商，是靠賣貨的差價來賺錢，阿里是中介商，在做商家服務，幫賣貨的人賺錢，是平台模式。乙個是賣貨的，乙個是做商家服務，兩者是不同的商業模式。□陳威如
赴美上市將阿里巴巴(滾動資訊)再次推向了聚光燈下，它的商業模式也受到了關注。有些人包括有些投資者習慣拿阿里巴巴與今年5月在美國上市的京東相比。其實，兩者是不同的模式，這兩家公司到底有哪些相同和不同的地方？
京東是垂直價值鏈整合的模式，就像劉強東所說的，十節甘蔗每節都不可能賺太多的錢，因此要多做幾節，這樣會賺得比較多。這種模式是「競爭戰略之父」波特的五力分析模型帶來的概念，所有商業活動都可以看成是垂直價值鏈，有上游和下游。這種模型告訴我們，要永遠保持著對上下游的談判力量。所以京東為了保持它在上下游的談判力量，低買高賣，把價差弄得比較高，當然這也是零售商的本質。京東在垂直價值鏈上是佼佼者，垂直價值鏈整合最大的好處是可以保障品質，但缺點是風險很高，而且運營成本也非常高。
我們來看看**是怎麼做的。形象地講，**也是做中間商，但**把自己往下沉，上游和下游直接對接。**的輕資產模式有沒有減少**平台上商家獲得的量？沒有，為什麼？**上面所有的商品都是商家研發，而不是**，如果賣不出去，是商家的責任，**要確保商家能賺到錢，買家能買到他要買的東西。**商家可以直接知道消費者要什麼，直接的客服，直接做品牌，對消費者的反應這麼靈敏，是因為資訊相通。
這就是平台模式，它指的是做平台的發現了消費者的痛點，只是來滿足這個痛點。平台對消費者的價值不是單一的，而是多元的，把消費者黏在上面，不僅幫商家賣貨，還可以有資訊、融資，還可以做廣告。
整體而言，從外觀上看，阿里和京東好像都是電商，都在做零售，其實這兩家公司根本就是不同的公司，好像把蘋果和橘子拿來比一樣，京東是零售商，是靠賣貨的差價來賺錢，阿里是中介商，在做商家服務，幫賣貨的人賺錢，是平台模式。乙個是賣貨的，乙個是做商家服務，兩者是不同的商業模式。
平台商業模式隱含著兩個和我們以前習慣的不一樣的模式。第乙個是雙邊模式，了解了使用者有什麼痛點後，不一定要自己建很多重資產來解決，而要先找資源方，看清楚自己最核心的是什麼，跟需求方中間有個很好的撮合、交易、溝通、交流等。第二個是網路外部性，指的是當越多的人使用這個產品的時候，大家的效率都提高了，大家使用的時候共創共享產生了效用。
平台商業模式在全球已經有十年的歷史，已經被證明能夠為企業帶來增長點。可以看到，全球100家公司裡，已經有60家公司的大部分收入來自平台商業模式。十年前谷歌(575.7, -5.65, -0.97%)、facebook(77.48, -0.44, -0.56%)、groupon、e-ebay(52.19, 1.51, 2.98%)，他們現在已經成為全球性的企業，平台的模式也已經在影響著各行各業。
(作者系中歐國際工商學院戰略學副教授，華西***記者王繼高採訪整理)
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