為什麼我們變革困難？是因為我們沒經歷，沒經驗，恐懼，害怕變革不成功（如上圖，行為標準，左邊是以前和現在習慣對比，右邊是固定思維模式）。所以人要變革，一定要有非常清晰的動機。如果我們沒有不同的經歷，我們會拒絕變革。比如上圖的行為習慣。為什麼有這種行為標準？ 影響這種行為的變因是什麼？我是怎麼形成的？這種習慣的養成是馬上做出決定的行為，還是思考後做出？
首先是人的無知，不知道當前的行為標準是什麼，具體到當前的案例，是我們不知「滬」字是念「h」還是「f」或還有其他，這裡沒有乙個衡量的標準，按照普通話的標準是「h」，川話是「f」，因為環境不同（當你踏進乙個陌生的環境時，首先要有適應這個環節的能力，環境對乙個人的影響有時是致命的。）。所以我們在採取行動之前，搞清楚問題是什麼（先排除環境和時間問題），而不是立即採取行動，況且，了解問題是什麼也不會花費我們太多時間，我們只需要了解基本常識，查閱相關資料，經過內審後再採取行動不遲。但是有時候我們知道問題是什麼，但是做錯了，因為方法不正確，投入了大量時間，導致不成功，這個時候我們就要抽出身來，看看前方的路，大多數情況下環境比做事更重要。事實上，這種情況就是缺乏思考，判斷力差，亦或者是我們做不到，需要別人幫助，支援。所以我們知道標準後，下一步就考慮，能不能做到，值不值得去做。最關鍵是行為標準要有頻繁的反饋。這樣我們還有時間做出修正的機會。如果5年前應該做的事情，5年後才去做，必然會導致失敗和挫折。因為時間剩下不多了。
其次是環境。
結論：我們是先想了再做，還是做了再想，明確標準，頻繁反饋是思想和行為的折中方案。
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